在传统商业逻辑中,消费者常常被视为需要被收割的流量终点——通过精密的算法和营销手段,平台与品牌方竭尽全力将消费者的每一次点击转化为利润,而消费者获得的价值仅限于商品本身。然而,有鱼生活正在颠覆这一传统认知,它提出并实践着一种全新的消费价值论:消费者的每一次购买行为,不仅仅是交易的结果,更是价值创造的开始;因此,消费者理应参与由此产生的利润分配。这套理念,正是理解有鱼生活为何能给出如此之多福利的根本钥匙。
第一章:重新定义消费——从价值消耗到价值创造
传统电商模式下,消费行为的价值链条是单向且割裂的:消费者支付金钱,获得商品,交易结束。平台与商家赚取利润,消费者的角色止步于"买单者"。即使有积分或优惠券,也大多是为了刺激下一次消费的营销工具。
有鱼生活的消费价值论彻底重构了这一逻辑。它将消费者的行为视为一个 价值创造综合包:
1. 流量价值:每一次浏览、搜索、收藏,都在为平台贡献活跃度和数据资产,优化整个系统的匹配效率。
2. 交易价值:真实的购买为品牌带来确定的营收,为平台带来合作费用,驱动供应链运转。
3. 信任价值:基于真实收货体验的好评、复购与自发分享,是在为平台和品牌积累最宝贵的无形资产——信用。
4. 文化传播价值:购买带有文化IP的商品,实质上是用消费投票,参与了一场大规模的文化现代化传播实践。
在这一视角下,消费者不再是被榨取的客体,而是与平台、品牌并肩的价值共建主体。有鱼生活认为,既然消费者共同创造了这些多元价值,那么他们就有权利共享由这些价值转化而来的商业利润。其福利(贡献金)的本质,不是补贴,而是基于清晰价值创造的 利润分享。
第二章:价值循环—用户如何参与一场公平的价值交换
在消费价值论的指导下,有鱼生活设计了一套透明、可感知的价值循环系统,让用户清晰地看到自己如何创造价值,又如何分享价值。
循环第一步:价值创造与记录
当用户完成一笔消费,平台的后台系统会从四个维度记录这次行为创造的价值:直接交易金额(为品牌创造收入)、所属品类与IP(贡献文化热度)、用户信用历史(贡献信任资产)等。这些抽象价值被量化为一个具体的数字—贡献金。贡献金在此扮演了价值记账凭证的角色。
循环第二步:价值转化与分配
平台通过其三大引擎——商品销售利润、广告合作费用、文化IP授权费——将这些聚合的消费者价值,转化为可分配的商业利润。这些利润的一部分,被预留出来,作为共享池。
循环第三步:价值回馈与再创造
用户持有的贡献金(价值凭证),可以在平台内兑换等值的实物商品。这个过程,就是价值回馈。而用户兑换商品后产生的使用体验、可能的新一轮分享,又开启了下一个价值创造循环。
例如,一位用户购买了千里江山图联名茶叶。他支付的款项,一部分成为茶企收入与平台合作费用(价值创造);他收获茶叶与贡献金(价值记录与预分配);平台用汇集的自营与广告收入采购兑换商品(价值转化);用户用贡献金兑换了一箱水果(价值回馈)。整个过程,形成了一个创造-记录-转化-回馈-再创造的闭环。用户深度参与其中,既是起点,也是受益者。
第三章:给得太多的真相——效率革命与文化溢价的共享
外界最大的质疑莫过于:如此多的福利,资金链如何维系?是不是资金盘? 这一质疑的根源,是用传统"成本-售价-毛利"的静态模型,去套解一个有鱼生活基于 效率提升-价值创造-利润共享 的动态增长模型。
有鱼生活给得多的底气,并非来自金融腾挪,而是源于两大实实在在的价值源泉:
第一源泉:极致供应链效率带来的成本红利。 通过千万级用户的确定性需求进行大规模集采,有鱼生活能极大压缩从生产到消费的中间成本。传统渠道中可能被多层分销吞噬的利润,在这里被节省下来。这部分因效率提升产生的成本节约红利,平台没有独占,而是通过贡献金系统,大方地分享给了创造这些规模价值的用户。
第二源泉:文化数据IP创造的产品溢价。这是更具革命性的一点。通过将传统文化IP深度赋能给普通消费品,有鱼生活与品牌方共同创造出了全新的文化溢价。一个普通的杯子,因为赋予了敦煌美学而拥有了更高的情感价值与市场定价。这部分溢价,是由平台的文化挖掘能力、设计转化能力与消费者的文化认同共同创造的。因此,由此产生的增量利润,平台同样认为应与消费者共享。
所谓的给得多,本质是将传统模式下被中间环节损耗的利润(效率红利),以及由创新带来的全新利润(文化溢价),系统地、成比例地返还给了价值的源头共创者——消费者。相比之下,传统电商平台将大部分利润留作己用或投向无休止的流量购买战,而消费者除了商品,一无所获。
有鱼生活的消费价值论及其实践,更像一场指向未来的商业实验。它挑战的不仅是商业模式,更是深植于工业时代以来的商业哲学:企业是否敢于承认消费者是平等的价值创造伙伴?是否愿意将利润分配格局从资本独占转向价值共享?
这场实验的答案,或许就写在四千多万用户用持续消费投出的信任票里,写在那些因IP赋能而焕发新生的传统工厂订单里,也写在每一个普通家庭通过消费与分享而改善的生活里。它告诉我们:当商业回归到对人的尊重与价值的公平分配时,给得多不仅可能,而且理应如此。
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