过年啦！我州发布重要提示

春节假期一到，咱红河大地就像个好客的主人，备好了绝美的山水盛景和充满民族风情的“烟火气”，热情邀请各地游客来赴一场红红火火的新春之约。为了让大伙都能安安全全、顺顺畅畅、舒舒服服地玩，红河州文化和旅游局给大家送来温馨提示啦，希望每位游客都能在红河开开心心赏景、热热闹闹品民俗、甜甜蜜蜜享温情，平平安安出行，欢欢喜喜过节~

红河州文化和旅游局2026年春节出游温馨提示

2026年春节假期来咯，为了让广大游客度过一个安全、顺畅、舒心的假期，红河州文化和旅游局在此温馨提示您：

1.提前做好功课：提前了解道路交通、天气、旅游景区开放等情况。多关注天气预报，尽量别去有极端天气和容易发生滑坡、泥石流的地儿玩，也别往没正式开发开放、没安全保障的区域跑；合理规划旅游线路和时间，错峰出行，路上别坐非法运营车辆。

2.自驾注意安全：自驾游的时候，躲开交通拥堵路段和时段，车要按规定停放，自觉遵守交通规则，系好安全带，别超速、别酒驾、别疲劳驾驶，更别开斗气车。要是遇到交通拥堵，就听指挥按顺序通过。

3.旅居车规范停放：旅居车宿营过夜得按要求到当地指定房车营地规范停放，还得遵守当地城市管理规定，别在指定房车营地外的停车场明火做饭，也别干那些影响环境卫生和防火安全的事儿，更别损坏市政设施、随意倾倒废弃物、私接水电啥的。

4.户外防火要牢记：户外出行，得严格遵守防火规定，不在林区、易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、用明火，参观游览单位的消防安全管理规定也得遵守。

5.谨慎参与高风险项目：根据自己身体状况，小心参与高空、高速、水上等高风险项目，参加前看看安全提示，听工作人员指挥，保护好自己；别爬墙、爬树，别去危险区域拍照，别做危险举动；去“网红打卡地”得谨慎，尤其是没开发的那种；远离危险水域，别在山间河道、小溪边露营、玩耍。

6.注意饮食卫生：注意饮食卫生，防止食物中毒，尽量别在流动排档、路边小吃摊这些缺食品卫生监管的地方吃饭；吃凉菜和野生菌得谨慎，备点常用药和急救用品，以防万一。

7.明白消费：有些野菜和食用昆虫口感好又稀缺，价格高，吃饭前问清楚菜品数量和价格，明明白白消费，免得产生不必要的纠纷。

8.警惕网络陷阱：网上查旅游出行信息，别轻信网络宣传，别轻易给“旅游定制师”“旅游资深达人”“旅游搭子”这些人转账付定金啥的，不然维权难；参加旅行社团队游，先看看企业有没有旅行社业务经营资质，签规范旅游合同；太便宜的团队旅游产品得谨慎选择。

9.网上订酒店要沟通好：网上预订酒店，跟商家沟通清楚房型、楼层和价格，免得入住时不一致闹纠纷。要是网络预订成功付款了，到酒店却没法入住，就打12315投诉。

10.理性消费：理性消费，别轻信虚假宣传，别冲动购物，别买“三无产品”，别贪小便宜，小心被骗；跟流动商贩买东西得谨慎；买旅游商品要索取正规发票，万一维权能用上，要是遇到强迫消费，赶紧拨打事发地投诉电话。

11.做文明游客：旅途中，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，自觉遵守公共秩序和社会公德，遵守目的地法律法规，提前了解并尊重当地文化传统、宗教信仰和民族风俗习惯；别刻画、攀爬、损坏文物古迹；爱护生态环境，不随地吐痰、不乱丢垃圾，遵守文明旅游行为规范，弘扬文明旅游新风尚，维护好形象，做个文明游客。

12.带好证件有序乘车：身份证、老年优待证等符合景区门票优惠政策的相关证件记得带上；节假日景区人多，坐景区观光车听工作人员安排，有序排队；要是发生矛盾，冷静、理性处理，换位思考，别让小事坏了出游心情。

13.安全燃放烟花爆竹：别在人群、车辆、窨井、草坪等危险区域燃放烟花爆竹，看烟花燃放要保持安全距离。

14.注意温差做好防护：红河州县市间温差大，注意添减衣物，别中暑或感冒。有些县市温度高、紫外线强、户外蚊虫多，做好防护，准备防蚊虫叮咬药品。要是旅途中遇到涉旅纠纷或需要帮助，拨打红河州级或县市旅游投诉电话。

15.关注春节资讯：春节资讯可以关注“红河文旅”微信公众号或各县市文化和旅游局官方微信公众号。

州级及各县市文化和旅游局旅游投诉电话：

州 级：0873 - 3055370

个旧市：0873 - 2181923

弥勒市：0873 - 12345

红河县：0873 - 12345

建水县：0873 - 7620895

屏边县：0873 - 3046004

泸西县：0873 - 6621508

开远市：0873 - 7123211

河口县：0873 - 12345

元阳县：0873 - 5642274

石屏县：0873 - 3064590

蒙自市：0873 - 12345

金平县：0873 - 3051094

绿春县：0873 - 4220950