辽宁
日前，服务北方呼叫中心配套电网光纤纵差保护成功投运，标志着东丽区10千伏国家电网客服中心业务扩展配套电网工程全面建成投产。此举不仅保障了国家电网客服中心的电力可靠供应，更通过技术创新与协同建设，为区域配电网高质量发展树立了典范。
国家电网客服中心位于东丽湖片区核心区域，承担全国电力服务调度重要职能，供电可靠性要求极高。国网天津东丽公司将其列为重点攻坚项目，提前谋划，建立“专项机制+专班推进”工作模式，统筹规划、建设、调试等全流程环节，确保项目高效有序推进。
工程建设期间，区城管委、东丽湖街道办等单位建立高效联动协同机制，通过优化审批流程、强化施工协调、深化社区沟通，有效破解管线迁改、占道施工等系列难题，形成政企同心、合力攻坚的良好工作格局。
工程首次在东丽区配套电网应用光纤纵差保护技术，实现故障精准定位与毫秒级隔离，供电可靠性显著提升。该技术如同配电网的“精准外科医生”，可在极短时间内完成故障识别与处置，最大限度保障用户连续用电。
面对冬季施工、地下管线复杂、工期紧张等多重挑战，项目团队严格落实“三级安全管控”机制，通过每日安全交底、定期应急演练，全面压实安全责任。针对低温环境，制定专项施工方案，采取保温防护、优化作业时序等措施，确保施工质量与设备安全。在地下管线密集区域，运用地质雷达探测与人工勘察相结合的方式，精准避让既有管线，实现施工安全与高效双提升。
工程投产后，不仅解决国家电网客服中心的供电保障问题，更有效优化东丽区电网结构，提升区域供电能力和可靠性。同时，将为东丽区城市更新、产业升级、民生改善提供坚实能源保障，助力区域绿色转型与高质量发展。
国网天津东丽公司将持续践行“人民电业为人民”的宗旨，以更先进的技术、更优质的服务，加快建设安全可靠、绿色智能的现代化配电网，为区域发展贡献电网力量。
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