开工首日，贵阳北站开出首趟务工专列

新春开工启新程，服务先行暖归途。2月24日清晨，新年开工第一天的贵阳北站早已热闹起来，广播里循环播报着列车信息，候车大厅内人头攒动。10点5分，D1857次务工专列缓缓驶出站台，载着400余名黔籍务工人员，向着广州南站疾驰而去，为新春复工复产吹响奋进号角。今天，贵州地区铁路部门将开行8趟务工专列，打造“点对点”返岗通道，让奋斗之路既有速度更有温度。

清晨9时许，贵阳北站东进站口的“务工人员绿色通道”标识格外醒目，身着橙色志愿服的“小分队”已整装待发。“请务工朋友们从专用通道安检进站！”志愿者们一边维持秩序，一边主动上前帮旅客拎起行李箱。来自毕节的务工人员王先生带着几个大件行李，刚到进站口就被志愿者迎了上去：“大哥，我帮您拎这个！”短短几分钟，王先生就完成了安检验证，顺利进入务工人员专用候车区。

“不用抢票、不用转车，还有专人帮搬行李，太贴心了！”即将前往广州务工的李先生笑着说，这是他连续第二年乘坐务工专列，便捷的服务让他对新一年的奋斗充满信心。

9时43分，检票口开启，工作人员和志愿者分工协作，引导务工人员有序检票乘车。站台上，D1857次列车早已整装待发，乘务人员站在车门口，微笑着引导旅客上车。“麻烦您把大件行李放在车厢连接处的大件行李区。”乘务员们穿梭在车厢过道，主动协助旅客安放大件行李，优化行李架布局，避免行李堆放拥挤。

列车启动后，车厢内暖意浓浓。贵阳客运段组建的专项服务团队随即开展服务，乘务人员推着便民服务车，为旅客送上热开水，“师傅，您要喝水吗？这里有免费的热饮”。针对务工旅客出行需求，列车推出平价餐食、扫码订餐等服务。“各位旅客，列车正在行驶中，请大家注意行李安全，同时警惕电信诈骗……”列车长利用巡查时间，开展安全宣讲，结合典型案例讲解反诈知识、消防设备使用方法和儿童乘车注意事项，筑牢旅途安全防线。

10时55分，列车准时到达三都县站。站台上，400余名务工人员整齐排列候乘，仅用了2分钟就全部登上了这趟属于他们的务工专列。据了解，D1857次专列全程运行约6小时14分钟，途经三都县、榕江、桂林西等站点，将高效护送务工人员抵达广州。

据统计，2026年贵州地区铁路部门计划开行务工专列26趟次，将助力全省2万余名劳动者顺利返岗复工。后续，铁路部门将根据返岗客流变化，动态优化运力与服务举措，持续聚焦务工人员出行需求，全力保障务工人员安全便捷返岗。

记者、编辑/杨青青 审核/王营 终审/曹钦永