扎克伯格应对20岁女子起诉，却被律师指责“像机器人”，打破沉默

当地时间2月18日，马克·扎克伯格出现在洛杉矶高等法院外，作为被告出庭。

据报道称，现年42岁的Meta首席执行官被一名来自加利福尼亚州的20岁女性起诉。这位化名为KGM的女子声称，自己从很小的时候就开始使用社交平台，并认为这些平台的设计对她的心理健康造成了长期、深远的损害。

根据指控，原告从约6岁起就开始使用包括Instagram在内的社交平台，在之后几年经历了沉迷、抑郁、身体形象焦虑甚至出现自杀念头等严重心理问题。她的诉讼文件指出，这些社交媒体产品并非“自然成瘾”，而是采用了类似赌场吸引注意力的机制来刺激用户不断返回平台，从而促进平台增长和利润。

这起诉讼最初是在2023年提出，不仅针对扎克伯格所领导的Meta平台（包括Instagram和Facebook），还曾对包括YouTube、TikTok和Snapchat在内的多家公司提出类似指控。迄今为止，TikTok和Snapchat已经与原告达成和解，而Meta和谷歌旗下的YouTube仍是本案的被告。

扎克伯格是第一次在陪审团前面对类似指控。他在庭上否认公司有意让未成年人上瘾或牺牲用户安全以换取利润，并强调公司政策禁止13岁以下用户注册Instagram等平台。他还强调称，自己仍坚持之前发表的声明，即现有的科学研究尚未证明社交媒体会对心理健康造成损害。

值得注意的是，尽管扎克伯格巧妙地回应了KGM的律师马克·拉尼尔提出的几个问题，但对方却也指出，他的回答是经过“媒体训练”的。随后拉尼尔带有指责意味地声称，希望扎克伯格表现得“真实、直接、有人情味、有洞察力且真诚”。此外对方还声称他“用力过猛”，希望他不要在沟通过程中表现得“虚假、官腔或俗气”，“不要像机器人一样”。

被如此当面指责，扎克伯格还真是挺尴尬的，随后他也做出了回应，称：“我觉得我在这方面其实挺不擅长的，这已经是众所周知的事了。”而这一说法，也被媒体评论为尴尬，“扎克伯格那尴尬的回应真是令人尴尬”。

事实上，有关扎克伯格“是否是机器人”的讨论，已经不止一次地发生了，而人们也注意到，即便是当了近20年的名人，他在镜头面前仍然会不自在。包括汗流浃背，表情僵硬，行为笨拙等。但显然这些都没有耽误他跻身顶级科技大佬的行列之中，只不过在KGM等一些社交媒体成瘾者看来，他还真是“为富不仁”。

原告方的律师团队在庭审中强调，社交媒体成瘾与严重心理后果之间的关系并非巧合。控方律师在向陪审团陈述时曾说：“这些公司构建的系统是为了抓住儿童的注意力，他们是有意为之。”类似情绪激烈的表述显示了原告方试图将责任归因于产品设计，而非仅仅是用户选择。

整个审判仍在进行中，结果尚未最终确定。如果原告胜诉，则可能迫使包括Meta在内的科技巨头重新设计产品，以减少对青少年心理健康的负面影响，并可能承担巨额赔偿责任。