热热闹闹抢红包、安安静静留豆包：用户争夺战，字节赢在哪儿？

细心的人或许发现了：字节跳动旗下AI助手豆包，在苹果App Store中国区免费应用下载榜单中重新荣登榜首，超越阿里系的千问与蚂蚁阿福。

而就在几天前，这个位置还被重金投入的对手们牢牢占据。

除夕当天，豆包的AI互动总量达19亿次。在阿里撒币30亿、腾讯砸下10亿的红包混战中，起步最晚、花钱最克制的豆包，却成了苹果用户最终留在手机里的那个。

砸出来的流量终究是“纸面富贵”

今年春节各家的大手笔，想必大家都已领略。

腾讯元宝率先启动，宣布投入10亿元现金红包，单个红包最高金额达1万元，除夕当天还追加了100张万元“小马卡”。

阿里巴巴旗下的千问紧随其后，推出总额30亿元的“春节请客计划”，全面接入淘宝、飞猪、盒马等核心消费场景。用户只要通过千问口令就能领取免单卡，在生态内完成消费，2月6日活动首日，千问日活跃用户暴涨727.7%。

百度文心一言也拿出5亿元参与混战。仅这三家，春节红包投入就超过45亿元。

相比之下，字节跳动的打法显得异常克制。豆包并未参与这场现金红包的军备竞赛，而是选择了一条完全不同的路径——成为央视春晚独家AI云合作伙伴。

字节跳动旗下火山引擎以技术合作方的身份，支撑2026年央视春晚的节目创作、线上互动及直播技术核心环节。没有铺天盖地的免单广告，没有动辄上亿的现金红包，豆包在除夕当晚安排了三轮抽奖，送出超10万份科技好礼。

这种投入规模，与对手的45亿形成鲜明反差。

留存率陷阱：红包能拉新，留旧却很难

春节红包大战的热闹背后，一个残酷的行业数据浮出水面。

有报告显示，AI应用的30天留存率平均仅为12.8%。更有专家直言，纯靠红包驱动的用户，30日留存率可能跌破5%。

数字背后的逻辑并不复杂，脉冲式的流量涌入固然好看，但喧嚣之后，用户是为红包而来，还是为产品而来，决定了谁能笑到最后。

不可否认，千问的春节战报确实亮眼：超过1.3亿人在千问点奶茶、囤年货、买电影票。但问题是，当25元免单卡用完，用户还有动力打开千问点外卖吗？腾讯元宝的10亿红包发完后，那些冲着“万元小马卡”来的用户，还会在群里和AI聊天吗？

“一开始，用户来是为了红包，用着用着就养成了用AI解决问题的习惯，最终应用就实现了普及。”这是个美好的愿景，但这个逻辑成立的前提是，产品本身真的有用并且好用。如果产品力跟不上，红包只能带来一次点击，无法保证第二次打开。

春节是一场短跑，而大模型的竞争是一场马拉松。那些被红包吸引来的用户，最终会用自己的手指投票，谁值得留在手机里，谁只是薅羊毛的过渡工具。

豆包凭什么让用户“抢完红包也不走”

为什么用户抢完红包后，选择安静地留下豆包？答案藏在豆包独特的产品定位里。

中金公司研究报告提出了一个精辟的划分：如果将大模型的理性智能能力（如编程）类比为IQ，将大模型的感性陪伴、鼓励等维度定义为EQ。豆包从人机互动方式、产品定义到模型能力，都相对更强调“情绪和EQ”，形成了与竞品的核心差异化优势。

这种定位切中了用户的核心需求。数据可以证明：2025年12月，豆包DAU突破1亿，DAU/MAU（用户粘性指标）超过30%，显著领先其他竞对15%左右的水平，新用户30日留存率同样明显领先。换句话说，豆包的用户不仅来得多，而且留得住、用得勤。

结合笔者自身情况来说，毫不夸张，豆包早已成为家庭中的“电子育儿嫂”。陪伴聊天、解答十万个为什么、有时候仅仅是听话痨小孩讲故事都能给足情绪价值。始于EQ、兼容IQ，让AI从工具变成了伙伴，这或许是豆包真正的护城河。

这种“高情商”并不是凭空而来的。字节跳动为豆包打造的底层支撑，是火山引擎AI云。除夕当天，豆包支撑19亿次AI互动的背后，是强大的算力调度能力。在内容生态层面，字节跳动拥有抖音、剪映等超级App构成的流量矩阵，豆包可以自然地嵌入用户已有的使用场景——你在剪映里用AI特效，其实就在为豆包贡献数据。

更重要的是，字节跳动在AI能力上并未放松。春节期间，字节跳动发布了新一代AI视频生成模型Seedance 2.0，用户仅需输入文本提示或上传图片，就能在60秒内获得带有原生音频的多镜头序列视频。这种“内容生产-内容消费-AI工具反馈”的闭环，是其他单打独斗的AI App难以比拟的优势。

值得注意的是，豆包在安卓端的装机渗透率仍低于苹果，广袤的下沉市场尚未完全激活。对字节来说，苹果榜首只是起点，真正的用户争夺战，远未结束。

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