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AI下半场,没有巨头敢掉队

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文|摩根商研所

在刚刚过去的这个春节,巨头间的AI大战如预期般进入白热化。

腾讯旗下的元宝App上线春节红包活动,用户可参与分享10亿元现金,并且可以无门槛提现至微信红包。

豆包在除夕夜"霸屏"春晚,开启了3轮共计10万份抽奖,奖品最高为8888元红包。

阿里旗下的千问除了在春节前夕补贴30亿请用户喝奶茶外,还独家冠名了河南卫视、东方卫视、浙江卫视、江苏卫视四大卫视春晚。

巨大的投入和声势换来爆发式增长。

据豆包官方数据显示,除夕当晚,豆包AI总互动量突破19亿次。

与此同时,阿里千问发布的春节战报显示:春节期间,全国有超过1.3亿用户首次尝试AI购物,累计发出50亿次"千问帮我XX"的指令。

春节已经落幕,但这场AI大战还将持续。

豆包已经宣布,将发放最高8888元的"元宵红包"。

千问同时宣布:从2月17日中午起,将为所有人带来"每日首单立减"活动。

马化腾也说,腾讯唯一花钱投入比较多的就是AI。

饱和式战争即将打响,AI下半场,谁也不想缺席。

一、从软件到硬件:全方位的AI流量争夺

一路行来,巨头之间的AI竞争,大体可以分为三个方面。

第一,AI赋能。

在这个阶段,巨头们主要的发力点是在传统业务形态中嵌入AI能力。

以搜索为例,2025年3月,阿里巴巴将旗下的夸克浏览器改造为"AI超级框",将对话、深度思考、深度搜索、深度研究,深度执行能力融合到一个简洁的"超级框"中。

紧接着,腾讯在5月份正式推出Qbot智能助手,将QQ浏览器全面升级,成为集AI搜索、AI办公、AI学习、AI写作、AI浏览于一体的浏览器。

百度则在2025年7月正式将传统搜索框改造为"智能框",将搜索功能全面向AI驱动转型。

沿着相似的路径,美团已上线AI生活助手"小美"。

滴滴官宣与智谱AI达成战略合作。

携程也宣布其旅游平台正式升级至"智能引擎3.0"阶段,涵盖AI驱动的服务体验提升、AI流量分配、AI智能导购以及AI内容生成等多个维度。

截至目前,除了拼多多以外,几乎所有的互联网入口都已经变成了"AI+"。

AI赋能确实对巨头的部分业务起到了提振效果。

比如2025年前三季度,腾讯营销服务第三季度收入达362亿元,同比增长21%,显著高于集团整体15%的收入增速。

财报明确指出,这一强劲增长主要得益于"AI驱动的广告定向"所带来的eCPM提升。

尽管如此,AI赋能并未改变巨头间的竞争格局。

外卖第一还是美团,酒旅第一仍是携程,电商领域阿里、京东、拼多多三足鼎立仍旧一如既往。

当所有应用都嵌入了AI,竞争态势和所有应用都没有AI时基本一致,AI本身的地位变得像笔记本上的摄像头一样——我可以不用,但你不能没有。

第二,独立AI应用大战。

当巨头们发现,AI赋能只能让自己保持竞争力,无法打破现有竞争格局时,便改弦更张,将希望寄托于AI独立应用上。

阿里"AI超级入口"战略的C位从夸克变成了千问,高举高打,对千问持续高强度宣传。

截至2025年12月10日,千问月活跃用户数(含APP、Web、PC端)已突破3000万,成为全球增长最快的AI应用。

豆包则在MAU一骑绝尘的情况下,继续拿下春晚赞助来进一步扩大自己的领先优势。

如今元宝带着腾讯的10亿元现金重装下场,显然也不会就此认命。

从整体上看,AI独立应用的竞争现阶段仍然不存在绝对意义上的最终赢家。

据《海豚研究》,从使用时长来看,当前渗透率最高的几款AI通用入口日均使用时长普遍不足15分钟,且未显现出持续优化或提升的趋势。

即便是用户使用频率最高的豆包,人均每日使用时间也仅约10分钟。

未来谁能率先占领用户心智,还有很多变数。

第三,AI硬件抬头。

和十年前的互联网大战不同,巨头间的AI竞争已经从软件迈向了硬件。

2025年12月,字节联合中兴推出的豆包手机上市即爆火,首批备货3万台,仅1天时间便全部售罄,闲鱼上该款手机二手售价比官方售价高出700元到1500元。

豆包手机的出圈迅速引起了其他巨头的警惕,微信、支付宝、淘宝等国民级软件先后限制在豆包手机登录。

隐私和安全问题或许要讨论很长一段时间,但豆包手机的颠覆性确实引起了互联网巨头的恐慌。

在未来,AI手机或许真能引发交互方式革命。

AI眼镜是另一个爆火的硬件产品。

阿里推出的夸克AI眼镜S1上架即售罄,发货周期被拉长至45天,百度也推出AI眼镜Pro。

据《中国电子报》报道,数据显示,2025年第三季度全球智能眼镜市场出货量429.6万台,同比增长74.1%。

据预测,这一增长势头将长期保持,到2029年全球智能眼镜出货量有望突破4000万台。

和AI手机比起来,AI眼镜"开机即用、对话即交互"的操作逻辑似乎更适合成为新的AI终端。

正如阿里巴巴智能终端业务负责人宋刚所说,AI眼镜是下一代人机交互变革的中心,也是AI的入口,是未来最有机会挑战手机的设备。

经济学家熊彼特曾提出一个创造性破坏的概念,指技术创新通过取代旧有体系引发市场重构,形成持续的创新循环。

AI技术是这一轮创造性破坏周期的驱动器,其破坏力之强,波及范围之广,或许是历史之最。

即便是巨头,这时候也不免生出生存焦虑。

下一代产品在哪里?马化腾面对这个问题曾经的回答是:我很焦虑,不知道未来会怎么样。

AI的未来会如何,如今的答案可能也是不知道,一切都还需要拭目以待。

二、阿里、字节、腾讯,沿不同的路线出发

虽然目标都是成为AI时代的超级入口,但阿里、字节、腾讯的发力方向并不相同,它们在AI上的布局都离不开自身原有的生态基因。

简单来说,阿里、腾讯、字节想要用AI提供给用户的价值并不相同。

阿里AI提供的是工具价值。

不久前,千问APP推出重大版本更新,深度接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、高德、飞猪等阿里生态核心业务。

更新之后,千问实现了点外卖、购物、订机票酒店等AI全流程办事服务,串起了需求表达、任务执行到支付履约的闭环。

从生活场景切入,千问的目标是从"聊天时代"迈入"办事时代"。

同样,"阿福"旨在为用户提供更多的健康服务,"蚂小财"则致力于降低获取金融专业服务的门槛。

定位各有不同,但阿里系的AI应用都致力于帮助用户解决各类实际问题。

腾讯AI提供的是社交价值。

2026年1月26日,腾讯推出的"元宝派"正式开启内测,用户可以从微信、QQ邀请好友。

整体上看,元宝派里的社交群组和微信群的区别大概在于,前者加入了一个AI当主持人。

腾讯AI的发力点没有如市场预期的那般,从微信Agent开始,可能是出于战略上的谨慎。

AI时代仍存在不确定性,不能让作为压舱石基石的微信打头阵。

而元宝则没有那么多的包袱,可以充分大胆地尝试。

AI时代的社交形态什么样,有很充分的想象空间。

当年微信承接QQ生态,一跃而为移动时代的社交王者。

这样的场景是否会在元宝身上重现,值得期待。

字节AI提供的是情绪价值。

豆包从推出之初就强调"拟人化"和"人格化",例如提供多个角色设定(如"知心姐姐""毒舌朋友""职场导师"),让用户在对话中获得情感共鸣。

豆包支持"持续记忆"和"个性化人设",能记住用户的偏好、历史对话,营造长期陪伴感,这正是情绪价值的核心。

除了豆包之外,字节的其他AI产品也始终贯彻"陪伴者"的角色。

比如,猫箱是AI情感陪伴的极致体现,星绘是AI图像创作的情绪出口,Coze可以低门槛打造"你的AI玩伴"。

字节几乎没有一款AI产品是以"提升效率""节省时间"为核心卖点的。

相反,它们都在延长用户停留、激发情绪反应、促进分享传播。

总结来说,阿里、腾讯、字节的AI战略大致对应着用户的生活需求、社交需求和娱乐需求。

三巨头都将他们最擅长的事情,搬运到了AI时代。

当然这三者的属性并非界限分明。

字节也在发展工具能力,豆包支持文档处理、代码生成,火山引擎也向B端输出AI能力。

阿里也在尝试情感化:千问有音色定制、角色扮演(如"历史老师""英语外教")等。

三巨头要争夺的是AI时代的"超级入口",竞争到最后,大概率会侵袭到彼此的领地中。

究竟哪种路线更有市场,也还难有定论。

这场AI竞赛就像一辆列车已经开始高速行驶,但目的地是哪里却无人知晓。

对巨头而言,既然一切都不确定,那就只剩下一个最朴素的目标:留在牌桌上。

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