国家知识产权局信息显示,浪潮通信技术有限公司申请一项名为“一种基于AI的桌面云运营管理常见问题提示系统及方法”的专利,公开号CN121530814A,申请日期为2025年11月。
专利摘要显示,本发明公开一种基于AI的桌面云运营管理常见问题提示系统及方法,涉及智能运维技术领域。针对用户操作异常时FAQ指导响应不及时的问题,采用方案包括:操作异常检测模块,负责实时采集桌面云运营管理平台的用户操作数据;AI巡检模型,预置有用户操作正常基线、异常识别规则及FAQ匹配库,负责比对实时用户操作数据与用户操作正常基线,识别操作异常,再结合异常识别规则,确定异常类型及严重程度;FAQ需求判断模块,负责结合异常信息与历史操作数据判断是否需要触发FAQ提示,若是则发送含异常标识信息的触发信号;FAQ提示推送模块,负责根据异常标识匹配对应的解决方案及跳转链接,并在管理平台的异常发生位置弹窗推送FAQ提示。本发明用于实现快速运维。
天眼查资料显示,浪潮通信技术有限公司,成立于2021年,位于青岛市,是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本22799.420104万人民币。通过天眼查大数据分析,浪潮通信技术有限公司共对外投资了6家企业,参与招投标项目2040次,财产线索方面有商标信息1条,专利信息680条,此外企业还拥有行政许可5个。
声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。
本文源自:市场资讯
作者:情报员
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