陕西女子专为老人提供服务，500元一次，常抱怨：身上全是烂疮

生老病死，是每个人都难免遭遇的人生大事。

当我们步入人生的最后阶段,往往最渴望保有的就是基本的尊严与体面。可是对于那些年老体衰、行动不便的老年人来说,简单的想洗个澡都已经成了一件艰难的事情。

就在这种时候，一群特殊的人站了出来，他们就是“助浴师”，专门上门给那些无法自理的老人洗澡，帮他们守住人生最后一点体面。

而来自陕西的聂积燕，就是"助浴师"中的一员。

这样一份价值500元的上门洗浴，换来的是对生命最后尊严的维护。

那么，助浴师到底是怎样的一份工作?而聂积燕又是怎样走上了这条道路的？

很多人第一次听说“上门助浴”，第一反应就是“不就是给老人洗个澡吗？凭啥收500块？”，甚至有人觉得，聂积燕这是在“宰客”，专挑老人和子女的孝心赚钱。

咱说实话，要是真只是简单搓搓澡、冲冲水，别说500块，50块都有人嫌贵。

但聂积燕的助浴服务，远比你们想象的复杂得多，也细致得多，每一分钱，都是用汗水和耐心换来的。

聂积燕每次上门服务，都不是一个人，而是带着一个小团队，有搭档、有护士，还得拉着满满一车的设备——可折叠的充气浴缸、移动热水器、一次性浴袋、防滑垫、血压计、脉氧仪，还有各种消毒用品和治疗老人皮肤问题的药膏。

光折叠浴缸，就有近1米宽、1.5米长，得两个人一前一后抬着。

遇上老小区、老式里弄，门头矮、楼梯窄，抬一次就得折腾半天，竖着进不去、横着进不去，只能斜着、侧着，一点点调换角度，有时候折腾十几分钟，才能把浴缸抬进老人家里。

进家门之后，也不是立马就洗澡，第一步是消毒——门把手、地面、摆放浴缸的地方，全得用酒精擦一遍，助浴师自己也得洗手、穿鞋套，全程戴着口罩和手套，生怕给免疫力低下的老人带来细菌。

第二步，是给老人做身体评估，这也是最关键的一步。

护士会拿出血压计、脉氧仪，给老人量血压、测血氧、摸脉搏，要是老人有高血压、心脏病、糖尿病，或者身上有烂疮、压疮，就得格外小心，水温要调得比平时低，洗澡时间也要缩短，身上的烂疮还要先涂药、做防水处理，一点都不能马虎。

第三步，才是准备洗澡水。

你们可能想不到，很多老人家里没有热水，或者热水不够，聂积燕他们就得用自带的加热泵烧热水，烧一暖瓶水就要5分钟，要烧满一缸40摄氏度左右的温水，得将近一个小时，有时候还得把老人家里的锅碗瓢盆全用上，才能凑够一缸水。

水温也得反复调试，不能太烫也不能太凉，用手试了一遍又一遍，还要用温度计测量，确保刚好合适，不然老人容易感冒，或者引发血压波动。

一切准备就绪，才能开始给老人洗澡。聂积燕和搭档分工明确，一个负责扶着老人，一个负责擦洗，全程都要给老人盖着浴巾，保护老人的隐私，只露出要擦洗的部位。

老人行动不便，不能自己翻身，聂积燕他们就得小心翼翼地帮老人翻身、移位，有时候一个老人重达150多斤，两个年轻人扶着都费劲，全程下来，聂积燕的胳膊酸得抬不起来。

最让人难以接受的，就是处理老人身上的烂疮和分泌物。

很多卧床多年的老人，身上会长满压疮、烂疮，有的已经化脓、流水，一靠近就有一股刺鼻的异味，聂积燕却一点都不嫌弃，先用温水轻轻擦拭，再小心翼翼地涂上药，动作轻柔得像对待婴儿一样。

有时候洗澡过程中，老人会不小心大小便失禁，聂积燕也得立马清理干净，再继续给老人洗澡，等服务完，她自己身上、衣服上，全是难闻的味道，甚至会蹭到烂疮的脓液，怎么洗都洗不掉。

洗完澡之后，聂积燕他们还要给老人擦干身体、穿上干净的衣服，修剪指甲、理发，甚至会帮老人更换床单、清理房间，把老人的房间收拾得干干净净，直到确认老人没有任何不适，才会带着设备离开。

全程下来，一次助浴服务要花2个多小时，有时候遇上不配合的老人，时间会更长，聂积燕他们常常忙得连一口水都喝不上。

你们现在再说说，这500块钱，赚得容易吗？聂积燕每天要服务两三个老人，一天下来，浑身酸痛，身上全是洗不掉的异味。

有人问聂积燕，你一个陕西大姐，性格爽朗能干，干点啥不好，非得干这个又脏又累、还容易被人误解的活？

大街上摆个摊、开个小店，也比天天跟老人的烂疮、分泌物打交道强啊，还能少受点委屈。

聂积燕自己也说，一开始干这行，确实是为了糊口，觉得这行需求大，能赚到钱，可干着干着，就慢慢放不下了，甚至觉得，自己干的这份活，比任何工作都有意义。

聂积燕刚开始做助浴师的时候，也有过退缩的念头。

那是她第一次服务一个卧床11年的老人，一进老人家门，就闻到一股混杂着尿味、汗味、药味的刺鼻味道，老人浑身都是污垢，因为常年不洗澡，皮肤变得粗糙、发黑，身上还有好几处烂疮，一碰就疼。

老人自己也很自卑，见人就躲，不愿意说话，甚至不愿意让聂积燕靠近。

聂积燕当时心里也犯怵，说实话，她也觉得脏、觉得恶心，可看着老人落寞的眼神，看着老人子女无奈的表情，她又狠不下心转身就走。

她蹲在老人身边，轻声细语地安抚老人，“大爷，别害怕，我们就是来给你洗个澡，洗干净了就舒服了，一点都不疼”。

就这样，她安抚了老人半个多小时，老人才慢慢放下戒备，愿意配合她。

那一次，聂积燕和搭档花了整整3个小时，才给老人洗完澡。

洗完澡之后，老人看着镜子里干净的自己，突然就哭了，叹了口气说，“好久没这么舒服了，好久没这么干净过了，谢谢你姑娘”。

就是这一句话，让聂积燕的心里五味杂陈，也让她突然明白，自己干的这份活，不仅仅是给老人洗澡，更是在守护老人最后的尊严，是在帮老人找回久违的体面。

从那以后，聂积燕就彻底放下了心里的芥蒂，一门心思扑在了助浴这份工作上。

她见过太多失能、半失能的老人，见过太多老人因为不能洗澡而自卑、抑郁，也见过太多子女因为想帮老人却无能为力而愧疚、无奈。

有一个认知障碍的老人，第一次见聂积燕的时候，情绪特别激动，不仅吐口水，还动手打人，聂积燕没有生气，也没有放弃，一遍又一遍地安抚老人，陪老人说话，慢慢熟悉之后，老人竟然愿意主动配合她洗澡，每次见到她，都会笑着跟她打招呼。

聂积燕说，每次看到老人洗完澡之后轻松、开心的样子，每次听到老人和子女说的那句“谢谢”，她就觉得，所有的辛苦、所有的委屈，都值得了。

她刚开始做这行的时候，身边的亲戚朋友都不理解，觉得她干的活不体面，不愿意跟她来往，甚至有人嘲笑她，“好好的姑娘，非得干这个，太掉价了”。

可聂积燕不在乎，她觉得，职业没有高低贵贱之分，靠自己的双手赚钱，靠自己的耐心和爱心帮助别人，一点都不掉价，反而很光荣。

慢慢的，身边的人也开始理解聂积燕，甚至有人被她感动，也加入到了助浴行业。

聂积燕说，她最大的愿望，就是让更多的失能、半失能老人，都能洗上一个干净、舒服的热水澡，都能守住自己最后的尊严，也希望有更多的人，能够理解助浴师这份职业，不要带着偏见看待他们。

聂积燕这500块钱一次的助浴服务，真的一点都不贵，她抱怨“身上全是烂疮”，也真的不是矫情，而是这份工作最真实的写照。

我们总说，“老有所养、老有所依、老有所尊”，可对于那些失能、半失能的老人来说，“老有所尊”往往是最难实现的。他们不能自己穿衣、不能自己吃饭、不能自己洗澡，只能依靠别人的照顾，慢慢失去了自己的尊严，变得自卑、落寞，甚至不愿意与人交流。

而聂积燕这样的助浴师，就像是一束光，照亮了这些老人灰暗的晚年生活。

她们干着最脏最累的活，承受着太多的委屈和偏见，却用自己的耐心和爱心，帮这些老人洗去污垢，洗去自卑，帮他们找回了久违的体面，让他们在人生的最后阶段，能够活得有尊严、有底气。

现在，越来越多的人开始关注助浴行业，越来越多的人开始理解和尊重助浴师这份职业，人社部也正式在养老护理员职业类别下增设了“老年助浴员”新工种。

越来越多的助浴机构也应运而生，这对于聂积燕她们来说，是最好的鼓励，也是最好的希望。

最后，我想跟大家说一句：请多给助浴师一份理解、一份尊重，不要带着偏见看待她们，她们干着最平凡的工作，却做着最伟大的事情。

也请多给家里的老人一份陪伴、一份关爱，不要等到他们老得动不了了，才想起要好好善待他们，因为尊严，从来都不分年纪，每个老人，都值得拥有一个干净、体面、温暖的晚年。