白发族点名要买AI眼镜，退休校长AI写诗拜年，上海老人用AI比年轻人还猛

“银汉星稀夜未央，发容虽改鬓添霜……成算在胸筹伟业，功名得遂岁月长。”

春节前夕，年近七旬的李建成给记者发来一首七言律诗《贺新春》拜年，还特意补了一句：“刚用千问写的。”

若不是亲眼所见，很难想象这位双鬓斑白的老人，竟是AI的“资深玩家”。从ChatGPT爆火时起，他就开始留意AI的发展，2024年逐渐养成使用AI应用的习惯，如今已是豆包和DeepSeek的深度用户，最近又研究起“新晋顶流”千问和蚂蚁阿福。

当前，上海越来越多活力老人追求品质生活，AI眼镜、AI手机这些年轻人的潮玩，纷纷成为“先锋”老人的新宠。“AI+银发经济”的潜力，今年春节才刚刚显露。

AI深度融入生活

从职校校长岗位上退下来，李建成心里总有点不踏实，怕跟社会脱了节。琢磨着学点什么，他报了上海老年大学，头一堂课就是“使用智能手机”，随着课程逐年升级扩容，这一学就是三年。

“原来用安卓，现在换苹果了。”李建成向记者晃了晃手里的iPhone 16 Pro Max，“手机现在都有AI功能，我打算两年一换，要跟上AI发展的步伐。”明年，他计划直接换到高配版的iPhone 18。

目前他手机上装了4个AI应用，其中豆包用得最勤。李建成喜欢历史，常出些历史题考考它，看回答得靠不靠谱，后来研究起诗词，就告诉它词牌名和要求，让它填一首，看它写得对不对。长期“考察”下来，他也摸出门道，AI写的诗词起初总有偏差，但要求越细，写诗词的质量越高。

在他眼里，DeepSeek知识面广，像个百晓生，而豆包能处理图片和视频，是个多面手。“我习惯同时问两个AI，对比着看，再决定信哪个。”

去年年底，有个外地的老朋友来上海旅游，指明要去上海中心参观，但李建成心里也犯嘀咕，抱着试一试的心态问了豆包，没想到给出了图文详尽的介绍词，他还请豆包推荐了附近的饭店。“AI早就成了我的私人导游，出去玩都要问一问的。”为此，他颇有几分自豪。

AI问诊是李建成的生活日常。

“牙疼吃什么药合适”“梁山伯与祝英台纪念地在哪”“迪士尼开闭园时间和咨询电话多少”……翻翻他的聊天记录，AI早成了他生活的一部分。

如今，李建成还想发挥余热，通过上海老年大学银发宣讲团，把AI推荐给更多老人。“老年人记忆力可能差些，但理解能力不差。多教几遍，他们也会爱上AI的。”

AI能力成消费标准

当记者还在惊叹老人对AI的旺盛需求时，京东电器长宁店负责人张辉分享的一段经历，更让人意外。

“一个月前，有位白发老先生专门到店里找我，说得很明确，就要买AI智能眼镜。”张辉回忆道，“我刚开始还怀疑自己听错了。了解后才知道，老人视力不好，但读书看报的习惯改不了，听说AI眼镜能识别文字并读出来，正适合他。”

张辉告诉记者，别小看老年人对科技的好奇心。两三千元的AI眼镜价格不低，但对有条件的老人来说，吸引力很大，如今已经卖出了四五副。

“上海老年人对新鲜事物的接受度非常高，接受能力也强。”店内负责数码产品的销售人员补充道，今年春节期间，老人购买AI手机的需求明显增长，叠加国补优惠后，销量涨了约50%。

京东电器长宁店中，不少老年人春节也在“买买买”。

以往老年人买手机，优先考虑屏幕大、信号强、电量足、防水抗摔这些实用功能，如今AI能力也成了选购标准之一。店员向记者展示了一款荣耀新款手机，正是银发族中的“爆款”，只要长按电源键就能激活AI助手YOYO。打车时，只需说出目的地，手机自动打开滴滴或高德，老人点一下确认就能一键叫车，购物时拍一张商品图，AI助手自动对比拼多多、淘宝、京东等平台价格，哪里买更便宜一目了然。

春节期间，京东电器长宁店正常营业，记者在现场发现，来店选购的消费者中，银发一族不在少数。“如今AI早已融入国产家电了，很多老人看中某项功能，其实并不清楚，这项功能背后正是AI在出力。”张辉说。

AI适老不只优化界面

“高龄老人用AI的比例确实低，可一旦用起来，黏性反而更大、频次更高。”阿里巴巴研究院访谈了5500多名老年人，在《“银发+AI”应用趋势报告》中得出这个有些反直觉的结论。

记者采访下来，对报告中不少说法深有同感。

调研人员表示，收到的2000多条老年人主观建议中，呼声最高的是更易用的AI产品和更多AI培训，占比高达七成，安全与风险顾虑反而仅占4%。这说明老年人更在意的是AI能帮上什么忙、怎么更快上手。

这份热情，全国首家AI养老体验店“晞颐·AI体验馆”就是最好证明。运营方透露，开业5个月累计接待客流约10万人次，单客平均停留25分钟。那些渴望拥抱科技、追求生活品质的老年群体，消费力超乎预期。开业刚满一月的上海银发商店同样人气火爆，首月销售额累计50.5万元，适老化改造等服务意向订单金额近150万元。

随着老年人口基数持续扩大，国内“AI+银发经济”市场规模也在迅猛增长，预计2030年中国银发经济规模将达到25万亿元。更关键的是，老年消费正从“生存型”向“品质型”转变，AI能力正是最好的升级契机。

然而，目前老人接受AI的程度仍不高，关键卡点在于AI适老化不够。“我们总强调AI操作要简便，可在调研中，我们发现真正的门槛在表达和理解，也就是说，老人们说不清楚自己的需求，也听不明白AI的指令。”调研人员告诉记者，老人更需要AI能理解不精确、不完整的指令，甚至捕捉语音、情感等非结构化信息。这要求AI大模型本身具备适老化能力，而不只是优化界面，如字体放大这么简单。

同时，老年人不敢用AI的原因，还包括担心自己学不会。这说明他们面对新技术时，最担心的还不是风险，而是没信心、觉得自己做不到，因此也更需要有人热情鼓励、耐心指导并手把手帮他们。

来源 | 解放日报

作者 | 查睿