马身渐暖、步点渐稳 香港零售业“轻抖缰绳”

2026年农历新年临近，湾仔利东街头的红灯笼刚挂上去，人流比往年密了，却还没到人贴人的程度。立法会议员邵家辉在接受本刊专访时指出，当前零售业的复甦并非简单数据反弹，我们认为用一句“轻抖缰绳”形容眼前香港的零售行情实在合适不过。

“旅客回流像远方马队扬尘，蹄声已闻，但离冲线还差四蹄腾空。”概括本次专访邵家辉的描述来讲，这波香港零售业回暖其实不靠“报复性消费”的虚火，更是政策松缰、店铺换骑法、港深两地并辔拉动，三条缰绳一起轻抖，才能让这匹“消费之马”小步稳跑，既不失速，亦不起野。

立法会大楼内，本刊记者专访邵家辉议员——为香港零售“松缰”把脉。 本刊主笔何洁霞 摄

结构性回暖：从“扫货”到“挑货”的缰绳渐松

“要说2026年开年香港零售是什么场景，就是‘缰绳渐松’——马儿已抬蹄，却仍在快步而非狂奔。”邵议员把七个月连升的数字当成缰绳上的触感：“只是不再勒得死紧，离真正放蹄飞奔还差一段距离。”他解释，如今买家兵分三路：海南岛的10万免税额度、手机里的全球包邮，先把“爆买”扯成零星散单；港人周末北上饮奶茶、买平货，反向拉紧缰绳把钱包带出境；留在香港本地消费的，其实只剩“信任税”——药妆、奶粉、小众保健品，图的是香港标准的安心。租金终于肯松手，人手依旧喊渴，人民币一软，内地客的心就紧一分，整体行情仍是“繮绳在手，小步快跑”，谈不上奔腾，只能说马身渐暖、步点渐稳。

消费偏好变迁：理性导向体验才是硬通货

核心旅游区的人流回来了，可手里的购物袋却变薄，邵家辉认为，这揭示出旅客从“囤货式购物”转向“精准消费”的趋势。过去一箱箱面膜搬回家，现在两百块买张限量明信片，再给猫主子捎件香港限定小斗篷，在“精准消费”当道的消费时代，故事比折扣更值钱。

人手足不足，决定“体验”能不能落地——大湾区输入人力计划塞了五万人进前线上菜、收银、装袋，“起码笑脸多过臭脸，游客才肯多留五分钟”，这就是平稳向上的底气。

另外，面对“高客流、高成本、理性消费”并存的挑战，邵家辉建议商户灵活调整策略：“租金市场已逐步回归理性，但人力短缺需通过输入外劳与科技应用双管齐下。”他提及2023年推出的“大湾区输入人力计划”已引入近5万人，有效缓解服务业压力。我们说人手足不足，决定“体验”能不能落地，在一家餐厅里，前线上菜、收银、装袋每个环节中，起码笑脸多过臭脸，游客才肯多留五分，其实就是平稳向上的底气。

政策赋能：多开几道栅栏但别一次把栅门全敞

作为全国政协委员，邵家辉多次提案推动跨境便利政策落地。他透露，“一签多行”扩容至内地主要城市后，2025年12月进一步扩展至大湾区八市“一周一行”，预计可吸引数千万潜在客源；“港车北上”与“粤车南下”则通过双向消费流动刺激市场。“但需考虑两地交通承载力差异，逐步扩大配额。”邵家辉强调，未来若在北部都会区设立跨境零售示范区，优化跨境支付与数字人民币应用，将直接提升消费体验。

另外，针对电商冲击，邵家辉指出香港难以复制内地“现象级平台模式”，但可藉力内地供应链优势：“香港商户应聚焦产品创新，例如将内地高质量产品与香港设计、品牌结合，通过跨境电商销往全球。”他举例称，有本地企业将大湾区文创IP转化为特色商品，成功吸引国际游客，这正是“香港制造”与“内地智造”协同的典范。总的来讲，政策是骑师的缰绳与栅栏，拉得对，才能让这匹“消费之马”保持快步而不脱缰；既让马身升温，又不至于狂奔翻栏。

新兴赛道：宠物经济、文创与绿色消费无限潜力

被问及最具潜力的新兴赛道时，邵家辉看好宠物经济、潮流文创与绿色消费的叠加效应。“内地宠物消费市场快速增长，香港可凭借国际标准的产品服务分一杯羹；文创产业需结合本地文化基因，打造不可替代的旅游记忆点。”他坦言，绿色消费虽方向正确，商业化路径仍需摸索，“关键在于让环保理念转化为可持续的盈利模式，而不是让马儿跑向断头路”。

采访尾声，邵家辉展望2026年，认为实现零售业稳健增长需三大支点：旅客结构优化需要吸引高附加值客群、利率环境友好可以降低融资成本、产业政策精准支持：比如人才引进与数字化转型。 他强调，香港零售业已从“量增”转向“质变”，未来需通过“体验经济”重塑竞争力，“当游客为一场演唱会专程赴港，并自然衍生购物需求时，我们就替这匹马找到了新的跑道与节奏”。

来源：香港经济导报

作者：本刊记者 芦梦婷