
● 作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官
春节,深植于中国人的精神内核,是藏着最厚重情感期许的文化符号,更是品牌与消费者建立深度情感连接的核心场域。只是当下的CNY营销,深陷同质化的套路里,宏大叙事的祝福流于表面少了真心,流量噱头的玩法虽热闹但转瞬即逝。品牌该如何打破桎梏,让春节营销真正回归情感的本质?
今年德芙给出了最佳答案。品牌精准捕捉当代国人对「福」的认知变迁,不仅将自身深度融入中国新年的生活肌理,更以产品为载体,把春节福文化拆解为触手可及的日常瞬间。
其中背后,不仅是品牌对自身核心价值的持续深耕,更以国民品牌的视角,为行业重构了CNY营销的全新范式。
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福的新味道,
是日常里的小美好
中国人的新年,从来绕不开一个「福」字。只是在快节奏、高压力、充满不确定的当下,人们对福的期待早已变了模样。不再执着于功成名就的宏大愿景,反而倾向那些细碎的温暖,具体微小而确认的祝愿,聚焦于家人相伴、朋友相聚、归途温暖的日常瞬间。
一个共识是,那些触手可及的微小美好,才是大家能拿住,能感受到,而最能抚慰人心的真实福气。正是精准捕捉到这一消费心理变迁,德芙提出「小事多芙 年年得福」的品牌主张,完成了对传统福文化的当代重构,成为破局同质化的关键一步。
而在此基础上,在完成福内涵的重构后,德芙携手品牌代言人刘亦菲打造温情短片,将重构后的福文化内涵具象化呈现。
短片以复古列车为叙事载体,串联起多个充满烟火气的人际互动场景,在刘亦菲温柔的串场中,将德芙巧克力与新年的日常愉悦深度绑定,从单颗丝滑的巧克力到新年限定礼盒,为观众呈现了一份「藏在小事里」的新年送礼方案。
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列车上陌生人分享德芙的温暖,母女间递上巧克力融化疲惫的贴心,大小孩麻将桌旁因甜意化解小争执的热闹…… 这些典型的新年场景,跳出了传统春节营销的套路,用松弛感十足的叙事,覆盖了从年轻群体到家庭全年龄段的受众。
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视频里那份久违的松弛氛围,轻易唤起人们对日常愉悦的向往;多元视角下的温柔群像,让不同年龄段、各个家庭角色,都能从中感受到熟悉的暖意。
这种共鸣,也真切地流淌在大家的反馈中:有人感慨“大大的福气总是藏在小小的愉悦里”,有人欣慰地表示“祝大家的生活如德芙巧克力一般颗颗甜蜜”,更有用户自豪地宣称“让我的生活都充满刘亦菲和德芙吧”。这些自发的声音与品牌的洞察同频共振,已然表明德芙所倡导的「小事多芙 年年得福」的价值观,已然成为一种直抵人心的情感语言。
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更具巧思在于,短片将陶喆经典金曲《爱很简单》重新填词改编为「芙气歌」,熟悉的旋律裹着温暖的祝福歌词,瞬间唤醒心底的情感记忆,让「芙气」的传播更具感染力。而紧凑的时长、完整的故事、有记忆点的设计,让短片自带贺岁温情片的即视感,让德芙在线上聚集起一个温暖治愈的春节社交场。
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在这场普遍的场景共鸣中,品牌实现了送礼者和收礼人的双向种草,德芙也自然成为春节传递心意的优选。
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小“芙”气的甜
融进春节的每一个瞬间
大卫・奥格威曾说:“品牌的精髓,在于让消费者在生活场景中与品牌不期而遇、心生欢喜。”在为重构后的福文化赋予具象承载后,德芙以「小事多芙 年年得福」为核心,把这份甜悄悄铺进了国人春节的每一个日常瞬间,打通线上线下每一个消费触点,从归途到街巷,从市井烟火到年轻圈层,让芙气触手可及,让美好不期而遇,顺势完成从品牌声量释放到消费者情感共鸣,再到消费选择转化的自然闭环。
这份甜,藏在市井烟火的真实镜头里。德芙携手三联生活周刊,将镜头对准市井烟火里的普通人,捕捉那些不事雕琢的日常美好,通过3位素人的真实故事,让“小事多芙”不再是一句单薄的营销口号,而是消费者可感、可触、可体验的真实生活片段。虽然故事的主角和我们很多人的职业不同,年龄不同,但每个人都在自己的赛道中,为可实现的未来努力奔跑着。既为品牌注入了鲜活的情感温度与厚重的人文底色,也让每一个观者都能从中读懂“微小美好,即是福气”的内核,收获直击心底的治愈与共鸣。
这份甜,洒在新年归途的每一段路上。春运是春节最浓的情感底色,也是品牌与国人建立深度情感连接的核心阵地。今年也是有史以来,9天的超长春节假期,德芙更是把芙气装进了这条回家的路,从出门到回家的那一刻(从12306、地铁、高铁站、滴滴车窗贴)都在默默陪伴,为归家的人们送上小祝芙,让每一次回家,都多了一份甜。
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从线上内容传播到线下场景落地,德芙实现了真正的全场景营销渗透,让品牌的温情陪伴,无处不在。
这份甜,融进了年轻圈层的每一次互动。在镜头、场景之外,德芙更精准锚定Z世代触媒习惯与社交偏好,以贴合其认知的玩法与内容,撬动多圈层声量爆发,让“芙气”深度融入不同的年轻群体。
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一方面,品牌冠名音综《声鸣远扬2025》,那英、华晨宇的「偷吃德芙名场面」、评审席的德芙补给站,让甜变成了粉丝玩梗造梗的快乐源泉;另一方面合作B站跨年「芙气派对」,弹幕实时送福、「德芙娘」跨次元互动,精准击中Z世代的社交喜好。
与此同时,德芙携手抖音达人糖一打造定制短剧《天降芙星》,将主角职场逆袭的「丝滑反转」与德芙产品特质深度绑定,德芙化作女主突破困境的暖心情感支撑,让品牌甜意与剧情共鸣同频。最后更借助短剧热度发起AICG新年小祝福挑战赛,让每个人都能成为「小祝芙」的传播者。
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这场多圈层、多形式的沉浸式互动,让德芙不再只是一个消费品牌,更成为全民传递美好、分享愉悦的情感纽带。最终从线下到线上,从长辈到年轻一代,德芙的甜跨越了年龄,穿透了圈层,让「小事多芙」成为春节里最温柔的情感纽带,让每一个人,都能在新年里,接住这份触手可及的美好。
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从“纵享丝滑”到“小事多芙”
夯实品牌底色
一个品牌要真正实现从宏大叙事到微小日常的情感落地,它需要怎样的血肉与筋骨来支撑?德芙给出的答案是:在产品深耕、文化联结、情感沉淀上搭建三重价值锚点。
产品为基:让“小芙气”,有具象的承载
产品,是品牌与消费者建立连接的核心载体。德芙推出多款新年限定产品,让产品成为传递新年福气与温情的具象载体。在物质并不匮乏的春节里,年货送的更是一份心意,对于零食品类来说,除了产品的口感外,送礼的寓意更为重要。德芙借此也不断加强消费者对德芙等于「得福」的强关联,实现强绑定,打造春节送礼的强心智。
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德芙既满足了消费者的味蕾需求,又精准契合了春节送礼、团圆分享、自我犒赏的核心消费场景,实现了消费体验与情感体验的完美融合。
文化为脉:让福韵,有时代的表达
与本土文化的深度联结,是国民品牌长久发展的核心底气。德芙始终注重与中国传统文化的融合,此次营销更是将品牌与福文化深度绑定,跳出了简单的节日符号堆砌,以「小事多芙」为核心让福文化回归日常、贴近人心。
通过一个个真实的生活场景,德芙为福文化赋予了更具时代感的表达,让福文化不再是高高在上的传统符号,而是融入日常的温暖感知,也让德芙成为承载国人新年情感、传递福文化的国民符号。
情感为核:让愉悦,有长久的共鸣
知名营销大师科特勒曾说:伟大的品牌唤起的是形象、期望和对性能的承诺。而对德芙而言,伟大的品牌,更能唤起消费者的深度情感共鸣。
从「纵享丝滑」的产品感官愉悦,到「年年得福」的节日文化愉悦,再到此次「小事多芙」的日常情感愉悦,德芙始终以「愉悦」为核心品牌价值,紧跟时代情绪变化持续丰富品牌的情感内涵,将品牌核心价值从产品层面上升到情感层面。
如今的德芙,早已成为消费者日常愉悦的提供者、新年温情的传递者,与消费者建立起了深厚而持久的情感联结。
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结 语
成为一个国民品牌的终极意义,是与国人的生活同频,与时代的情感共振。回顾德芙这场营销活动,本质在于对消费者情感需求的精准洞察,以及对品牌核心价值的长期深耕。
从品牌沉淀来看,「小事多芙 年年得福」的主张,并非对过往的颠覆,而是对「年年得福」节日主题的延续、对「愉悦」核心价值的拓展。一脉相承的品牌策略,让德芙的品牌形象愈发清晰,一个高国民认知度、高情感联结度的超级国民品牌已然成型。
而从行业视角来看,德芙的实践更是指明了核心方向:有生命力的品牌,从来不是高高在上的旁观者,而是融入生活的同行者;有价值的营销,也不是华而不实的噱头,而是见微知著的温情。
小事多芙,是藏在日常里的细碎美好;年年得福,是刻在国人心中的新年期许。德芙以国民品牌的温情与坚守,陪伴着每一个国人在平凡日常中感受美好,在新年里收获幸福。而这份以「愉悦」为核心、以长期主义为底色的坚守,也终将让美好与甜蜜,融入生活的每一个瞬间,让所有人都能岁岁愉悦,年年得福。
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