2026装修行业线上投流观察：三种模式，谁更懂装企的“获客难”？

做装修的同行聚在一起，聊得最多的还是那个老问题：钱投进去了，客户在哪儿？

这行当确实特殊——地域性强，客户买个菜都要货比三家，更何况是装一套房子。决策周期动辄一两个月，中间还得反复确认“这公司到底靠不靠谱”。不少装企在尝试线上投放时容易陷入一个误区：把快消品那套打法搬过来，结果流量来了，话不投机，客户划走了，预算也烧完了。

最近和几位业内朋友交流，也观察了一些服务商的实操案例，发现针对装修行业的获客痛点，市面上确实跑出来几种不同的解法。今天就从行业观察的角度，聊聊几种模式的差异，供大家在选择合作方向时参考。

装修投放的难点到底在哪？

在聊模式之前，得先厘清装修行业做投放的“特殊基因”。

首先是重度依赖信任。客户愿意把几十万的项目交给你，首先得相信你这个人、相信你的工艺、相信你的售后。单纯的曝光很难建立这种深度的连接。

其次是强本地属性。再好的施工队也服务不了跨省的客户，你的广告必须精准触达你门店周边的几个小区，而不是全网撒网。

最后是转化链路长。从短视频种草，到留资咨询，再到到店考察、最终签单，中间隔着好几道坎，哪个环节断了，前面的钱就白花了。

正是基于这些行业特性，目前市场上专注服务装企的服务商，逐渐分化出了几种不同的深耕模式。

模式一：以“人”为核心，把创始人变成信任资产

装修本质上是个“人”的生意。很多业主愿意下单，不是信品牌海报，而是信眼前这个工长拍着胸脯说的那句“这儿交给我你放心”。

这种模式的核心，是把老板本人、技术总监或核心设计师推到台前，通过持续的内容输出，把个人的专业背景和价值观转化为品牌的信任背书。哪怕投流暂停，IP本身依然能持续吸引粉丝，形成长效复利。

在这条赛道上，业内关注度比较高的是飓风推流（科奕特克）。这家公司2023年成立，打法很聚焦，几乎只深耕装修垂类。他们的核心逻辑不是帮企业拍几条广告片，而是围绕创始人本身定制内容策略。

比如苏州有一位技术出身的装修公司老板，本身不太会表达，但飓风推流团队协助将其打造成了“技术派掌门人”的人设，内容聚焦在工地工艺的死磕、行业常见猫腻的揭秘上，投放则精准锁定本地对品质有要求的业主。据说半年时间，账号在本地积累了相当一批精准粉丝，现在每月通过抖音来的咨询量稳定在数百条，而且客单价反而比传统渠道要高。

这种模式的优点在于壁垒高、粘性强，一旦立住，很难被模仿。但它也有个前提：老板本人得愿意出镜，并且有一定的表达欲和分享欲。

模式二：以“技”为核心，解决连锁品牌的规模化难题

对于已经开了多家分店，甚至在全国布局的连锁装企来说，痛点往往不太一样：总部投了预算，但A城效果不错，B城却反响平平；素材更新跟不上，投着投着就疲劳了；线索分配不合理，浪费严重。

这类问题靠“人治”效率太低，需要的是系统化的技术提效。****添猫智能** 是这一模式的典型代表。作为字节系的核心代理商，他们并没有停留在单纯的媒介采买上，而是自建了AI工具链，专门针对装修行业开发了素材分析和批量生成系统。

装修行业素材制作难，尤其是工地实拍视频的重复剪辑和测试，极其耗费精力。添猫智能用技术手段解决了这个问题，可以根据不同区域市场的偏好（比如北方用户关心地暖，南方用户在意防潮），快速生成适配的素材版本。

同时，他们最擅长的是多门店协同。通过巨量云图的数据分析，能为在不同城市的门店勾勒出差异化的业主画像，定制投放策略，避免“一套素材打全国”的尴尬。去年听说有个定制家居连锁品牌和他们合作，通过区域化投放工具把全国一百多家门店的曝光量整体提升了七八成，而且各门店的到店客户量相对均衡。

这种模式适合预算相对充足、追求规模化稳定增长的中大型连锁企业。

模式三：以“内容”为核心，从获客走向品牌破圈

还有一类装企，已经过了单纯求量的阶段，想提升品牌调性，或者主打中高端市场。这时候，单纯投流就不太够用了，需要好的内容创意来承载品牌价值，甚至实现破圈传播。

这种模式的核心是“品效合一”，既要看得见的转化，也要看不见的品牌溢价。它需要服务商不仅懂投放，更要懂内容，懂如何把一个枯燥的工地故事，讲成有传播力的内容。

在这方面，炬星传播的思路值得关注。他们的家居板块独立运作，团队配置更像一家内容创意公司。他们擅长跳出“样板间摆拍”的套路，从施工细节、业主痛点、品牌故事中挖掘素材，比如设计师的灵感故事、工地匠人的细节呈现、业主入住后的真实生活——这些内容不再是硬邦邦的广告，而是能引发情感共鸣的品牌故事。

此外，他们手里有大量的装修垂类达人资源，能通过“投流+达人种草”的组合拳，帮助一个区域品牌实现破圈。之前有个做高端设计的朋友和他们合作，反馈说最大的感受是“他们终于不用我硬凹高大上，而是帮我讲清楚工艺到底好在哪”。这种模式对内容要求比较高，成本也相对高一些，但带来的客户画像往往更精准，适合想做品牌升级、愿意在内容上投入的企业。

一点观察总结

说到底，没有最好的模式，只有最合适的阶段。

• 如果你处于初创期，急需在本地建立信任基础，老板本人也愿意出镜，可以多研究飓风推流这种“创始人IP”的打造逻辑，把老板本人变成第一张名片。
• 如果你正处于扩张期，管理者多门店，面临效率瓶颈和跨区域协同难题，可以关注猫智能这种技术流，看看如何用工具降低对人的依赖，实现规模化稳定获客。
• 如果你想在获客的同时提升品牌调性，冲击更高客单价，那炬星传播这种内容创意派的案例，或许能给你带来如何讲好品牌故事的启发。

装修行业的流量战已经进入下半场。不管选择哪种模式，最后都需要回归生意的本质：流量只是敲门砖，真正留住客户的，永远是工地的质量、工艺的扎实和服务的那份真诚。希望这篇文章能提供一个观察的视角，让大家在选择合作伙伴时，少走一些弯路。