真没想到,一家酒楼竟然这么嚣张!
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不仅门店的招牌被强制拆除,店里面的设备也被一一搬走,门口整个破烂不堪,但归根结底都是它咎由自取的下场。
但这也引发了一个疑问,为什么一家被全网曝光、被官方立案的黑店,能嚣张整整一年半?这背后的弯弯道道恐怕不简单....
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时间先回到2024年9月,这家店第一次被推上风口浪尖,起因只是一个普通的塑料打包袋。
当地一位做纪实拍摄的博主,走进这家号称“三十年老店”的酒楼吃饭,刚坐下就撞见外地游客和老板在吵架。
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游客指着菜单质问,一碗在蓬莱街头只卖几块钱的特色小面,在这里竟然要价28元,这已经超出了正常旅游餐饮的溢价范围。
博主当时还在旁边观望,没想到这份观望很快就变成了自己的亲身经历。
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博主点了炸虾仁、海鲜拼盘等三道家常菜,老板当时拍着胸脯承诺,每桌送两枚招牌鲅鱼水饺。
可等菜上桌,博主发现88元一盘的炸虾仁分量极少,颜色发黑,明显不是新鲜食材。
那两枚赠送的鲅鱼水饺更是让人难以下咽,咬开后肉质松散,还带着一股说不清的咸腥味。
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博主忍无可忍决定结账离开,临走时想把没吃完的菜打包,就问老板要一个塑料袋。
就是这个普通的打包袋,让这件事彻底引爆全网,老板面无表情地抛出一句话,说这个打包袋要收10块钱。
更过分的是,刚才承诺免费的鲅鱼水饺,此时也被算上了15元的费用。
这一顿饭下来,三道普通的菜加上水饺和打包袋,博主一共被收了294元。
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博主把这段完整的经历发布到网上,视频在不到两天的时间里就火遍全网,全国各地的网友纷纷留言,指责这家店简直是明目张胆地宰客。
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经过详细核查,相关部门发布官方通报,确认该店存在未明码标价、菜单标注与实际菜品不符、虚构食材等级等多项违法行为,已经构成了价格欺诈。
相关部门依法对其立案调查,并且下达了停业整顿的通知。
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当时所有人都以为,这家店会就此收敛,接受整改,等待它的将是严厉的处罚,可接下来发生的事情,却远远超出了所有人的预料。
这家酒楼在被立案调查后,不仅没有关门停业,反而继续开门迎客,甚至变得更加嚣张。
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2025年国庆黄金周,旅游旺季到来,又有多名外地游客踏入这家店,并且再次遭遇了宰客行为。
游客们反映,店家会准备两份菜单,一份印在纸上的菜单价格看着很亲民,用来吸引顾客进店,另一份贴在墙上的价目表才是实际收费标准。
游客点的“鱼锅饼子”,店员口头说88元一斤,结账时就变成了128元一份,而且全程不让游客看电子秤,完全是店家说了算。
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更离谱的是菜品质量,店家宣传的“精选杂鱼拼盘”,号称用的是鲳鱼、多宝鱼等高端海鲜,结果端上桌的全是市价不到4元一斤的冷冻鲅鱼,鱼身僵硬,一看就存放了很久。
有游客点的“生蚝海鲜大咖”,里面的虾仁吃起来像棉絮,生蚝只是空壳上浇了点酱汁,根本没有入味。
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最让人气愤的是螃蟹的定价,点单时老板说58元一斤,结账时就改口成58元一只,两只大小差很多的螃蟹,竟然按同一个价格收费。
有游客发现其中一只螃蟹已经变质,蒸出来后渗出黑褐色的汁液,带着酸腐味,找老板退换,对方直接无视,根本不搭理。
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还有游客在吃饭时,发现桌上的碳酸饮料已经过期半年,生产日期是2024年10月,保质期到2025年4月,而他们吃饭的时间是2025年10月。
游客拿着饮料找老板对质,老板却一口咬定,饮料是游客自己带进来的,和店里无关。
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可当游客拿出结账单,上面明明白白写着饮料的收费项目,老板被问得哑口无言,直接转身躲进后厨,再也不出来。
随后游客拨打了12345政务服务热线投诉,可直到2026年1月,他们都没有收到任何实质性的处理结果。
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在这长达一年多的时间里,这家酒楼的操作一次次刷新底线。
2026年1月4日,记者尝试拨打酒楼的电话,接线人员只说了一句“欢迎来大美蓬莱观光”,就匆匆挂断。
记者走访蓬莱区相关部门,得到的答复都是“正在进一步调查取证中”。
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可就在这样的调查期间,这家酒楼还举办了“建店三十周年庆典”,老板娘拿着话筒在门口高声揽客,店里的生意看起来十分火爆。
他们还推出了“本地身份证免费用餐”的活动,邀请大量本地人进店拍视频,营造出人气爆棚的假象,专门用来欺骗不知情的外地游客。
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更过分的是,这家店的老板还一直打着“退伍军人”的旗号,把“老兵创业”写在宣传海报上,甚至在和博主发生冲突时,也拿这个身份来施压。
可他的所作所为,却完全对不起“退伍军人”这四个字。
这段时间里,光是游客的报警记录就超过百起,平均不到5天就有一次警务介入,这还不算那些忍气吞声、不想耽误行程的游客。
可这家酒楼的存在,却让蓬莱的旅游口碑一落千丈,很多游客因为这家店的遭遇,对蓬莱整个城市产生了负面印象,甚至在网上劝身边人不要来蓬莱旅游。
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这场持续了17个月的拉锯战,终于在2026年2月21日晚迎来了终局。
由市场监管、综合执法、公安等部门组成的联合执法组,连夜赶到现场,依法拆除了酒楼的全部户外招牌,并且对店内的核心经营设备进行了清点和搬离。
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有知情市民说,2月20日下午,酒楼门口还被贴了封条,可21日中午,就有人看到门口摆着圆桌,桌上还有没吃完的饭菜,显然这家店还在偷偷营业。
直到执法组到场,执行强制拆除,这家嚣张了520天的黑心酒楼,才真正停止了经营。
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根据官方披露,这家“老蓬莱酒楼”的真实注册名称是“鑫迪海鲜菜馆”,它的营业执照已经被依法吊销,食品经营许可证也处于注销状态。
也就是说,这家店在最后这段时间,一直是无证无照的非法经营状态。
如今,有形的招牌已经被拆除,店内的设备也被清空,可这件事留下的影响,却远远没有结束。
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一座城市的旅游口碑,是靠无数人的努力慢慢积累起来的,需要景区的优质服务,需要商家的诚信经营,需要监管部门的严格履职。
而摧毁这份口碑,只需要一家毫无底线的黑店,只需要一段监管缺位的时间。
有形的招牌拆起来很容易,可游客心里对蓬莱的信任,想要重新建立起来,却需要花费更多的时间和精力。
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这件事给所有旅游城市都提了个醒,对于宰客行为,绝不能纵容,必须发现一起、查处一起,只有守住诚信经营的底线,才能让旅游市场越来越规范,才能让每一位游客都能感受到旅游的快乐。
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