Meta CEO扎克伯格在社交媒体成瘾案庭审中出庭作证

来源：环球市场播报

　　当地时间周三，在洛杉矶一场具有里程碑意义的庭审中，马克・扎克伯格出庭作证。该案指控各大社交媒体平台故意采用成瘾式设计，让儿童和青少年沉迷其中。

　　此案于上周一在洛杉矶县高等法院开庭，矛头直指Meta（Facebook和Instagram母公司）与谷歌旗下的YouTube。原告方指控，这些公司明知故犯地设计出诱导性功能，让未成年人强迫性使用平台，进而造成长期心理健康损害。

　　这起诉讼由现年20岁、化名“卡莉”（Kaley）的女子及其母亲提起。她们声称，卡莉从小就接触到平台的成瘾式设计，从6岁起就对社交媒体上瘾。她表示，自动滚动等功能让她深陷其中，最终引发焦虑、抑郁和身体形象焦虑。

　　原告律师马克・拉尼尔（Mark Lanier）在对扎克伯格的首轮询问中问道：一家企业是否应该“利用”弱势群体？

　　扎克伯格回答：“我认为一家负责任的公司应当尽力帮助使用其服务的用户。”

　　在法庭上的紧张交锋中，扎克伯格承认，Meta很难在Instagram上有效执行年龄限制。

　　Instagram规定13岁以下儿童不得注册账号，但原告律师称，卡莉10岁就开始使用该应用，当时新规尚未实施。

　　“我一直希望我们能更早采取措施，但我认为现在情况已经好转。”扎克伯格说。

　　律师还追问了Instagram负责人亚当・莫塞里2022年的内部文件。文件显示，Instagram的“首要目标”是留住用户、提升使用时长，尤其是青少年用户。律师还提交了扎克伯格2016年的一封邮件，其中写道公司目标是在三年内将用户使用时长提升12%。

　　扎克伯格承认公司曾设定过此类目标，但表示：“我们已经改变了这一点。”

　　在询问中，扎克伯格表示他查看过卡莉的部分Instagram内容，并否认平台提供整容类滤镜。

　　当被问及是否拥有“因果关系学位”或“流行病学学位”时，他回答：“我没有任何大学学位。”

　　近8小时的作证结束时，扎克伯格说：“没有任何产品是完美的，我们希望持续改进，让产品越来越好。”

　　当律师质疑他的表达风格和媒体训练时，他自嘲：“大家都知道我很不擅长这个。”

　　此案是全美1500多起同类诉讼中首个进入陪审团审理的案件，可能为科技公司因产品设计承担法律责任开创先例。

　　扎克伯格曾多次赴国会就青少年安全问题作证，但周三是他首次在陪审团面前就此出庭。

　　多名因网络相关事件自杀或意外身亡的孩子家长预计将出席庭审。部分家长曾在2024年国会听证会上目睹扎克伯格道歉，当时他承认有家庭认为社交媒体导致了孩子的死亡。

　　两家公司均否认指控，称心理健康问题由多重因素导致，并非仅由社交媒体使用决定。它们表示已推出保护未成年人的措施，包括家长控制和青少年专用账号。

　　Meta发言人在庭审开始时表示：“我们强烈反对这些指控，并相信证据将表明我们长期致力于保护青少年。”

　　Instagram负责人莫塞里上周已先行作证。他不认同将使用Instagram定义为“成瘾”，但承认存在“问题性使用”。他表示，平台始终要在“安全与言论自由”之间权衡，用户并不喜欢功能被限制。