女子冲厕所不慎将50克金手链冲走，南宁地勤机械师手掏集便器帮寻回

“列车长，我的金手链掉进厕所并已冲水。”2月21日17时36分，从香港西九龙开往南宁东的G928次列车上，3号车厢的旅客钟女士向列车长蔡石玉寻求帮助。

原来，钟女士在3号车厢卫生间如厕后按下冲水阀时，手腕上的金手链不慎断落，掉到便池里被冲了下去。钟女士告诉蔡石玉，这串金手链大约有50克，价值好几万元。此时，距离钟女士在梧州南站下车，仅剩28分钟。

了解情况后，蔡石玉第一时间通知随车机械师赵伟明，让其携带工具材料赶到现场查看情况。由于集便器内部不是直通构造，加上钟女士在掉落金手链时已经按了冲水阀，且动车组还在运行中。无奈之下，赵伟明只能先锁闭3车的厕所，并安抚钟女士，告知她等待晚上动车进检修基地后再做进一步的处理。

严芝科成功找金手链并成功取出。廖炳达 摄

严芝科和张浩在安装设备。廖炳达 摄

事发当天20时28分，该趟复兴号动车组列车驶入南宁动车所检查库，地勤机械师严芝科和搭档张浩早早就备好了工具材料，等候在股道旁。

“晚上我们检修任务量很重，加上要花时间掏这个金手链，我们要分秒必争，既要帮助旅客寻找回遗失的物品，也要确保动车组准点出库。”严芝科介绍说，当晚他们检修任务量达50组，是南宁动车所有史以来的最高纪录，接到任务后，便马上合理安排检修人员，并研判金手链所在位置，判定其就在集便器真空中转箱，“抢”检修时间。

严芝科伸手进中转箱掏金手链。廖炳达 摄

列车停稳后，严芝科和张浩开始拆卸裙板和中转箱，掏金手链。“复兴号比和谐号好掏多了，我之前掏和谐号的厕所，要在地沟下面，用梯子辅助才能伸手掏，光照效果差是小事，关键是车下有很多设备，空间狭小，非常不好操作。”严芝科回忆道，现在复兴号优化设备布局，打开裙板便可以看到厕所的中转箱，他们在动车组两侧便可以操作。

即便是在两侧，中转箱内空间狭小、光照效果差，无法用工具寻找，他们只能徒手上阵。一次、两次、三次……严芝科不断变换角度，为了不遗漏任何角落，他几乎把整个手臂都伸进箱体内。

钟女士遗失的金手链被找到。廖炳达 摄

40分钟后，严芝科成功找到金手链并取出。“虽然集便器很脏、气味难闻，但能帮旅客找回贵重失物，我们都非常高兴。”在一旁辅助的张浩见到严芝科掏出金手链的那一刻，激动不已。

目前，铁路部门已经和钟女士取得联系，并做好交接相关准备。

坐火车不小心遗失了物品

可以这样找回

春运期间，车站客流量大

行李物品遗失的情况常有出现

如果您在乘车途中

不慎遗失了自己的行李物品

可以使用12306App的

温馨服务功能

查找您的遗失物品

1

点击【温馨服务】

2

选择【遗失物品查找】

3

确认手机号等个人信息

4

选择遗失物品的地点

5

尽可能详细地描述遗失物品的相关信息

6

确认无误后点击【提交】，同时也可在本界面右上角查询进度

查找遗失物品还有这些方法

方法一

向车站服务台或问讯处求助

他们会帮助你查询

本站和终到列车的遗失物品

方法二

拨打全国铁路客服电话12306

转人工客服

方法三

登录铁路12306网站

“铁路12306”微信公众号

进行在线登记、查找

来源：南宁市融媒体中心、南宁局集团公司融媒体中心 编辑 | 刘庆 责编 | 曾义峻 审核 | 黄海

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