情感共鸣、文化引力让春运凸显“国际范儿”

　　新华社上海2月15日电（记者王辰阳、张梦洁）新春佳节，已经不只是中国人的节日，从传统年俗到历史文化，再到家国情怀，这个饱含美好寓意和深厚情感的节日拥有了越来越多的世界共鸣。

“我新学了一个成语，祝大家马到成功”

　　以“闪电手速”和流利英语闻名的铁路上海虹桥站售票员游园，去年春运在社交媒体上“火了”，今年春运她依然奋斗在岗位上。“外国旅客是我们售票窗口主要的服务群体之一。今年春运最明显的感受是，外国旅客更多了。”她说。

　　谈话间，来自俄罗斯的留学生列夫来到游园的售票窗口，他想要改签从上海去宁波的车票，专门去旅游过春节。游园飞速地帮助列夫完成了车票服务，上海至宁波之间的高铁班次众多，即使在春运高峰期也有余票。

　　“我觉得中国的历史和传统文化让人非常着迷，我要趁着春节好好走走看看。今天火车站里有这么多的乘客，也让我很惊奇，仿佛是一次惊人的人类大迁徙。”列夫笑道。

　　记者从中国铁路上海局集团有限公司（以下简称“上铁集团”）获悉，今年春运前11天，铁路上海站管辖的10个客运站发送外籍旅客达到4.66万人次，同比增长超10%。

　　正在候车的阿尔及利亚旅客常忆思告诉记者，他正在安徽学习中文，常忆思是他的中文名字。“我从来没有在火车站见到这么多人，而且候车室里的每个人好像都很开心，还有很多人带着漂亮的礼物。”常忆思细心观察着东方大国节日的独特魅力，“我还知道今年是马年，我新学了一个成语，祝大家马到成功！”

“人们对于团聚与归属的渴望是如此相通”

　　“这是我第二年参与春运服务保障。”对于东航的法国籍乘务员玛丽来说，春运期间虽然工作强度更大，但是能护送旅客回家团圆或奔赴牵挂之地，她深深体会到职业的价值，仿佛完成一次又一次“跨越大陆的团聚接力”。

　　玛丽多次执行往返于中国与欧洲之间的长途航线，长期服务上海至巴黎的航班。每到春运，她和团队的伙伴们都会提前进行专项准备：包括检查机舱设备和应急设备，同时调整自身作息以适应密集的航班安排。“我们会更主动观察旅客需求，比如协助行李安置、照顾独自出行的老人孩子，让长途旅程更顺畅温馨。”玛丽说。

　　东航乘务员玛丽在服务春运。新华社发

　　今年春运，东航的数字化服务再次升级。玛丽在航班上会专门提醒旅客们，可以在万米高空使用免费Wi-Fi服务，与亲友线上交流拜年，用AI行程助手定制旅行攻略，体验6种语言实时互译的智能客服，甚至除夕当天还能在飞机上看春晚。

　　“中国春运的规模与情感重量令我震撼。机场和机舱里浓缩着无数中国人的期盼——有务工者攥着给孩子的礼物，有留学生奔向家乡的急切，也有家庭集体出游的欢欣。工作的忙碌让我更加确信：跨越国界，人们对于团聚与归属的渴望是如此相通。”玛丽感慨道。

“让中国传统服饰文化乘着班列走向世界”

　　走在上海街头，看到欢度中国春节的外国游客并不稀奇，而远在海外，有更多的外国友人想要体验和感受中国文化的魅力。春运前夕，江苏苏州制作的苏式旗袍与高端汉服，凭借典雅形制与精湛工艺畅销海外，成为俄罗斯市场新春热门国风年货，订单量持续攀升。中欧班列成为这批服饰商品准时出海、运往俄罗斯的理想选择。

　　上铁集团上海铁路物流中心营销部班列产品室营销员顾里说：“随着旗袍、汉服出海需求激增，我们对接苏州本地企业，从苏州经满洲里口岸出境，约12天可达莫斯科，稳定时效完全匹配海外年货交付节奏。”

　　铁路苏州西站货场春运期间货运繁忙。新华社发

　　春运期间，这批承载东方美学的服饰顺利搭上中欧班列“出海快车”，从铁路苏州西站货场启程，经满洲里口岸完成换装与通关，多国协同、全程高效。“新丝路钢铁驼队”凭借安全稳定、绿色高效的运输优势，有效解决丝绸、刺绣类服饰易褶皱、易损耗的运输问题，助力国货好物顺利抵达莫斯科，让海外民众近距离感受中华文化的魅力。

　　“春运期间，我们为汉服这类特色出口年货开辟专属物流通道，优化装箱、通关、发运全流程，以最快速度、最优服务护航产品远销海外，让中国传统服饰文化乘着班列走向世界。”铁路部门工作人员说道。