网络断连风波再起，未来或将更为严峻！

这不仅仅是你一个人的困扰——专家表示，足以干扰许多人日常服务的互联网中断变得越来越频繁且范围广泛。

当互联网服务公司Cloudflare在周二崩溃时——导致包括X、OpenAI和Discord在内的多家公司经历了数小时的重大中断——这是大约一个月内第三次重大互联网中断。

虽然有很多人指责，但有两件事是明确的：流行的消费业务越来越依赖于少数几家在云中以更低成本运营的巨头公司，而当其中某家公司不够谨慎时，一个不显眼的软件漏洞或微小错误可能会波及到许多客户，让人感觉好像一半的互联网都断了。

“这波中断真是糟糕透顶，”拜登政府下消费者金融保护局的前首席技术官Erie Meyer说。“这就像我们被告知的Y2K那样，而这样的情况发生得越来越频繁。”

这种情况已经变得相当普遍，以至于关于这些故障的笑话，源于对互联网基础设施基本知识的理解，已经成为计算机科学界中的流行表情包。

主要的云服务公司通常被称为超大规模企业，这意味着一旦他们建立了可行的业务，快速扩展基础设施并以具有竞争力的价格提供这些服务相对简单。这导致少数几家公司垄断了行业，批评者指出，这样在出现问题时就会造成单点故障。

“当一家公司的故障能够扰乱日常生活时，这不仅仅是一个技术问题，而是垄断，”迈耶说。

停机事件自互联网诞生以来就存在。但自十月底以来，发生了三起重大停机事件——在这么短的时间内，这样的数量是前所未有的——给大量人群带来了严重问题。

第一次是 亚马逊网络服务在10月20日 的故障，导致许多人无法访问包括Roblox和Fortnite等游戏平台以及Ring摄像头在内的所有服务。据报道，这让一些人无法使用他们的联网智能床。

马萨诸塞州民主党参议员伊丽莎白·沃伦，长期以来一直批评科技行业，在X平台上发文，AWS停机事件是“拆分大型科技公司的理由。”

“如果一家公司能够破坏整个互联网，他们就太大了。就是这样，”她说。

微软的云计算平台 Azure 在10月29日出现故障，导致该公司在全球范围内的多项服务无法正常使用，恰好在其季度报告之前。这两次故障给至少两家航空公司带来了严重影响，导致乘客无法在线办理登机手续：达美航空（使用 AWS）和 阿拉斯加航空（使用 Azure）。

随后是 Cloudflare 在周二的中断，首席执行官马修·普林斯表示，这是自2019年以来公司遭遇的最严重的故障。

“我们对给客户和整个互联网带来的影响感到抱歉，” 他在故障后的技术说明中写道。

“考虑到 Cloudflare 在互联网生态系统中的重要性，任何一个系统的故障都是不可接受的，”他补充道。“我们的网络在一段时间内无法路由流量，这对我们团队的每一位成员来说都是非常痛心。我们知道今天让你失望了。”

这三家公司各自面临不同的问题。Cloudflare 最初认为自己遭遇了大规模网络攻击，但随后 追踪到问题是其软件中的一个“bug”，该软件用于对抗机器人。AWS 和微软在将其服务与域名系统（DNS）配置时各自遇到了不同的问题，DNS 是一个 notoriously 复杂 的“电话簿”，将网站 URL 与其技术数字地址连接起来。

这些问题发生在一年前一起特别不寻常的事件之后，当时全球使用微软电脑和流行的网络安全服务CrowdStrike的公司突然发现他们的系统崩溃，并显示出“蓝屏死机。”罪魁祸首是CrowdStrike本应进行的例行自动软件更新中的一个故障，导致航班延误和医疗、警务网络瘫痪数小时。

最终，这些都是小软件故障的例子，这些故障在公司的庞大系统中引发了连锁反应，导致一个接一个的网站崩溃。

阿萨德·拉姆赞阿里（Asad Ramzanali）表示，作为范德比尔特政策加速器的人工智能和技术政策主任，以及拜登政府白宫科学技术政策办公室前战略副主任，他称大型公司经历如此广泛的停机现象是一种国家风险。

“这种集中既是市场失灵，也是国家安全风险，因为我们社会的许多部分依赖于这些基础设施，”他对NBC新闻表示。

阿卡迈云技术集团的首席技术官詹姆斯·克雷奇马尔（James Kretchmar）——另一家云服务巨头——表示，云公司的工程师总是有可能降低停机发生的可能性和影响，但公司需要更有策略地使用这些服务。

“你并没有无限的技术人才。但这并不是说你必须举手投降，说‘根本没有办法’，”他说。

人们越来越呼吁将这些停机事件视为不仅仅是小麻烦，或是数字时代经营成本的一部分。

公共公民组织的科技问责倡导者J.B. Branch呼吁对云行业进行更多的政府监管，这是一家倡导公共利益的进步非营利组织。

“每当发生这些停机事件时，都需要进行调查，因为无论我们喜欢与否，支撑我们经济的整个基础设施，至少在数字层面上，都是由少数几家公司所拥有的，这真让人担忧，”他说。