理发店爆发生存危机！没被电商围剿却纷纷倒闭，背后的水有多深？

你有没有发现，现在走在街头，曾经三步一家、五步一铺的美发沙龙，正悄无声息地一家接一家关门。玻璃门上贴着的“转让”“停业”告示，看得人心里发慌。

可理发这门生意，明明是人人都离不开的刚需，不管你是学生、上班族，还是退休老人，头发长了总得剪。

这门看似稳赚不赔的生意，到底是被谁逼上了绝路？这背后藏着多少不为人知的猫腻？又有多少消费者被坑得有苦说不出？

刚需不“刚”！街头理发店的“集体退场”潮有多狠

要说现在理发店的倒闭规模，远比普通人看到的更严重。不管是老城区的街巷、新建小区的底商，还是繁华的商圈步行街，几乎每隔几十米，就能看到关门停业的美发店，有的门上的转让告示已经褪了色，显然空了很久；有的还残留着店内的装修痕迹，玻璃门内的理发椅蒙着灰尘，一派萧条景象，和曾经的热闹形成了刺眼的对比。

以前，小区门口的理发店是最具烟火气的地方，下班高峰、周末假期，门口总有人排队等剪发，店内的吹风机声、剪刀声此起彼伏，老板和熟客之间的寒暄更是家常便饭。可现在，很多小区门口的理发店换招牌比换衣服还勤，有的开三个月就关门，有的撑不过半年，甚至一些开了五六年、十几年的老店，也没能熬过这波危机。

商圈里的连锁美发店，日子同样不好过。曾经动辄几百平米、装修华丽的美发沙龙，靠着“高端定位”吸引顾客，如今不少都悄无声息地撤店，只剩下空荡荡的店面和墙上残留的品牌标识。就连一些主打“平价”的连锁快剪店，也有不少陷入了倒闭困境，更别提那些没有品牌、没有固定客源的夫妻小店，几乎是批量消失在街头。

更让人不解的是，这波倒闭潮不分城市、不分地段，一线城市的商圈门店、二三线城市的街头小店、县城的美发沙龙，全都未能幸免。有业内人士私下透露，最近两年，全国倒闭的理发店数量超过了三成，很多地区甚至达到了四成，也就是说，每三家理发店，就有一家被迫关门，这样的倒闭规模，在理发行业的历史上，都是极为罕见的。

有人说，是因为大家消费降级，不愿意在理发上花钱了。可事实并非如此，头发长了总要剪，哪怕再省钱，基础的理发需求也无法避免。而且，很多人宁愿多花点钱，找技术好的发型师，也不愿意将就。说到底，理发的刚需属性从来没有变弱，变的是这个行业本身，是那些藏在“刚需”背后的隐患，一步步把理发店逼上了绝路。

非电商之过！压垮理发店的3座“隐形大山”

很多人疑惑，各行各业都在被电商冲击，唯独理发行业，是电商最难渗透的领域——总不能靠直播剪发、快递送发型吧？可恰恰是这个没被电商围剿的行业，却遭遇了最严重的生存危机。其实，理发店的倒闭，和电商没有半毛钱关系，真正压垮它们的，是三座看不见、摸不着，却又无法回避的“隐形大山”，每一座，都足以让无数小店老板喘不过气。

第一座大山，是居高不下的房租和人工成本，这也是最致命的一击。对理发店来说，房租和人工，几乎占据了总成本的七成以上，成了压在老板们身上的两座“巨石”。有小店老板算了一笔账，小区门口30平米的小店，月租从几年前的几千块，涨到了现在的两万多，三年时间涨了50%，而且房东丝毫没有降价的意愿，哪怕店铺空置，也不肯让步。

人工成本更是高得离谱。现在，一个稍微有点经验的发型师，月薪至少8000起，还要包吃住、给提成，技术好一点的“资深发型师”，月薪能涨到一万以上，再加上助理、学徒的工资，一家小店三个发型师、两个助理，一个月的人工成本就接近三万。再加上水电、物业费、染烫药水等产品成本，一个月的固定开销至少五六万。

更现实的是，很多小店每天的客流量有限，按人均消费100块算，每个月至少要接待五六百个客人才能保本，可实际上，很多小店每天最多接待十几个客人，一个月下来，营业额还不够支付房租和人工，只能靠老板自己贴钱维持，撑一天算一天，撑不下去就只能关门。更让人无奈的是，很多年轻发型师吃不了苦，技术刚有点起色，就想自己开店，老板好不容易培养出来的熟手，说走就走，又得重新招人、培训，钱和精力都搭进去了，却还是留不住人。

第二座大山，是低价内卷严重，赔本赚吆喝，越忙越亏。为了抢客源，很多理发店陷入了“低价竞争”的怪圈，你推出19.9元洗剪吹，我就推出9.9元剪发，看似吸引了不少客人，实则是赔本赚吆喝。要知道，单是一个发型师的时薪，就不止9.9元，剪一次头发，不仅不赚钱，还要倒贴人工和产品成本。

更离谱的是，很多理发店靠低价吸引客人到店后，又没有其他盈利点，只能眼睁睁看着亏损扩大。而那些主打“高端”的理发店，虽然定价高，但因为技术和服务跟不上，也吸引不到足够的中高端客户，夹在低价内卷和高端分流之间，高不成低不就，最终只能被市场淘汰。

10元快剪店的崛起，更是分流了大量基础客源，这些快剪店店面小、装修简单、人员精简，不推销、不办卡，主打10-15分钟剪完，精准抓住了上班族、老年人的需求，进一步挤压了传统理发店的生存空间。

第三座大山，是行业门槛太低，乱象丛生，劣币驱逐良币。理发行业没有严格的准入标准，没有正规的技能考核，很多人随便找个培训班，学几个月剪发、染烫，拿到一张“毕业证”，就敢租个店面、买套工具，开起理发店。

这些速成的发型师，技术没学到家，剪发全靠模板，不管顾客是圆脸、方脸，全剪一个样式，服务态度更是参差不齐，顾客稍有不满，就甩脸色、摆架子。

更糟糕的是，这些小店为了赚钱，不惜玩起各种套路，把整个行业的口碑都搞坏了。很多消费者被坑过一次后，就再也不愿意光顾小理发店，要么选择高端连锁，要么选择快剪店，剩下的那些技术一般、套路又多的小店，只能陷入“没客源、没收入、倒闭”的恶性循环。

套路丛生、猫腻藏深，店家与消费者的“双输困局”

如果说房租、人工、内卷是压垮理发店的外部压力，那么行业内的各种套路和猫腻，就是压垮它们的“内部毒药”。很多理发店不是被市场淘汰的，而是被自己的贪婪和套路玩垮的，而在这个过程中，消费者也成了最大的受害者，最终形成了“店家倒闭、消费者受损”的双输困局，背后的猫腻，远比我们想象中更黑暗。

最常见、最让人痛恨的，就是办卡圈钱、卷款跑路的套路。几乎所有倒闭的理发店，都有过办卡促销的经历，“充1000送500”“充2000送1200”“充5000送3000”，各种诱人的活动层出不穷，嘴上说着“长期有效”“随时可用”，实则是变相圈钱。

很多消费者被优惠吸引，一次性充了几百、几千块，可没过多久，就发现理发店悄悄关门了，老板电话注销、微信拉黑，彻底失联，卡内的余额根本无法退还。

湖北就有一位消费者，在一家美发馆办理了1088元的充值卡，只消费了几次，店铺就以“装修”为由暂停营业，实则悄悄注销了店铺，老板也彻底失联，消费者投诉无门，只能无奈起诉。这样的案例，在全国范围内比比皆是，每一次店家跑路，都是对消费者的一次伤害，也是对行业信用的一次重击。久而久之，消费者再也不敢办卡，而理发店失去了办卡带来的稳定现金流，资金链很容易断裂，最终只能倒闭。

除了办卡跑路，隐形消费也是行业内的普遍猫腻，很多消费者都有过被“宰”的经历。进店时，店家标价38元、58元洗剪吹，可剪完头发结账时，价格就变成了几百块。店家会找各种借口加价：“你用的是进口洗发水，加50元”“给你做了头皮按摩，加80元”“你剪的是总监款，比普通剪发贵100元”“给你修了刘海，额外收费30元”。

这些收费项目，店家事先从来不会告知消费者，等到消费者质疑时，就会拿出“最终解释权归本店所有”的霸王条款，要么甩脸色、摆架子，要么强行要求消费者付款，很多消费者为了省事，只能忍气吞声，花钱买教训。

更过分的是，很多理发店还会强行推销染烫、护理套餐，不管消费者是否需要，发型师都会喋喋不休地推荐，从剪发到结账，全程不停推销，惹得消费者满心厌烦，去过一次之后，就再也不会光顾。

还有一个不为人知的猫腻，就是产品以次充好，牟取暴利。很多理发店标榜自己用的是“进口染烫药水”“高端护理产品”，标价几百、上千元，可实际上，这些产品都是廉价的三无产品，进价只有几十块，甚至几块钱，不仅效果差，还会伤害消费者的头发和头皮。很多消费者做完染烫后，头发干枯、分叉、脱落，甚至出现头皮过敏、红肿的情况，可投诉之后，店家要么拒不承认，要么敷衍了事，消费者根本无法维护自己的合法权益。

更让人无奈的是，很多理发店为了续命，盲目跨界经营，试图把客人的钱全赚走。比如，楼下做理发，楼上开美容、美甲工作室，号称“一站式服务”，可实际上，他们没有专业的美容、美甲技术团队，服务质量根本跟不上，而且新增的装修成本、人员成本，最后还是会加到消费者身上，导致理发、美容的价格越来越离谱，消费者越来越反感，最终只能彻底失去客源，加速倒闭。

说到底，理发店的生存危机，从来都不是偶然，而是房租人工压力、低价内卷、套路丛生共同作用的结果。这门本该靠手艺生存的刚需生意，如今却被套路裹挟，被成本压垮，最终陷入了店家倒闭、消费者受损的双输困局。

未来，那些只靠套路圈钱、不注重手艺和服务的理发店，只会被市场彻底淘汰，而只有踏实做好服务、摒弃套路、控制成本，才能在困境中活下去。至于消费者，唯有提高警惕，拒绝大额办卡，留存好消费凭证，才能避免被坑，才能推动这个行业慢慢走向规范。

参考资料：