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内容来源:笔记侠(Notesman)。
责编| 贾宁排版| 拾零
第 9456篇深度好文:3923字 | 10 分钟阅读
商业趋势
笔记君说:
你好,我是柯洲,笔记侠创始人。
上个月的达沃斯论坛上,不少大牛在说AGI(通用人工智能)马上就要来了,AI会取代人类大部分的工作。
有一个人,却讲了两个数字,他说:“引入AI之后,能不能做得比以前快100倍?能不能做得比以前多100倍?如果不能,那就是你用错了。”
他,就是AI大神吴恩达。他有多重身份:学者、创业者、投资人、教育家。
一个人,同时踩在技术、商业、教育的三块甲板上。所以他的判断,从不飘在天上。
今天我想和你聊聊,在这2个“100倍”的数字背后,吴恩达到底看到了什么。
一、为什么你只能省点小钱,
而别人能做到100倍?
先讲一个吴恩达反复举过的例子。
银行审批贷款。这是一个特别典型的传统流程:客户提交申请,资料进入初审,然后复审、风控、放款。一套下来,少则三五天,多则一两周。
很多银行引入AI,最常见的做法是什么?
找一个环节,比如初审,用AI把人工1小时压到10分钟。看起来效率提升了,成本节省了,挺好。
但吴恩达说:你只是省了点小钱,而且这笔钱客户根本感知不到。
客户关心什么?客户只关心一件事:我申请贷款,多久能批下来?
原来要等三天,现在还是三天。你省钱了,客户没感觉到,那他该换银行还是换银行。
那正确的做法是什么?
别盯着“省钱”,要盯着“重构”。
如果AI已经能做出可信的自动审批,为什么还要走那五六步的旧流程?为什么不直接推出一个“10分钟极速批贷”的全新产品?
这个差别,不是速度快慢的差别,是产品逻辑的差别。
原来的逻辑是:我有一个流程,用AI把它改快一点。
新的逻辑是:我有一种新能力,围绕它重新设计整个用户体验。
吴恩达管这个叫“成本思维”和“增长思维”的区别。成本思维的人,看到的是:我用AI省了20%的人力。增长思维的人,看到的是:我用AI抢了原来抢不到的市场。
市场份额不是省出来的,是靠“100倍快”和“100倍多”抢出来的。
快100倍,是时间维度地碾压。原来要等一周的事,现在10分钟搞定,用户会说:哇塞,这太棒了!
多100倍,是规模维度的覆盖。原来只能服务头部客户,现在因为成本暴跌,下沉市场全部变成你的增量。
吴恩达在达沃斯反复强调一句话:不要用AI保护你的过去,要用AI开创你的未来。
保护过去是什么?是想着“我原来有100个人,现在能不能只用20个人,干一样的活”。
开创未来是什么?是想着“我原来只能服务本地客户,现在能不能服务全国?我原来只能做一款产品,现在能不能做十款?”
格局完全不一样。
省出来的,是账面上的数字。抢出来的,是未来的江山。
二、“工作”的标准,正在重写
聊完公司,再聊聊个人。
很多人担心:AI会不会让我失业?
吴恩达的回答很直接:AI不会直接取代你,但会用AI的人会。
为什么?因为现在的AI,能把一份工作的30%到40%的任务独立完成。
你别小看这30%。正是这30%,把人和人之间的效率差距,拉到了10倍甚至更多。
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我给你举个例子。
以前两个人竞争,拼的是什么?拼谁更勤奋、谁更能加班、谁记得更多知识点。
现在两个人竞争呢?
一个人还在手动整理数据、手动写邮件、手动做PPT。另一个人让AI10秒生成初稿,自己只负责修改和把关。剩下的时间,他在琢磨用户要什么、产品怎么改进、下一步该做什么。
三个月后,谁的成长更快?谁的价值更高?答案不用我说。
吴恩达观察到一个很有意思的现象:硅谷公司的程序员和产品经理配比,在过去一年半里发生了剧变。
以前是8个程序员配1个产品经理。为什么?因为写代码慢,程序员是稀缺资源,产品经理写完需求文档,得等程序员慢慢实现。
现在呢?AI编程工具普及了,程序员的产出速度极大提升,有时候第二天就把功能做出来了,反过来追问产品经理:下一个需求呢?
于是程序员和产品经理的比例从8:1变成4:1,再变成2:1,现在很多团队直接1:1,甚至让一个人同时兼顾产品和写代码。
这个变化背后,藏着一个深刻的道理:执行力现在不稀缺了,洞察力、决策力才是稀缺的。
以前你能把事情做好,你就是人才。
现在AI能把事情做得又快又好,你要回答的是另一个问题:做什么?为什么做?
能回答这两个问题的人,才值钱。
三、“效率金字塔”里,
你和团队在第几层?
既然AI拉大了人和人的差距,那这个差距到底是怎么分布的?
吴恩达在达沃斯提出一个“工程师效率四梯队”模型,把这事讲透了。
第一梯队:有10-20年经验的老员工,同时精通AI工具。
这类人既懂业务、又有架构经验、还能用AI极速执行。他们是企业最需要的核心人才,也是市场上最稀缺的。
第二梯队:应届毕业生,没什么工作经验,但精通AI工具。
这类人没有行业经验,但架不住会用AI。这种人的生产力会超过企业里很多有经验,但不会用AI,甚至是抗拒AI的老员工。
他们也是企业的“潜力股”,培养好了,能给企业带来意想不到的惊喜,而且对比他们给企业带来的效率提升,用工成本要低得多。
第三梯队:经验丰富,但拒绝使用AI的老员工。
吴恩达的原话很直接:“我绝不会再雇佣这样的人。”
为什么?因为这些人觉得AI是歪门邪道,自己凭经验就能搞定。结果呢?被会用AI的应届生吊打。
你可能会说:一个应届生,怎么可能比10年经验的老员工厉害?
这就是工具革命的常态。一个会用挖掘机的新手,效率当然超过只会用铁锹的老师傅。
这些人帮企业创造的价值越来越少,最后要么被企业淘汰,要么自己跟不上节奏,主动离职。
AI对企业的改变,本质上也是这种工具革命,你不适应,你的员工不适应,企业在效率上当然就会落后。
第四梯队:既没经验,也不懂AI的毕业生。
这类人刚走出校门,什么都不会,还不愿意学AI,对新工具毫无兴趣。他们已经被时代甩在身后,连培养的价值都没有。
吴恩达还补了一句更扎心的话:今天的大学,还在培养适应2022年工作的大学生。
什么意思?很多学校教的东西,全球已经没有企业在用了,但学生还在死记硬背。相当于这些学生刚毕业,就连被企业培养的价值都没了,真是学了个寂寞。
对企业来说,可以按照这个模型审视自己的团队:
第一梯队的人,要委以重任,给他们空间,让他们放手去干。
第二梯队的人,是潜力股,要重点培养,形成可复用的经验方法论。
第三梯队的人,要引导和训练,给他们转型的机会。如果实在烂泥扶不上墙,那该放弃就放弃吧。
第四梯队的人,如果他们能通过面试,这就是你作为老板和HR负责人的重大失误,要反思。
四、将来,最能打仗的,
是能用好AI的“一人团队”
最后一个趋势,可能是最可怕的。
吴恩达透露,他在AI Fund投资的公司里,进展最快的团队,规模都在缩小。
以前需要10个人的项目,现在5个人、2个人,甚至1个人加上AI,反而是行动最快的。
为什么?
因为沟通成本没了。一个人既是决策者,又是执行者。不需要写文档、不需要开会解释、不需要等别人反馈。从“想法”到“产品”的过程,几乎是即时的。
吴恩达自己也在践行这个逻辑。他说,他现在招人——无论是招聘、市场、前台,甚至CFO——都优先考虑会写代码的人。
为什么?
因为他的CFO能自己写代码定制工作流,不用花几周时间去采购外部软件。他的招聘人员能写代码自动筛选简历,不用等人力资源部排期。
当每个角色都能用AI自主解决问题时,企业就不再需要庞大的支持部门,单兵作战能力大幅增强。
这对招聘意味着什么?
意味着你再也不能只盯着“这个人有没有经验”,而要问:这个人能不能用AI,把一个人的活干成一支队伍?
当每个人都像特种兵一样单兵作战,组织反而会爆发出惊人的生命力和创新力。
所以,在AI时代,一个人的能力边界,取决于他使用工具的能力。
结语:不要活在“工具思维”里
聊到这里,我想起开头那个问题:引入AI后,100倍快、100倍多,真的可能吗?
吴恩达的回答是:不是可能,是必须。
因为AI带来的从来不是20%的改良空间,而是重构的战略窗口。
窗口期从来不会太长。
有人用它重构产品,有人用它重构成本,还有人用它重构整个行业的竞争规则。那些只盯着“省钱”的人,很快就会发现自己省出来的那点利润,被对手用“快100倍”的产品抢得干干净净。
我们不能活在“工具思维”里,总想着给马车换更快的马,却不敢想也许根本不需要马。
答案,不在吴恩达的演讲里。
在你的下一个决定里。
参考资料:
1.《Seedance 2.0爆火后,吴恩达的四梯队理论藏着2026企业的生死密码》,单仁行
2.《吴恩达最新发声:引入AI后,不能100倍快、100倍多?那是你用错了》,盛景新经济
3.《找工作更难了?吴恩达:不是裁员,是工作被AI重做》,36氪
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