澳洲警告Temu、Shein和亚马逊：平台充斥劣质产品

据雅虎财经 报道，如果Temu、Shein、亚马逊和eBay等在线市场未能下架危险产品，将在澳大利亚面临数百万美元的罚款。

这是消费者权益保护机构一项新计划的一部分，该机构计划在下一个财政年度加强对在线零售商的审查。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）今天将公布其2026-2027财年的合规和执法重点。其中一项重点工作是打击在线市场上销售的不安全产品。

ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示：我们非常关注在线市场上不安全产品的泛滥。

强制网络巨头签署产品安全承诺是正在推动的一项改革。

目前，只有 AliExpress、亚马逊和 eBay 签署了监管机构关于在产品安全方面进行合作的自愿承诺，而Catch 和 myDeal在去年关闭时退出了该计划。

上个财政年度，参与的电商平台根据澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）的下架通知，下架了超过2700种产品。

然而，ACCC发现有一家企业在不安全产品被下架后，又重新开始销售这些产品。

在另一个案例中，平台仅在 69% 的情况下在规定的两天期限内下架了不安全产品。

ACCC指出，Temu和Shein违反承诺以及缺乏监管正在侵蚀消费者的信任。其中一个特别令人担忧的领域是，一些不安全的婴儿产品，例如含有纽扣电池的睡眠设备，正在网上销售。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）目前正在调查危险品（包括儿童玩具）的销售情况。

据《每日电讯报》报道，该监管机构正致力于改革，以加强对在线市场所售产品安全性的监管。

如果他们未能在两天内移除危险产品，可能会被处以巨额罚款。

这项改革需要制定新的法律，并且只针对在线市场。

卡斯-戈特利布说，现在还处于早期阶段，但重点似乎在于我们通过承诺自愿承担的各种义务，其中包括制定合规程序，尤其是在市场被告知产品不安全的情况下。

像 Temu 这样的新兴在线零售商向澳大利亚运送了大量商品，以至于澳大利亚邮政首席执行官最近警告澳大利亚购物者戒掉这种瘾。

目前，这些平台约占澳大利亚在线市场总销售额的25%。但澳大利亚邮政估计，到本十年末，这一比例将增长至50%。

消费者组织 CHOICE 一直呼吁澳大利亚出台更严格的产品安全法律，禁止所有公司（包括在线市场）销售不安全产品。

目前，澳大利亚的法律更倾向于被动应对，对被发现违反安全标准的公司处以罚款。自2016年以来，仅有18家公司被罚款。

亚马逊、Temu 和 Shein 在澳大利亚消费者中越来越受欢迎，一位分析师甚至预测，今年这些电商巨头将控制该国三分之一的在线零售市场。

Roy Morgan 的研究发现，亚马逊和 Temu在过去一年中分别增加了近 100 万名购物者，而 Shein 则增加了超过 50 万名购物者。

此外，监管机构还表示，将审查各种订阅陷阱，包括流媒体服务、健身房和电话供应商设置的难以取消的订阅条款，以及超市和零售行业的误导性定价行为。

此前，澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 就Coles 超市涉嫌对日常用品提供虚假折扣一事对其提起诉讼。（蓝洞新消费编译）

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