江西
2月11日16时许
吉安市遂川县公安局刑侦大队
接连收到两条高危预警信息
一场与诈骗分子的“时间赛跑”就此展开
预警显示，遂川市民郭某名下账户出现大额订单转现、手机异常操作等风险，涉及定期存款56万余元；与此同时，江西银行遂川网点也紧急联系反诈民警，称郭某正将56万元定期存款转为活期，账户异常触发银行风控模型。
两条预警指向同一对象，情况危急。民警第一时间联动银行，对郭某名下所有账户启动全量保护性止付，同时紧急拨打其电话，却发现线路始终处于占线状态——这是诈骗分子常用的“阻断联系”手段。民警果断联系郭某家人，通过多种渠道辗转联系，终于在数十分钟后与当事人取得通话。
电话中，郭某焦急告知，当日他接到自称某短视频平台“客服”的来电，对方声称其平台会员需关闭，否则每月将自动扣除800元费用。在对方诱导下，他安装了陌生软件，随后手机频繁黑屏，被对方远程操控。
此时，其江西银行56万元定期已被转至活期，另有20万定期存款正处于待转出状态，76万余元资金岌岌可危。
民警立即指导郭某采取紧急措施：拔掉手机卡、关闭屏幕共享功能、卸载陌生软件，彻底断开与诈骗分子的连接，并火速赶往与郭某约定的见面地点。
经现场核查，银行账户止付及时，76万余元资金成功拦截。为杜绝后续风险，民警协助郭某将全部资金转至近亲属账户，彻底守住了其“钱袋子”。
警方预警：这类“客服”骗局有新套路！
1、伪装权威身份：诈骗分子冒充各平台客服，以“关闭会员”“账户冻结”“需实名认证”等为由博取信任；
2、诱导安装恶意软件：以“协助办理”“验证身份”为借口，让受害人安装带有屏幕共享、远程控制功能的陌生APP；
3、远程操控盗刷：通过屏幕共享获取受害人手机验证码、银行卡信息，远程操控账户转账，期间会故意保持通话占线，阻断警方预警。
务必牢记！
手机被异常控制
第一时间重启、拔卡
来源：遂川公安
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