过年最怕什么?
不是没钱,不是吵架,
是你大年初一困在十几层的电梯里,
报警铃按到手抽筋,监控室死一般寂静,
物业电话打不通,管家找不到人,
叫天天不应,叫地地不灵。
2026马年春节第一天,
一位业主就经历了这场生死惊魂。
大年初一,本是万家团圆、喜气洋洋的日子,
这位业主正常乘坐电梯回家,
刚到17楼位置,电梯突然“哐当”一声骤停,
灯光闪烁,门死死卡住,直接悬在半空。
业主瞬间吓出一身冷汗,
第一时间按下电梯里的紧急呼叫按钮,
一遍、十遍、一百遍……
对面始终没有半点声音。
红色报警铃一直亮,
监控室里却连个人影都没有。
业主颤抖着拿出手机,
拨打物业24小时值班电话,
一遍、两遍、十遍……
始终无人接听。
那一刻,被困业主彻底绝望:
“我是不是要困死在这里?”
“过年物业全都跑光了吗?”
他只能在业主群里发消息求救,
文字发抖、语音带着哭腔。
群里邻居看到消息全都炸了锅,
纷纷帮忙@物业、打电话、联系社区。
时间一分一秒过去,
每一分钟都像一个小时那么漫长。
密闭狭小的空间,空气越来越闷,
恐惧、无助、心慌,
把一个好好的新年,彻底撕碎。
整整40分钟!
在消防队员和电梯维保人员赶到后,
业主才被成功救出。
走出电梯的那一刻,他腿软到站不住,
脸色惨白,惊魂未定,
大年初一,过成了渡劫日。
事后业主才知道,
这部电梯早就毛病不断,
异响、卡顿、忽快忽慢,
业主多次反映,物业只会说“修好了”,
实际上是只修不养、带病运行。
更让人气炸的是:
春节是安全防护最关键的时候,
物业竟然直接空岗、无人值班,
监控室关门、值班室锁门、电话无人接,
整个小区的安全防线,形同虚设。
紧急呼叫系统是救命用的,
不是装样子给检查看的;
24小时值班是保平安的,
不是贴在墙上当装饰的。
物业收着全年的物业费,
却在最该负责的春节,
直接撂挑子、玩消失,
把几百户业主的生命安全,
踩在脚下,当成儿戏。
业主交物业费,
是买安全、买保障、买放心,
不是买大年初一困电梯叫天天不应,
不是买监控室空岗无人管,
不是买电梯带病运行赌命坐。
这些年,因为电梯故障、物业失职,
发生的悲剧还少吗?
有人被困几小时缺氧头晕,
有人因救援不及时出现意外,
有人从高空悬梯吓得留下终身阴影。
每一次事故,都是警钟。
可在某些物业眼里:
警钟再响,不如睡觉香;
安全再重要,不如放假爽。
平时小区管理一塌糊涂,
催物业费比谁都积极;
电梯坏了拖拖拉拉,
收钱的时候从不缺席;
一到春节关键期,
直接全员失联,值班表变成一张废纸。
他们忘了:
电梯是特种设备,不是玩具;
值班是法定责任,不是可选;
救援是生命底线,不是人情。
《特种设备安全法》《物业管理条例》写得明明白白:
1.电梯必须定期维保、合格运行
2.紧急呼叫装置必须24小时有人应答
3.物业必须安排专人值班,保障应急处置
可这些白纸黑字的规定,
在某些物业眼里,
就是一张可以随意撕掉的废纸。
大年初一困电梯,
困的是身体,寒的是人心,
险的是生命,毁的是整年的心情。
业主不求物业过年送温暖,
只求关键时候能救命;
不求服务多完美,
只求电梯能安全、有人能值班、遇险能救援。
这么一点点最基本的要求,
很难吗?
在此提醒所有业主:
电梯频繁故障,保留证据,坚决投诉
紧急呼叫失效,直接举报,要求整改
春节物业空岗,曝光追责,绝不姑息
生命只有一次,
不能赌在不负责任的物业手上。
也奉劝所有失职物业:
别等出事了才后悔,
别等困死人才慌张,
别等业主集体爆发才想起整改。
你今天不负责任,
明天就会被业主彻底赶走。
过年可以放假,
安全不能放假;
人可以休息,
责任不能缺位。
愿每一个小区,
电梯平安运行,
应急有人值守,
安全时刻在线。
愿每一位业主,
都能过一个安心、放心、不惊魂的新年。
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