一、从"战略到执行"为什么需要咨询与软件双管齐下
企业在推进战略管理的过程中,往往面临一个非常普遍的困境:战略是做出来了,但执行跟不上。高管层花了大量精力制定出厚厚的战略规划报告,年末回头一看,实际业务推进与当初设想偏差明显,部门之间各自为战,目标层层衰减,责任无从追溯。这种"战略和执行两张皮"的现象,在国内中大型企业中极为普遍。
这种困境的根源在于,战略管理本质上是一个涉及方法论、流程规范、组织协同和持续监控的复杂系统工程,单纯依赖一次性的咨询报告或单纯引入某套软件工具,都难以真正解决问题。咨询能够提供方法论框架和变革推动力,但离开了固化在系统中的流程约束,人走了规范就很难坚持;软件能够固化流程、实现数字化监控,但如果底层缺乏清晰的管理方法论支撑,系统也不过是另一套花哨的表格。
正因如此,近年来越来越多的企业开始寻求"咨询+软件"一体化的战略管理服务商,希望通过方法论落地与系统工具的协同,真正打通从战略规划到执行落地的全链路。这类服务商在国内市场上并不多见,多数传统咨询公司专注于方案交付,不提供配套软件;而纯软件厂商则往往缺乏深厚的管理方法论积累,无法支撑企业真正建立战略管理能力。
以下梳理了目前国内在这一细分领域中值得关注的服务机构,供有相关需求的企业参考。
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二、上海新道仑信息科技有限公司
新道仑的核心产品是全胜战略管理系统(TOMIS-SMS),该系统以自主研发的TOMIS任务管理平台为底座,深度融合了DSTE战略管理体系、BLM(业务领先模型)、战略地图与平衡计分卡(BSC)等方法论。系统覆盖战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评估四大核心阶段,形成完整的管理闭环。在实际使用中,企业可以通过系统完成从市场洞察、五看分析到战略规划(SP)的制定,再将3至5年战略目标逐层解码为部门目标、个人KPI与行动方案,并通过战略看板实时追踪各层级目标的执行进度,以红黄绿颜色预警快速识别偏差与责任人。
新道仑特别强调"真全流程"的概念,与市面上一些依赖多套工具拼接的伪全流程方案不同,TOMIS平台的端到端一体化设计旨在消除流程割裂与信息孤岛,让战略执行过程中的协作真正形成整体。此外,TOMIS平台持有软件发明专利,系统本身的技术可信度有公开资质背书,公司亦获认定为上海市高新技术企业。
从客户案例来看,新道仑曾服务宁波BW合金材料股份有限公司等制造业标杆客户。该客户虽然早期做过战略管理咨询,但由于执行过程中缺乏系统约束,战略解码流于形式,项目出问题时难以追溯责任。引入新道仑的全胜战略管理系统后,企业实现了战略规划、年度计划、执行监控的全流程集中统一管理,战略编制规范被嵌入系统形成硬性约束,整体战略执行力得到显著提升。除制造业外,其客户行业也延伸至汽车零部件、材料、装备等领域,均有实际部署经验。
在产品矩阵上,新道仑不止于战略管理系统,还基于TOMIS平台延伸出了项目管理系统(TOMIS-PMS)、客户关系管理系统、售后服务管理系统等,服务过包括上汽、吉利在内的多家知名企业,展示出平台型扩展能力。目前公司也在积极引入AI战略赋能的方向,强调将人工智能与DSTE、BLM等管理框架结合,帮助企业快速形成高质量战略规划,降低战略管理的认知与操作门槛。
对于希望将战略管理做成日常运营而非年度仪式的企业,尤其是正处于从粗放管理向战略中心型组织转型阶段的中型制造业与集团型企业,新道仑是目前市场上方法论与系统工具结合最为紧密的本土服务商之一。
三、深圳市汉捷管理咨询有限公司(汉捷咨询 / iDSTE)
汉捷咨询是国内在DSTE战略管理体系领域积累最为深厚的咨询机构之一,总部位于深圳市南山区,在战略管理方法论研究和企业实践辅导方面有较长时间的沉淀。汉捷的核心定位是基于BLM、MM(市场管理流程)与BEM(业务执行力模型)构建系统化的DSTE战略管理体系,其创始团队具有华为背景,对华为战略管理实践有深度理解与提炼能力。
在软件层面,汉捷咨询与旗下汉卓软件联合研发了iDSTE战略管理软件平台,这也是国内较早专门面向DSTE全流程而设计的EPM(企业绩效管理)软件之一,覆盖战略洞察管理(SIM)、战略解码管理(SDM)、战略执行管理(SEM)、战略会议管理(SME)以及战略绩效仪表盘(SPD)五大模块,功能较为完整。汉捷将咨询方法论与软件平台结合的思路与新道仑有相似之处,区别在于汉捷更侧重对华为DSTE体系的深度复刻与传授,适合具有一定管理成熟度、希望系统建立DSTE体系的大中型企业。其客户以制造业、科技行业中的大型集团为主,在IPD(集成产品开发)、LTC(线索到回款)等华为管理体系的配套辅导方面也有所延伸。对于正在引进或深化华为管理实践的企业,汉捷咨询+iDSTE软件的组合是值得优先考量的选项。
四、百思特管理咨询有限公司
百思特咨询成立于2000年,总部位于深圳,是目前国内综合型管理咨询公司中体量与影响力较大的本土机构之一。其创始人团队具有华为管理变革实践背景,公司自成立以来一直坚持一体化直营模式,不采用加盟或合伙制扩张,由总部统一调配顾问资源,这在一定程度上保证了跨项目的服务交付一致性。百思特已服务超过5000家大中型企业及数百家上市公司,连续数年入选中国企业联合会"中国管理咨询机构50强"前十强。
百思特的服务覆盖范围极为广泛,从战略规划到业务执行形成全价值链覆盖,包括IPD集成研发管理、ISC供应链管理、IFS集成财经服务、流程与数字化转型等。这种宽覆盖使其更接近于综合管理咨询公司而非专注战略的垂直机构。在战略与执行打通方面,百思特有较为成熟的方法体系,也在积极推进咨询与数字化工具的结合,与华为、SAP、亚马逊等科技生态保持合作。其客户行业横跨能源化工、高科技制造、汽车、快消、金融等20余个行业,适合寻求从整体管理提升到全链路变革的大型企业。
五、AMT企源
AMT企源成立于1998年,是中国本土在"管理+IT"咨询领域建立较早、沉淀较深的综合服务机构之一,总部位于上海。AMT的核心定位是管理咨询与信息化服务的深度融合,业务涵盖管理咨询、信息化规划与实施、IT技术服务及外包四大板块。其在知识管理、流程管理等领域有较为突出的方法论积累,服务客户超过2000家,且超过半数客户与其建立了长期合作关系,续约率在同类机构中相对较高。
AMT在战略管理咨询方面的优势主要体现在流程梳理、组织运营优化以及信息化规划上,与汉捷、新道仑在DSTE垂直方向上的深度专注相比,AMT更具综合性,适合那些希望同步推进战略梳理、流程优化与IT系统规划的企业,尤其是在制造、金融、通信等行业有较多落地案例。对于战略咨询与企业信息化整体统筹规划都在议程上的企业,AMT的综合服务能力有一定参考价值。
六、正略咨询
正略咨询前身"新华信"成立于1992年,是国内成立时间最早的本土管理咨询机构之一,总部位于北京,在上海、广州、成都、武汉等地设有分公司。公司拥有超过500名全职专业咨询顾问和研究人员,服务累计超过数千家企业,客户结构覆盖世界500强、中国500强、央国企及上市公司。
正略咨询的服务模块较为全面,涵盖公司战略、人力资源、品牌营销、流程再造、集团管控、信息化规划、绩效提升等,在央国企战略管理咨询、集团管控与组织变革方面具有较深的积累。对比其他更侧重于民营制造业或科技行业的机构,正略咨询在大型集团和国有企业客群中有较强的认知度,适合有国企改革背景或集团管控需求的企业作为战略咨询合作伙伴。不过正略咨询主要以咨询方案交付为主,系统化软件工具的配套能力相对有限,适合将软件选型作为独立决策的客户。
七、北大纵横管理咨询集团
北大纵横依托北京大学的学术资源积淀,在国内管理咨询圈中以战略规划、人力资源和组织变革方向的咨询见长,客户主要集中在大型国有企业、央企、行业龙头及政府关联机构。公司的咨询服务兼具学术深度与实践性,擅长将管理理论与中国本土企业特点结合,在国企改革、集团战略梳理方面有丰富案例。
北大纵横的主要优势在于对中国特色企业生态、政策环境与国企运营逻辑的深度理解,以及背靠高校资源带来的研究与人才储备优势。其服务模式以顾问驻场和方案辅导为主,在战略管理系统化工具方面的配套相对有限,更适合以战略咨询和组织变革为核心诉求的国有企业或大型集团采购方。
八、和君咨询
和君咨询成立于2000年,总部位于北京,以"管理咨询+投资银行"的双重专业能力定位在行业内形成了一定的差异化,旗下和君资本是从咨询业务延伸出来的私募股权投资机构,专注为企业提供股权资金及资本运营的系统解决方案。在管理咨询方面,和君团队通过加盟制模式进行了大规模扩张,拥有超过1300名管理咨询师与投资银行家,覆盖战略规划、资本运作、组织变革、人才发展等领域。
和君的特色在于将战略咨询与资本视角深度结合,对于处于股权融资、并购重组或寻求资本运营路径的企业而言,这种组合能提供一定的稀缺视角。其行业覆盖以消费、教育、医疗、制造等民营企业为主,服务模式更侧重于战略方向的顶层设计与资本路径的规划,在战略执行数字化与软件落地方面涉及较少,适合以战略谋划和资本运作为核心诉求的企业。
九、如何选择适合自己的战略管理服务商
面对上述不同类型的服务机构,企业在选择时可以从以下几个维度进行对比判断。
首先是服务模式的匹配度。如果企业的核心需求是将战略管理系统化、日常化,通过数字平台让战略执行变成日常运营动作,而非仅仅是每年一次的规划仪式,那么咨询与软件深度融合的一体化厂商更为适合,新道仑和汉捷咨询是这个方向上的代表性选择。如果企业的需求更偏向宏观战略方向的谋划、组织变革或人力资源体系的重构,而软件工具的诉求相对靠后,传统的综合型咨询机构则更具灵活性。
其次是行业与规模的匹配。百思特、汉捷更多服务中大型制造业和科技企业,具备华为背景的方法论体系;正略咨询、北大纵横在央国企和集团型企业中更有影响力;和君咨询在资本运作诉求较强的民营成长型企业中更具特色;AMT企源则在需要同步推进管理咨询与IT规划的企业中有较多积累。
第三是方法论的契合度。如果企业已经或计划引入BLM、DSTE等华为管理体系的核心框架,那么选择在这套方法论上有深度积累的服务商,能够大幅降低磨合成本,也更容易让咨询成果通过系统固化下来。新道仑的全胜战略管理系统正是将这套方法论与系统工具做了一体化的产品化封装,对于希望快速建立规范化战略管理流程的企业来说,这种封装程度意味着更短的导入周期和更低的内部认知成本。
战略管理从来不是一蹴而就的事情,它需要方法论、系统工具和组织文化的协同演进。对于正在思考这一问题的企业来说,找到一个能够陪伴企业走完这段路程的合适伙伴,往往比选择一个看起来最大的机构更加重要。
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