湖南
记者从国铁广州局获悉，2月15日，湖南地区预计发送旅客50.4万人次，到达旅客73.5万人次，同比增加1.7万人次，增涨2.3%。其中长沙南站预计发送旅客16.5万人次，到达旅客15.1万人次。
今年春运，湖南铁路持续推动科技创新与客运服务深度融合。长沙南站“湘遇长南”雷锋服务站全面升级服务，旅客查询车次、检票口、换乘路线等信息更加方便。长沙火车站推广的“小悦U彩”AI出行助手，已实现站内导航、行李寄存、市内交通规划等全流程智能引导，让旅客“动动嘴”即可轻松出行。
与此同时，针对老年旅客和脱网人群，各站保留并优化人工服务窗口，长沙南站、长沙站等重点车站志愿者手把手协助购票、核验，确保服务不落一人。
余票信息方面，湖南省始发列车余票情况：
长沙火车站前往重庆、怀化、石门县北、哈尔滨、北京西、深圳、上海南、張家界、邵阳、永州、广州、惠州、岳阳、常德、益阳等方向尚有余票。
益阳站前往长沙、常德、广州方向尚有余票。
益阳南站前往长沙、重庆方向尚有余票，成都方向售罄。
常德站前往长沙、广州、上海、重庆、成都、西安方向尚有余票。
岳阳站前往长沙、北京、武昌、广州方向尚有余票。
潇湘晨报·晨视频记者黎棠 通讯员曾小贤 陈俊彦
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