发现重庆之美｜江津区城市管理局局长刘荣刚：数智赋能闭环攻坚 织密城市治理“一张网”

城市治理是一项系统性工程，与市民的获得感、幸福感、安全感紧密相连。去年以来，江津区持续探索系统治理、精准高效的现代化城市治理新路径，以闭环管理推动工作落地，以攻坚行动提升功能品质，以数字治理赋能精细管理，在探索超大城市现代化治理实践中迈出坚实步伐。

江津区城市管理局党委书记、局长刘荣刚表示，江津正积极参与2025“发现重庆之美”主题宣传活动，全方位呈现江津区系统化治理的成效与温度。

闭环攻坚

系统集成提升治理效能

“要实现治理现代化，必须从机制上变‘被动应对’为‘主动作为’。”

刘荣刚介绍，2025年，江津区探索建立了“马路巡查-定期调度-现场观摩-成果晾晒-问题曝光”五项闭环运行机制。一年来，累计开展马路巡查754次，召开各类调度会40余次，组织学习观摩16次，9个单位进行了可视化晾晒，并对道路开挖、占道施工等问题曝光4次。这套机制有效推动了城市治理工作的系统性变革，全面提升了城市精细化治理水平和效能。

城市环境四化提升行动——整治后的滨江东路。

在此基础上，江津聚焦“5+2”重点区域，有力实施城市环境“四化”提升、城市品质更新提升等“八大攻坚行动”。2025年，全区有序推进了5大类共68个城市形象短板问题的专项整治，4个片区成功入选全市“15分钟高品质生活服务圈”创建名单，逐渐形成了“重点区域一体化、其他镇强化指导”的差异化治理模式，有力破解了一批跨部门、跨层级、跨领域的城市综合治理难题。

江津区超大城市现代化治理成果晾晒。

与此同时，江津迭代升级“津管家”品牌，依托“讲、听、调、解、引”五维联动工作法，整合群众监督员、“津眼睛”问题排查、无人机巡查、综管服平台等资源，积极探索社区治理新路径，将治理的触角延伸至基层末梢。

数智赋能

标志性应用驱动能级跃升

如果说闭环攻坚是“治理骨架”，那么数智赋能就是驱动骨架高效运行的“智慧大脑”。在诸多创新实践中，“综合飞一次”城市安全治理机制成为江津以科技破解城市治理难题的标杆。面对“日常巡查重复低效、隐患排查存在盲区、决策缺乏数据支撑”等痛点，江津通过“需求共提、场景共谋、成果共用”，统筹规划71条智能航线，整合6台无人机构建起响应迅速的低空巡检体系。

工作人员在江津区城市运行和治理中心指挥无人机。

“我们上线的13种属地化AI算法模型，能精准识别非法垂钓、城市烟火、高楼消防隐患等25个高频风险场景，准确率达97%以上。”刘荣刚说。这套机制实现了“一架无人机多专业共享，一次飞行多任务覆盖”，成效显著。2025年以来，累计通过该平台智能发现并处置各类事件693件，办结率100%，企业风险预警响应时间缩短30%。

江津区城市管理局“津管家”服务队现场答复群众反映问题。

数智赋能的成果最终要落脚于民生。在老旧小区密集的西关社区，江津强化“津管家服务驿站”阵地建设，将其打造为“家门口”的治理前哨站。2025年以来，依托综管服平台，西关社区高效解决了213件居民诉求，社区居民对城管工作的满意度从76%提升至97%，“津管家”成为居民信赖的服务品牌。

无人机在暴雨间隙开展巡查。

面向未来，刘荣刚表示，江津区将紧扣高水平建设现代化人民城市目标，突出数智赋能和“大综合一体化”体制机制创新“双轮驱动”，努力在城市协同治理、本质安全、智慧高效治理等方面实现整体跃升，让城市治理更智能、更高效、更精准，在超大城市现代化治理探索中打造更多“江津样本”。

上游新闻记者 刘波 江津区城市管理局供图