北京
国家知识产权局信息显示，浪潮通信技术有限公司申请一项名为“一种基于AI的桌面云运营管理常见问题提示系统及方法”的专利，公开号CN121530814A，申请日期为2025年11月。
专利摘要显示，本发明公开一种基于AI的桌面云运营管理常见问题提示系统及方法，涉及智能运维技术领域。针对用户操作异常时FAQ指导响应不及时的问题，采用方案包括：操作异常检测模块，负责实时采集桌面云运营管理平台的用户操作数据；AI巡检模型，预置有用户操作正常基线、异常识别规则及FAQ匹配库，负责比对实时用户操作数据与用户操作正常基线，识别操作异常，再结合异常识别规则，确定异常类型及严重程度；FAQ需求判断模块，负责结合异常信息与历史操作数据判断是否需要触发FAQ提示，若是则发送含异常标识信息的触发信号；FAQ提示推送模块，负责根据异常标识匹配对应的解决方案及跳转链接，并在管理平台的异常发生位置弹窗推送FAQ提示。本发明用于实现快速运维。
天眼查资料显示，浪潮通信技术有限公司，成立于2021年，位于青岛市，是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本22799.420104万人民币。通过天眼查大数据分析，浪潮通信技术有限公司共对外投资了6家企业，参与招投标项目2040次，财产线索方面有商标信息1条，专利信息680条，此外企业还拥有行政许可5个。
声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。
本文源自：市场资讯
作者：情报员
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