【关注】多名医务人员被通报！卫健委发布红头文件，整治“熟人看病”乱象

又有医务人员带熟人插队反被举报、曝光的新闻！

近日，有网友在当地“百姓呼声”官方平台发帖称，某市妇幼保健院健康管理（体检）中心每天上午团体体检人员较多，部分医务人员带熟人、“关系户等”插队体检，严重扰乱了先来后到的排队秩序，其他正常体检者只能无奈干等，每人徒耗时间约1个小时。

这种现象在该市其他医院的体检中心同样存在，“如此歪风邪气何时能消？规矩意识、民众意识何在？”这名网友质疑道，从这样的小事中，足以看出微腐败、搞特权等不良风气无处不在，他希望医院及有关部门能管一管。

一周后，该市卫健委回复称，已责成相关单位对存在的问题深刻查找原因，举一反三立即整改。同时，将进一步加强管理，督促各医疗机构切实优化就医流程，加强就诊流程宣传引导，规范医务人员行为举止。

事情虽得到解决，院方今后也将进一步强化管理，但这给广大医务同行提了个醒：监督无处不在。

医务人员帮亲友“走后门”

全院通报批评、予以辞退

长春市公主岭市卫生健康委员会公开处置了这样一则情况：

小丽（化名）在医院彩超室等候就诊时遭遇两人插队，一小时后，她忍不住进入第一诊室询问自己何时能就诊，医生态度冷漠地回应“等着吧，急什么，会诊完了就给你做”；当时诊室里有一个小孩，小丽听到医护人员提及这是某丽娜的儿子，便就此提出质疑，某丽娜却说道 “你要是会说句人话，早就做上彩超了”，随后双方发生了争吵。

随后，该市卫生健康局对涉事人员给予以下处罚：

• 对其进行全院通报批评

• 取消一个季度的绩效工资奖励

• 将其调离原岗位，并予以辞退

因类似不当行为被辞退的医务人员并非个例，芜湖某医院工作人员帮家属插队接种疫苗一事也引发热议。网友投诉称，自己和多人在烈日下排队几小时接种疫苗，轮到自己时却被告知疫苗不足需次日再来，而该医院医务人员却带着亲属插队接种。

网上投诉引发芜湖市卫健委重视并迅速展开调查。公布结果显示：此事为医院物业导诊员陈某在接种现场帮家人插队，扰乱秩序造成不良影响。卫健委对其作出通报批评、扣发当事人200元绩效、留用察看（再犯即辞退）等处理。

熟人看病属于“微腐败”行为

医务人员务必提高警惕

近年来，相关纪律部门已明确将熟人看病行为定性为“微腐败”。

所谓“微腐败”，本质上是公权的滥用，其显著特点一是“小”，单个行为看似影响有限；二是“多”，在一定范围内普遍存在。长期以来，人们对这种现象司空见惯，甚至习以为常，觉得太过较真就是“上纲上线”，不近人情。于是，多数人选择听之任之，更有甚者还会主动效仿，使得这一问题陷入恶性循环。

正是因为意识到其潜在的严重危害，多地才不得不出台明文规定，严令禁止医院员工带熟人插队，力求从制度层面斩断这一“微腐败”的链条，重塑医疗环境的公平与公正。

黑龙江省卫生健康委和省中医管理局联合下发《关于优化医疗卫生环境做到“看病不求人”的实施意见》，要求各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构严禁部门领导、医院人员带熟人插队加塞，挂人情号。对不遵守规定依然利用职务之便带人插队、加塞就诊的，经查实给予警告处分。对在工作时间内脱离岗位带人插队、加塞就诊的，按脱岗处理。对在门诊诊疗、排队检查、住院等待、床位安排、手术次序等方面给“求人”者以特殊照顾的，给予警告或者责令暂停执业。

陕西省卫健委官方网站挂出《关于开展全省卫生健康行业乱象专项整治行动的通知》，把医护人员帮亲友“协调挂号、安排病床”定义为“微腐败”。

山东省临沂市人民医院出台内部规定，带熟人违规看病一经发现扣当事人当月岗位绩效工资500元；带人者按脱岗对待，每出现一次扣罚当事人所在科室当月质量分5分。

河南的一家医院也明令禁止医务人员带熟人插队，一旦发现累计两次，罚款700元。

值得注意的是，与罚款和严禁相比，也有部分公立医院和私立医院采取了想对人性化的做法，诸如给予员工家属在本院看病就医优惠。

医务人员的工作“便利”

究竟是特权还是人情？

针对上述情况，不少网友发表了自己的看法。

网友A：学医的初衷就是想让家人朋友生病时方便点，自己的问题都解决不了，还怎么专心服务大众？

网友B：铁路职工及家属坐车免费以及购票优先，公共交通司机坐车免费，不准有亲情，只要是给亲朋提供方便的都是腐败！

网友C：饭店老板加塞给朋友先上菜算不算腐败？商场售货员遇见限量商品自己先买下来一堆算不算腐败？不管床位是不是太少、医患比是不是太低... ...。

也有医务人员觉得，上述规定在工作方面确实能帮助解决很多烦恼，有些七大姑八大姨的亲戚，生病后跑过来医院，费心费力帮忙挂号，安排病床后却连一句谢谢都没有收到过，这样也终于有理由说：不！

网友D：这种新闻发给我们看也没用，要发给我们的亲戚看。

网友E：其实真的还不错，熟人求医生帮忙的时候医生其实大多也很为难的。

随着社会的发展，追求公平、遵守规则已经成为法治社会的基本要求。但法治社会也要讲人情。

吉林大学中日联谊医院的罗教授表示：“自己也曾给熟人‘走过后门’，帮他们提前挂号，自己再早点到医院出诊，把他们都安排在午休、下班后，直接让他们拿结果来找我复查，不会影响到其他病人。只要你没离社会，总会面对这种人情世故。只能去适应它，尽量让这种‘关系’不影响到其他人，这是我最大的妥协。”

信息来源：医脉通

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