谁都希望医生一看一个准,一查就确诊,这心情我太理解。但谁规定医生就必须百分百正确、半点错不能出?谁又在一边催着快,一边要求必须精?
就说影像科、超声科医生,每天盯着屏幕几百上千个病例,眼睛瞪得发酸,脑子一刻不停。不是他们不想看准,是人体太复杂,病灶藏得深,有时候角度、体位、设备限制,真不是肉眼全能看清。没有一个医生上班是为了漏诊、误诊,那是砸自己饭碗、毁自己良心的事,没人会故意干。
现在很多人一不舒服、一有疑问,先投诉、先问责,好像医生只要没看 perfect,就是不负责任。可大家忘了,医学不是机器流水线,不是输入数据就出结果,是经验、技术、运气、病情变化凑在一起的事。
一边是患者希望看得细、看得准,一边是排队人多,要求快、快、快。医生在中间被两头挤:慢了被骂效率低,快了又怕看不准。一天看那么多人,精神高度紧绷,连喝水上厕所都顾不上。
患者有情绪可以理解,生病难受、心里着急,谁都一样。但一不高兴就随便投诉、随便骂,真的寒了医生的心。医生也是人,不是神,也会累、也会慌、也有判断不准的时候。他们最怕的不是看病难,是付出全部认真,却被当成敷衍;最怕拼尽全力,最后只换来一句指责。
多一点换位思考,少一点道德绑架。医生和患者从来不是对立面,而是一起对付病魔的战友。别让认真负责的医生,寒了心、凉了劲。
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