返程路畅暖意浓 文旅消费开门红

春节假期落幕，我省返程高峰平稳有序。道路运输部门通过增设窗口、延时售票及重点旅客“绿色通道”等举措，以暖心服务守护归途。文旅消费迎来开门红，飞猪数据显示国内游订单创新高，其中甘肃酒店间夜量增幅超八成，展现出强劲的市场活力……

全市安全形势平稳

2月23日，记者从兰州市应急管理局获悉，2月15日至23日，全市安全形势总体稳定，未接报生产安全事故、亡人火灾事故、自然灾害及森林草原火情，连续两年实现春节假期生产安全事故和各类灾害“零发生”。

节日期间，应急部门对全市5家烟花爆竹批发企业、29家零售店开展多轮次、全覆盖执法检查，查处非法经营烟花爆竹行为186起，烟花爆竹领域“零事故”；交通运输部门巡查道路179.56公里，排查农村公路1480公里，桥梁70座，整改农村公路安全隐患16条；公安部门检查危化品运输、烟花爆竹运输等重点车辆731辆次，查处各类重点交通违法行为902起；市消防救援支队接警160起，出动车辆231台次、消防救援人员1499人次，严阵以待做好各类应急处置救援。

节日期间，全市8个县区、高新区及重点部门累计派出1520个检查组（次），现场检查生产经营单位4352个，排查问题隐患3960条，现场督促整改3867条，整改率97.65%，巡查小餐饮及经营户1.3万户次，设置森林草原防火卡口3542处，登记检查进山入林车辆3124辆、人员1.1万余人次。

记者 李莉

兰州公安警务站的暖心警事

新春佳节，兰州公安街面警务站的民辅警坚守岗位，全力维护辖区治安秩序，及时回应群众求助，用履职尽责守护平安祥和。

2月18日14时许，火车站警务站接到一名群众求助，其车辆突发爆胎无法行驶，因周边补胎店春节停业，只得向民警求助。值班民辅警立即携带工具赶到现场，帮助车主更换备胎，十余分钟后车辆恢复正常。

2月19日，万达警务站民辅警在执勤中发现一名行动不便的老人在路边徘徊，神情迷茫，疑似走失。民辅警一边安抚老人情绪，一边尝试询问其个人信息，但因老人年事已高、表述不清，未能获取有效线索。经过一个多小时的多方核查和联系社区，民辅警最终找到老人家属。看到老人安然无恙，家属对民辅警的暖心帮助连连道谢。

2月20日23时许，辖区内发生一起交通事故，有人员受伤。万达警务站执勤民辅警迅速赶赴现场，分工开展应急处置：设置警示区域、疏导交通、维护秩序，同时安抚伤者情绪、查看伤情，并协助随后赶到的医护人员将伤者抬上救护车，为救治争取了宝贵时间。

2月21日，火车站警务站联合铁路特警、武警力量开展联勤武装巡逻，紧盯火车站广场、进出站口等重点部位，采取定点值守与动态巡逻相结合的方式，强化治安防控和应急处突能力，全力保障春运期间旅客出行安全。

兰州日报记者 王进

全省各地汽车客运站迎来春节返程高峰

春节假期进入尾声，我省道路客流迎来返程高峰，全省道路运输部门精心组织、周密部署，确保广大群众返程之路安全、顺畅、温馨。

2026年春节假期返程高峰集中在2月22日至23日（正月初六至初七），全省日均投放车辆1.58万辆，日均完成公路旅客运输量49万人次。在客流高度集中的情况下，全省道路运输网络运行平稳，未出现大面积旅客滞留、长时间等候等现象。

为切实做好返程服务保障，各大客运站持续优化候车环境，通过增设服务窗口、延长售票时间、开通返程绿色通道等举措，为老人、儿童、孕妇等重点旅客提供优先购票、优先乘车、行李搬运等贴心服务，以暖心举措守护平安归途，用细致服务温暖返程旅途。

记者 谭安丽

兰州野生动物园接待游客超3.2万人次

2月23日，2026丙午马年春节假期落幕，兰州野生动物园迎来“收官大捷”。据景区统计，假期期间园区客流与营收双双刷新历史纪录，线下人气持续爆棚，线上热度居高不下，以一场兼具年味、野趣与科普的新春盛宴，充分释放了兰州文旅消费活力。

春节假期，兰州野生动物园以“马踏新春游兰野，喜迎贵客过大年”为主题，推出系列特色活动，吸引了大批省内外游客。数据显示，大年初一至初七，园区累计接待游客超3.2万人次，其中大年初五单日游客量突破7000人次，创下单日接待量新高。与2025年同期相比，假期客流量增长约2.5倍，营业收入同比增长95%，文旅市场复苏势头强劲。

记者 谭安丽 文/图

春节假期甘肃酒店间夜量大增超8成

为期9天的马年春节假期正式结束。飞猪数据显示，春节假期国内游订单量再创新高，其中门票订单量同比增长超80%，酒店间夜量同比增长75%。更长假期还带来节中出游需求的进一步释放，大年初二至初五之间出行的订单量同比增长约三成。

出游频次更高、游玩内容更丰富，人均旅游消费持续提升。飞猪数据显示，春节假期国内游人均预订金额较去年提升约10%，其中高星级酒店人均预订间夜量接近3晚；包含住宿和玩乐权益的热门乐园及景点套餐商品订单量同比增长140%。88VIP用户旅游消费热情尤为高涨，带来酒店间夜量、门票订单量全部翻倍增长。

从甘肃看，今年春节假期，甘肃的酒店间夜量同比增长83%，租车订单量同比增长73%，线路游订单量同比增长47%。张掖、嘉峪关、酒泉增速居前。

目的地方面，飞猪数据显示，上海、北京、广州、杭州、深圳、成都、重庆、南京、郑州、武汉等是春节假期出游的热门城市；开封、崇左、荆州、阿勒泰、普洱等地增速较快，订单量较去年增长均超1倍。

今年春节假期，让AI帮忙下单餐饮、订机酒、买电影票成为新“民俗”。整个春节假期，飞猪AI订单量比节前增长了800%以上，简单实惠的AI订门票最受欢迎，订单量大增超24倍，峨眉山景区、黄山风景区、清明上河园是AI订门票的大热门。

记者 周靖博

■我们的节日·春节

一抹志愿红温暖兰州春运回家路

随着春节假期结束，返工潮、返校潮叠加，兰州各地铁站人流如织。为保障群众节日出行安全畅通，营造安全、有序、文明的道路交通环境，2月22日开始，兰州生命之翼社会工作服务中心积极组织志愿者在东方红地铁站参加兰州春运“暖冬行动”志愿服务活动，用热情的笑容和贴心的服务为南来北往的市民、旅客铺就一条温暖的回家路。

活动现场，志愿者提前就位，领队陈凤琦迅速开展岗前培训对接。从上午11时30分到傍晚7时30分，大家主动靠前，积极帮助不熟悉自动售票机的乘客购票、搬运行李、通过闸机、照看老人小孩，快捷实在地帮助，让旅途更顺畅，让归途更安心。

在东方红广场地铁站乘车服务点，游客焦先生正带着两个孩子等待乘车，年幼的孩子坐在手推车里，神情略显焦急。细心的志愿者岑裕桦、谢兰玉留意到这一情况，立即主动上前询问。在了解到孩子急需如厕后，她们马上陪同小朋友前往。随后，两人还耐心为焦先生讲解火车站进站路线，提供贴心指引。同样的暖心瞬间还发生在进站口，志愿者总是主动上前接过乘客手中沉重的行李箱，稳稳托举、缓缓前行，一句简单的“我帮您吧”，瞬间卸下了赶路者的疲惫；无障碍电梯前，志愿者默默守候，留意着每一位有需要的乘客，主动协助操作按钮、确认楼层，让“无障碍”不仅是一句口号，更是人与人之间的真诚关怀，让有特殊需求的乘客感受到被重视、被温柔以待的温暖。

“这是我第五次参与兰州市春运志愿服务。我们8个人分两组在东方红地铁站，为乘客指引乘车路线、引导有序安检、解答乘车购票相关疑问等。每一次帮助、每一声道谢，都是对我们志愿者服务最好的肯定。”虽然一天下来，志愿者的微信步数都突破了万步，陈凤琦却笑着说，在服务旅客的过程中，大家真切体会到了帮助他人的充实与温暖，每一句问候、每一声叮嘱，都让归家的路更暖、更顺、更安心，也为这座城市添上一抹温情的底色。

记者 张丹

兰铁公安护航春节不打烊

2026年春节期间，兰州铁路公安坚持“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，在筑牢安全防线的同时，主动拓展工作思路，将安全出行与服务深度融合，推出一系列富有温度与创新的便民利民举措，全力保障旅客出行。兰州、兰州西、秦安站派出所在站区设立了醒目的“便民服务岗”与报警点，应急救助箱里早已备好降压药、速效救心丸、创可贴等应急药品方便旅客取用。

首席记者 苏晓 通讯员 马波

（兰州晚报）