在社会治安形势复杂、维护国家安全和社会稳定责任加重的新形势下,公安工作面临更高要求,警务模式变革迫在眉睫。各地公安机关积极建设情报指挥中心,对标公安部高标准模式,坚持严要求运行,强化现代化指挥调度机制,完善扁平化警务指挥体系。情报指挥中心作为警务实战指挥中枢,其核心在于指挥体系的优化,能够最大化发挥警务活动的枢纽作用。指挥员是指挥机构的灵魂,其专业能力、决策水平和综合素质直接决定指挥中心的实际效能。为保障已构建的情报指挥体制机制高效顺畅运行,打造政治过硬、业务精通、复合型高素质情报指挥人才队伍成为提升公安机关整体指挥效能的关键。
1986 年,广州市公安局率先建立我国首个 110 报警台,承担报警、救助和投诉职能,因作用重大,各地公安机关纷纷效仿。各地公安机关对公安指挥中心的建设处于探索阶段,在实践中积累了如深圳市公安局指挥中心、抚顺市公安指挥中心等良好经验。与此同时,学者们围绕保障机构职能实现,对公安指挥中心指挥长展开研究。有观点认为,公安指挥中心发挥效能要求指挥长熟悉公安业务部门分工与管辖范围,领会领导意图,具备应变和反应能力;还有观点强调,人员配备是关键,指挥长需具备丰富公安业务知识与协调能力、较强文字综合能力与写作水平、极强事业心责任感以及较高业务能力水平 。
1996年,公安部召开了漳州110现场会议,肯定并推广漳州110为民服务的“四有四必”承诺,标志着公安110建设进入以服务导向和快速反应为核心的发展阶段。此后,学界主要聚焦指挥长的服务意识、服务能力与应急反应水平,强调将“严格执法、热情服务”的理念贯穿指挥长培训全过程。随着实践推进,“四有四必”阶段后期逐渐暴露出公安机关“包打天下”的运行弊端,学者开始呼吁推进110运行机制的规范化,厘清公安指挥中心的职能边界,推动专业化建设。在此背景下,研究重心转向指挥中心指挥员的专业素养与权责明确,强调通过严格培训、持证上岗和岗位专精,提升公安指挥中心整体运行效能。
2003年第二十次全国公安会议提出在县市公安机关推进110、119、122“三台合一”,统一高效的指挥体系由此建立,公安机关快速反应能力和整体作战效能显著提升,指挥权限和职能地位同步强化。指挥体系和工作环境的深刻变化,对指挥员能力素质提出了更高要求。学者普遍认为,“三台合一”后大量复杂信息集中涌入指挥中心,指挥长能否准确甄别信息、科学研判形势、有效指挥调度成为关键,这要求其具备突出的信息处理能力、丰富的实战经验和较强的指挥协调与全局把控能力。与此同时,指挥中心自身建设不断加强,情报信息对实战的引领作用更加凸显,对指挥长专业素养和作风提出了更高标准。
2016年公安部在湖南岳阳召开全国公安机关规范基层警务工作暨110接处警工作会议,提出减轻基层负担并推进非警务警情分流,推动公安指挥体系和运行机制的调整。在此背景下,为巩固打击违法犯罪效能,公安机关合成作战警务模式受到学界持续关注,相关研究自2016年起明显增多。实际上,合成作战探索早在提出警种部门整体联动要求后即已展开,并在实践中形成多种运行形态。研究普遍认为,警情分流和合成作战进一步强化了公安指挥中心的中枢地位,对指挥长能力结构提出硬性要求,不仅需要扎实的基层经验和专业知识,还需具备情报研判、科学决策、警务协同及科技应用等综合指挥能力。
2019年全国公安情报指挥工作会议提出推进“情报、指挥、行动”一体化建设,明确公安指挥中心作为警务实战指挥中枢,承担情报研判、指挥调度、预警和应急值守等核心职能。研究认为,情指行一体化背景下,传统指挥模式难以适应合成作战需要,一体化数字平台的有效运行依赖指挥长的专业指挥素养、理论功底及信息化、智能化能力。2021年提出“情指勤舆”一体化运行机制,推动警务指挥体系迈入新阶段,强调指挥长需具备懂实战、会研判、善合成、能协调的复合能力。2022年进一步深化情指行一体化实战运行机制改革,突出以情报主导、平台支撑和合成作战为核心,对指挥长的合成意识与情报研判能力提出更高要求。
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