界面新闻记者 | 朱咏玲
界面新闻编辑 | 楼婍沁
正月初二一早,在三亚度假的唐嘉和丈夫就赶到了三亚国际免税城门口。商场10点准时开门,他们成为第一批冲进商场的客人,直奔梵克雅宝门店。唐嘉的丈夫在人群里冲在最前,第一个到店,如愿买到了一款热门的红玉髓项链。
唐嘉拍下丈夫冲进商场的视频,随手发到了社交媒体上,笑称这画面“像极了超市抢鸡蛋”。这条视频迄今收获了2万多的点赞量,不少网友在评论区好奇为何会有这般抢购热潮。
唐嘉算是“幸运儿”。在社交平台上,更多消费者提到的是,春节期间梵克雅宝的三亚、海口免税店严重缺货,热门款式基本要靠早早到店里,才可能有运气买到一件。
2月24日,界面新闻记者咨询梵克雅宝三亚国际免税城店员,得到的回复是大部分热门款式依然缺货,目前店里有货的主要是手表和手镯。相较于热门的入门级手链、项链等,这些产品单价更高。该店员称,店里补货时间并不固定,并不一定每天都有新货到店。
货少是一方面,更根本的原因是,梵克雅宝在海南的免税价格比正价便宜不少。以热门的红五花手链为例,有消费者在社交平台上分享,其在海口免税店的价格大约是3.74万元。而该产品在内地正价为4.23万元,相当于便宜了12%。此外,如果叠加政府消费券、商场积分抵现,价格还能更便宜。
比起一些并不进免税店的奢侈品牌,如路易威登、迪奥等,梵克雅宝的价差优势明显,也因此在社交平台上被戏称为“海南特产”。
界面新闻就春节期间海南销售情况向梵克雅宝寻求回应,截至发稿未获回复。
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社交平台上消费者发帖
梵克雅宝不是今年春节期间海南免税商场里唯一卖到断货的热门品牌。
珠宝品牌里,像周大福这样的本土金饰品牌也生意火爆。多位消费者在社交平台上发帖称,春节期间周大福海南免税店多款产品卖空,“款式已经非常少了”。春节期间,周大福金价的免税和有税价差在一两百元左右。
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社交平台上消费者发帖
户外运动大牌也十分紧俏。游客刘静告诉界面新闻,春节期间她到海南陵水旅行,离岛前一天特意到三亚国际免税店逛街,主要选购户外运动产品,这类品牌门口基本都排起长龙。“逛了始祖鸟和迪桑特,想要的冲锋衣都没货。lululemon很多也都没货。”
刘静告诉界面新闻,始祖鸟的免税价格算下来差不多是内地正价的88折。而lululemon在海南仍以完税价格销售,且活动力度有限,价差优势不算明显。
2月24日,lululemon店员向界面新闻表示,店内一周补一次货,目前库存仍然不全,“断货挺多的”。
值得提到的是,品牌在海南的免税销售,都要依托如中国中免等拥有免税业务经营资质的运营商开展,并非品牌直营。因此存在一个运营商向品牌方采购的环节,品牌免税店的库存管理,并不由品牌直接掌握。
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图片来源:界面新闻 梁宝欣
实际上,整个海南免税市场在春节假期都十分火热。
据海口海关统计,春节假期,海口海关共监管离岛免税购物金额27.2亿元,较去年春节假期增长30.8%,销售件数和购物人次分别同比增长了21.9%和35.4%。
温暖的海南一直是春节期间的热门目的地,而2025年底海南全岛封关运作,以及海南离岛免税政策的优化升级,也为今年春节海南的旅游消费添了一把火。
2026年春节是海南离岛免税新政落地后的首个春节。海南离岛免税政策最早在2011年实施,其核心是旅客在离开海南岛之前可以免税(进口关税、增值税、消费税)购买进口产品,目的在于吸引旅游和促进消费。
到目前,该政策已历经10次优化调整,整体的调整方向是一步步扩大免税覆盖范围、提升免税购物便利度,例如2020年后,免税购物额度由每人每年3万元人民币提升至10万元,同时,离岛免税店、免税商品品类、提货方式都有所增加。最近一次的政策升级是在2025年11月,新政增加了新的商品种类,且对岛内居民和外国旅客更便利和友好。
即便如今春节假期已经结束,海南免税市场热度仍在延续。
2月24日,界面新闻拨打中国中免在海南的运营主体中免海南的客服电话,接线人员称,目前暂时无法对接中免旗下免税商场各品牌门店的联系方式。“因为排队旅客较多,非常繁忙,销售人员无法查看手机信息,所以暂不支持添加微信或电话。”
另一体现是,中国中免旗下的三亚国际免税城在春节期间延长了营业时间,直到3月3日才恢复常规营业时间。
目前,海南全岛共有12家离岛免税店,多集中在海口和三亚两地。中国中免是其中最大的运营商,12家离岛免税店中有6家为中国中免运营。
然而2月24日,中国中免在节后开盘首日股价跌停,报收85.18元/股。有声音认为,这与该公司春节销售不及预期有关。
中国中免证券部工作人员回应称,对于公司的春节销售数据,公司只掌握三亚等部分地区单日销售数据,尚未达到发布公告的标准,需要以官方数据为准。
(文中“唐嘉”“刘静”为化名。)
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