向新而行，以质致远！惠民审批“十四五”按下服务“快捷键”

“十四五”期间，惠民县行政审批服务局以“群众和企业满意”为根本目标，简化流程、优化模式，构建便捷高效的行政审批服务，为县域经济高质量发展提供有力支撑。

流程再造激活力，经营主体创新高。以流程再造为核心，推动经营主体登记从“传统线下”向“全程网办”跨越升级，全程网办率超95%。紧抓“一窗受理”改革，构建“事前咨询+帮办代办+一窗受理+独任审批+统一出件”的“一站式”服务体系，优化登记注册便利度。深化“个转企”一件事集成服务，帮助77户个体户转型升级企业。全面推广数字化电子营业执照应用，创建胡家街“企业码”应用街，全县超过85%的经营主体领取电子营业执照，纸质营业执照减发率居全市首位。推行全域“一站式”“口述制”登记模式，实现企业、个体、合作社等各类经营主体变更、注销、迁移等业务“一窗通办”。“十四五”期间，全县新开办经营主体超3万户，存量突破6.13万户，较2020年底增长25.9%，创历史新高，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

多元改革破壁垒，项目审批闯新路。持续推行工程建设项目审批制度改革，先后推出并联审批“一站式”服务、多公告（公示）合一、十证联发、桩基先行、“零基础・双清单”等创新举措，审批效率提升60%以上，全力助力创新创业产业园、亨旺特导线缆等大项目、好项目在惠民落地。设立市政公用服务专窗，实现水电气暖联合报装“一窗通办”，压缩办理时间4天。成立帮办代办中心，为全县重点项目配备79名全领域“审批管家”，开展“一企一策”全流程帮办代办服务，累计为321个省市县重点项目提供服务2100人次，帮助办理各类审批手续850件，形成“全流程集成、全周期服务、全要素保障”的审批服务新模式。

模式创新添福祉，政务服务焕新颜。成立李庄、皂户李、姜楼3处审批分中心，赋权91项事项审批权限，辐射6个偏远乡镇，为24万余名群众提供“就近办”服务。推进“高效办成一件事”改革，推动33项县级“一件事”重点事项在我县落地实施，完成政务服务数字化升级，全县1617项政务服务事项要素优化整改。创新推出“移动服务办公室”“无感服务办公室”，对苗木检疫、农机年审等事项“上门服务”，实现群众“零跑腿”办事。梳理26项无感服务事项，累计发送7万条温馨提醒信息，上线政务服务群众满意度AI智能电话回访系统，提升企业和群众满意度。围绕“1530”政务服务圈建设，完成3个镇级便民服务中心、4个村级服务站改造，全面推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”跃升。

下一步，县行政审批服务局将锚定“十五五”高质量发展目标，以数字化改革为核心引擎，深化“线上屏对屏+线下肩并肩”双轨服务模式，打造15分钟智慧登记服务圈和"零跑腿"项目审批体系，推动商事登记全程电子化与工程审批智能化升级，聚焦"高效办成一件事"改革主线，通过AI政务、无感服务等创新实践构建全周期管理闭环，实现从“能办”到“智办”“快办”的质效跃升。同步强化“审批管家”精准服务与基层便民网络建设，以标准化、集成化、增值化服务赋能市场主体全生命周期需求，为县域高质量发展注入新动能。