这届中国人的出境游安全感，是AI给的

作者 | 禹佳言

编辑 | Sette

2026年史上最长春节假期一放，朋友圈的画风彻底变了：十个里有八个不是在晒机票，就是在研究去哪儿玩。热闹归热闹，这届中国人出国玩，随身“装备”早就换了代。

以前的出境游标配是：厚厚的纸质攻略、五花八门的药品和语言翻译机。现在，这些物件正被“AI三件套”所取：AI健康助手应对突发身体状况，AI行程规划搞定复杂路线，AI实时翻译打破语言壁垒。

正是有了这些靠谱的AI搭子，出境游的体验彻底被改写：从过去的大包小裹、草木皆兵，到今天的轻装上阵、从容自在。AI就这么潜移默化地，改变了中国游客探索世界的方式。

01.旅行搭子进化，从“负重拉满”到“轻量战力”

比起出境游数据的增长，更值得玩味的是国人出游心态的“质变”：中国游客的出境游，正在告别那种如履薄冰的“生存模式”，真正进入了从容自若的“享受模式”。这一切转变，本质上是科技把旅行者曾经最头疼的焦虑，一个个拆解、一一抚平。

早些年，中国人出国游更像是一场“负重前行”。在那个语言、医疗、支付皆存在巨大信息鸿沟的年代，未知风险如影随形，跟团游是唯一选择。

为了抵御旅途不确定性，游客动辄带着“搬家式行李箱”，塞满了泡面、药品、现金等“救命稻草”，安全感直接与行李重量成正比。

后来，随着移动互联网的普及，这种“底气”得到了进一步扩展。以飞猪为代表的众多平台，将酒店评价、机票比价等信息透明地呈现于线上，使得消费者在决策时心中更加有数。

科技也不断渗透到行程的每个细节中。导航软件解决了迷路焦虑，支付宝让扫码付、实时汇率和一键退税成了出境游标配，中国游客开始变得“胆大”起来，深入那些小众的异国街巷，去体验更地道的当地生活。

尤其是这两年，AI技术的爆发更是给这种“从容感”加了把火。以前最难啃的那些硬骨头，比如语言隔阂、繁琐的行程规划，现在都有了更聪明的解法。

AI能根据你的口味和预算，几秒钟就排出一套不重样的行程；大模型驱动的翻译工具，连那些偏远国家的手写菜单都能翻译得明明白白。

在这些应用中，以蚂蚁阿福为代表的AI健康助手，切中了出境游最脆弱的一环：异乡突发的身体不适。在语言不通、求医路径陌生的环境下，它提供了一种即时、专业的确定性。

从解决旅途琐事到提供健康保障，AI已从工具演变为出境游实实在在的安全感来源。

02.直面“健康孤岛”，AI提供出境游的新解法

随着中国游客脚步越走越远，一个被长期忽视却又影响关键的场景浮出水面：异国旅行中的健康“孤岛”效应。

大多数旅途中的健康难题，往往处于一个尴尬的“灰色地带”：它不是需要动用救护车的小毛病，却足以摧毁整个假期的体验。比如水土不服引发的阵发性腹泻、热带地区暴晒后的皮肤灼伤、熬夜赶行程导致的偏头痛，或是户外徒步时不小心被昆虫叮咬。

在陌生语境下，这些“小毛病”会被无限放大。尤其是在一些语言壁垒明显的国家，游客不仅很难找到适合自己的药物，就算鼓起勇气去就医，也常常因为不熟悉当地的诊疗流程，手足无措、寸步难行。

张女士在巴塞罗那的经历极具代表性：突发肠胃不适的她，在当地药店面对琳琅满目的外文药品和无法沟通的药剂师，即便动用了翻译软件，依然因为词不达意而陷入僵局。那种“叫天天不应”的无助感，恐怕只有经历过的人才深有体会。

这样的情况，在出境游人群中其实并不少见。尤其是年纪稍大的游客，或是本身有慢性病的人，旅途中的健康问题会更加复杂，也更让人操心。

过去，我们解决海外健康沟通问题的路径往往十分受限：要么依赖翻译软件逐字逐句拼凑，沟通碎片化、容易词不达意；要么只能四处求助当地华人或导游，不仅耗时低效，也难以获得专业、精准的健康指导。

即便通用AI大模型已普及了人机对话，但在医疗健康这一容错率极低的领域，专业性与可靠性仍是用户敢不敢用的核心门槛。而垂直领域的AI健康应用，正在补齐这一短板。

以蚂蚁集团推出的“蚂蚁阿福”为例，不同于通用AI的“被动问答”，阿福具备医疗级的“主动追问”能力，能通过多轮对话精准还原病情。

更关键的是其“AI+真人”的服务闭环：平台接入了30万真人医生及大量医疗资源，支持在线问诊与快速响应。

此外，包括6位院士在内的500多位全国名医已在平台上开通“AI分身”。这意味着，身在境外的中国游客，不仅能获得AI的即时建议，必要时还能直接“连线”国内顶尖专家。这种“随时有医依靠”的底气，才是解决出境游健康焦虑的根本。

截至2026年1月，蚂蚁阿福的月活跃用户已突破3000万，较此前实现显著增长。这一数据的背后，折射出用户对健康服务“确定性”的强烈需求。

03.从求索到守护，AI融入更务实的生活方式

为什么健康AI会在这个节点成为出境游的新标配？

一个值得关注的社会现象是：今年春节，大众的注意力正在从祈求事业发展的“敬业福”，向代表身体安康的“健康福”倾斜。这种社交行为的微调，折射出国人对美好生活定义的微妙转变——从向外的索求，转向向内的健康守护。

一个鲜明的信号是，2026年，20-35岁年轻人已成为健康消费的核心力量。他们从“围炉煮茶”到“八段锦”，从智能穿戴设备到AI营养师，年轻人正以一种前所未有的热情拥抱科技赋能的养生。

健康AI不仅是一个实用性工具，更是这种新型健康生活方式的物理载体。出境游带上AI健康应用，正是这种生活方式在旅行场景中的自然延伸。

这一幕似曾相识。十多年前，移动支付跟着中国人一起出海，支付宝把二维码带到世界各地；如今，AI又以同样的方式，陪着我们一起去探索世界。移动支付解决的是花钱方便、心里踏实；现在AI解决的是出门在外、遇事不慌。

你在国外语言不通、买药难，它帮你搭个桥；你在旅途中身体不舒服、没人问，它给你指条路；你遇到行程临时变更，它都能快速给你生成第二方案。

从日常养生到异国他乡，从柴米油盐到诗和远方，AI以一种极其平实、好用的姿态，融入普通人的全球足迹中。

真正厉害的科技，从来不是让人仰望，而是让人在探索世界时，走得更有底气。

图片来源于摄图网及小红书截图