春运拼的不只是人气,更是运力与服务的提前布局,让游客玩得开心、回得顺畅。
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2月20日起,海南海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场正式进入春节返程高峰。多家航空公司通过更换宽体机、加密班次、增加座位供给,有效破解往年“一票难求”难题,旅客出行秩序平稳有序。
今年海南春节旅游持续火爆,客流保持高位运行。2月19日,三大机场单日保障航班1176架次,运送旅客超21.5万人次,同比增长6.3%。预计2月23日(正月初七)迎来客流峰值,单日旅客量将达23.2万人次。为应对高峰,民航部门提前调配,将窄体机更换为大机型宽体机,大幅提升单班载客量,热门航线票价稳定,初四至初五多城市航线有折扣票,初七也有全价经济舱可购。
机场还推出灵活出行服务,符合条件旅客可免费变更一次起降机场,方便旅客错峰选择。同时提醒,2月24日(初八)后机票价格明显回落,建议错峰出行更划算。
网友纷纷点赞:“今年返程太顺畅,不用抢票太幸福”“宽体机一上,座位多了,心情也稳了”“海南出行越来越人性化,必须好评”。
从法律层面来看,航空公司根据客流调整机型、优化服务,属于正常运营保障行为;推出的机场变更服务,符合民航运输相关规定,只要履行告知义务,就合法合规。旅客通过正规平台购票,双方权益均受法律保护。
运力足、服务优、出行顺,这个春节,海南用实力交出了一份暖心的春运答卷。
新闻来源:北京青年报、中国新闻网、海南机场集团
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