郑州，凭什么是中国零售行业的“天花板”？

提起中国零售的标杆城市，有人会想到电商沃土杭州，有人会提及国际化魔都上海，却很少有人注意到，地处中原腹地的郑州，早已悄悄站上了中国零售行业的“天花板”位置。

不是夸张，而是实打实的实力佐证：年社会消费品零售总额逼近7000亿，跨境电商规模稳居中部第一，既有丹尼斯大卫城这样的全国顶级卖场，也有胖东来、蜜雪冰城这样的国民品牌崛起；既有千年商脉的沉淀，也有新时代的创新迭代。这座被称为“火车拉来的城市”，如今用零售的烟火气与硬实力，告诉世界：中原腹地，藏着中国零售的最高水准。

很多人疑惑，郑州既不是沿海口岸，也不是传统意义上的一线城市，为何能在零售赛道上脱颖而出，成为行业标杆？答案，藏在它得天独厚的基因、无可替代的优势，以及生生不息的创新活力里。

一、枢纽为王：“空陆数海”联动，筑牢零售的底气根基

零售的本质，是“货通天下、人聚四方”，而郑州最核心的底气，就是它无可替代的交通枢纽与物流优势——作为全国唯一的“米”字形高铁枢纽，加上航空港区、跨境电商综试区的加持，郑州早已实现“货物1小时通达周边、2小时覆盖全国、4小时链接世界”，这正是零售行业最稀缺的核心竞争力。

翻开郑州的物流成绩单，每一组数据都足以彰显其“枢纽底气”：2024年，郑州跨境电商交易额达1458.8亿元，增长15.7%，规模稳居中部第一、国家中心城市第三，在全国165个跨境电商综试区考核中跻身第一档、位列全国前十。这里有32个跨境电商产业园区，天猫国际、京东国际等巨头纷纷入驻，亚马逊更是将华中地区首个全球开店办公室设在郑州，168个海外仓总面积超100万平方米，让“海外好货直达郑州，郑州好物走向世界”成为现实。

更难得的是，郑州的物流优势不止于“快”，更在于“全”——“空陆数海”四位一体的物流网络，让不同类型的零售业态都能找到最优流通路径：跨境电商依赖航空港区实现快速清关，实体零售依托高铁网络辐射周边省市，社区零售借助本地物流实现“当日达、次日达”，折扣零售依靠供应链优势实现“低价优质”。

背靠河南万亿级食品产业集群、41个规上工业大类全覆盖的制造实力，郑州的零售商们还能实现“商品就地生产、高效流通”。马来西亚榴莲、柬埔寨腰果直飞入境，河南的米面粮油、特色农产品通过枢纽网络运往全国，这种“源头直采、高效流通”的模式，不仅降低了零售成本，更让郑州成为全国零售供应链的“中枢节点”——折扣牛、赵一鸣等新兴折扣品牌能快速扩张，核心就在于依托郑州的供应链优势，实现“薄利多销、快速周转”。

对零售行业而言，物流就是“生命线”，而郑州，恰好握住了这条生命线的“总开关”，这也是它能成为零售天花板的基础前提。

二、业态共生：从顶流卖场到国民品牌，藏着零售的极致生态

真正的“零售天花板”，从来不是单一业态的一枝独秀，而是全业态的百花齐放——既有能承载高端消费的顶流卖场，也有能服务民生的社区小店；既有本土品牌的强势崛起，也有外来品牌的争相入驻；既有传统零售的坚守，也有新型业态的创新，而郑州，恰好做到了“全业态共生、全场景覆盖”。

在高端零售领域，郑州的实力早已跻身全国前列。丹尼斯大卫城2024年销售额突破102亿元，进入全国顶级卖场行列，二七商圈、万象城更是入选河南省首个国家级示范智慧商圈、智慧商店。2025年，郑东万象城亮相，一次性引入100多家城市首店、近50家城市旗舰店，让郑州的高端消费体验再上一个台阶。如今的郑州，已有10个大型商圈、22个省级品牌消费集聚区、215个2000平方米以上商超，3条国家级特色商业街、24条省市两级特色商业街，商业体系的完善度，堪比一线城市。

在民生零售领域，郑州更是走出了自己的特色。自胖东来入驻郑州以来，鲜风生活、华豫佰佳、农夫刘先生等本土商超纷纷转型，从“卖商品”向“造体验”升级，比如“农夫刘先生”丹青路店打造的“山水景观区”，让购物变成一种休闲体验，成功出圈。2025年，永辉超市在郑州的7个“胖改”门店全面收官，形成了以“胖东来模式”为内核的本地化品质零售网络，让民生零售更有温度。

更值得一提的是，郑州不仅能“引进来”，更能“走出去”——本土零售品牌的崛起，让郑州的零售实力真正形成“闭环”。蜜雪冰城从郑州走出，如今门店遍布全球，2025年更是挺进美国好莱坞星光大道，其郑州东站东广场总部旗舰店单月最高销售额达1500万元；锅圈食汇深耕郑州，成为家庭火锅食材零售的领军品牌；还有丹尼斯、鲜风超市等本土企业，不断迭代升级，成为郑州零售的“本土支柱”。

除此之外，郑州的零售业态还在不断“破圈”：老旧厂房改造而成的郑州记忆1952油化厂创意园、磨街文创园，实现了工业“锈带”向生活“秀带”的蝶变，成为“文创+零售”的新场景；大上海城转型“二次元”聚集地，新田360广场打造二次元市集，吸引年轻人打卡消费；亳都·新象开业10天客流量突破百万，将古色古香的建筑与时尚品牌结合，打造沉浸式消费场景。从高端到民生，从传统到新型，郑州的零售生态，早已实现“全年龄段覆盖、全场景适配”。

三、消费活力：政策赋能+烟火升腾，激活零售的核心动能

零售的繁荣，终究离不开消费需求的支撑。郑州之所以能成为零售天花板，核心在于它拥有庞大的消费基数、旺盛的消费活力，更有政策的精准赋能，让“消费热”成为常态，让“烟火气”持续升腾。

先看消费基数：郑州拥有1300多万常住人口，2025年社会消费品零售总额达6629.4亿元，同比增长5%，2024年增速更是位居国家中心城市和中部省会城市第二名，高于全国1.2个百分点[。庞大的人口基数，加上郑州作为中原城市群核心城市的辐射力，覆盖周边1亿多消费人群，形成了一个巨大的“消费富矿”，这也是所有零售品牌都不愿错过郑州的核心原因。

再看消费活力：郑州从来不是“保守型消费”城市，而是始终紧跟消费趋势，不断迭代消费场景。首店经济、首发经济蓬勃发展，2025年郑州入选全国首批零售业创新提升试点城市，郑东新区银泰inPARK特色商业街区入驻61家河南首店，占比达52%[；夜经济持续升温，“醉美·夜郑州”系列活动拉动消费超百亿元，龙湖金融岛入选省级夜经济集聚区，郑州更是跻身“2025国庆十大夜生活活力城市”；以旧换新政策成效显著，2024年汽车、家电、家装厨卫以旧换新交易量达217万单，带动消费279亿元，2025年各类促消费活动超1100场，拉动消费482亿元。

而这一切，都离不开政策的精准赋能。郑州正加快建设国际消费中心城市，获批全国首批现代商贸流通体系试点城市、全国生活必需品流通保供体系建设重点城市；自贸试验区郑州联动创新区累计形成320项制度创新成果，12项在全国复制推广，为零售行业的开放发展提供了制度保障；2025年，郑州还将推进京东超级体验店、麦德龙新店、山姆会员店等项目建设，加强老字号培育，推动“餐饮+文化”“餐饮+旅游”融合发展，进一步丰富消费供给。

更动人的，是郑州零售的“烟火气”。德化街作为国家级旅游休闲街区，既有老字号商铺的坚守，也有潮流小店的创新；顺城街、农科路等特色街区，汇聚了各类美食与零售业态，成为市民休闲消费的首选；春节、元旦等节假日，郑州重点特色商业街客流量动辄突破百万，2026年元旦假期，重点特色商业街合计客流量达370.9万人次，同比增长17.83%，营业额同比增长28.46%。这种“全民消费、多元消费”的烟火气，正是郑州零售最鲜活的生命力。

四、创新不止：数字化+场景化，引领零售的未来方向

真正的行业天花板，不仅要守住当下的优势，更要引领未来的方向。郑州的零售行业，从来不是“墨守成规”，而是始终以创新为核心，在数字化、场景化、品质化的道路上不断探索，成为中国零售创新的“试验田”。

数字化转型，是郑州零售创新的核心抓手。二七商圈、万象城作为国家级示范智慧商圈、智慧商店，实现了“线上线下融合、智能精准服务”；河南电子口岸上线32大类140余项功能，入驻企业4万余家，服务上下游企业7万余家，“单一窗口”跨境电商进出口业务2024年达1.7亿单，增长34.6%；各大商超纷纷推出线上小程序、社区团购服务，实现“线上下单、线下配送”，让零售更便捷、更高效。

场景化创新，是郑州零售的“加分项”。郑州打破了“零售=购物”的传统认知，将零售与文化、文创、社交、旅游深度融合，打造了一批沉浸式消费场景。中铁·泰和里二期“唐宋梦华”复刻唐宋建筑，让消费者在“移步换景”中完成购物与文化体验；二七米房时尚创意街区设置主题打卡点，吸引全国各地游客打卡；阜民里、磨街等特色消费场景，成为新晋网红打卡地，实现了“消费即体验、体验即传播”[。

品质化升级，是郑州零售的“核心追求”。郑州重点推进“一店一策”场景化改造、超市调改，引导零售企业提升商品品质与服务水平；胖东来的入驻，不仅带动了本土商超的服务升级，更树立了“品质零售、诚信经营”的标杆；郑州还大力培育老字号品牌，推动餐饮业品牌化发展，让“郑州零售”不仅有规模，更有品质。

如今的郑州，还在不断探索零售的新可能：首发经济集聚区加快建设，首秀、首演、首映、首展等活动常态化开展；市内免税店、240小时过境免签等政策落地，助力郑州打造具有国际竞争力的消费目的地；微短剧产业异军突起，“竖屏郑州”IP叫响全国，爆款剧目带动行业营业收入增长119.8%，实现“文创+零售”的新突破。

结语：郑州零售的“天花板”，是底气，更是新起点

有人说，郑州的零售繁荣，是“天赋异禀”——依托枢纽优势，坐拥庞大消费市场；也有人说，郑州的零售崛起，是“后天努力”——政策赋能、品牌发力、创新不止。但其实，郑州能成为中国零售行业的“天花板”，从来不是单一因素的作用，而是千年商脉的沉淀、枢纽优势的支撑、全业态的共生、消费活力的释放，以及永不停歇的创新精神，共同铸就的成果。

它没有上海的国际化光环，没有杭州的电商基因，但它用自己的方式，将“枢纽”变成优势，将“本土”做成特色，将“烟火”变成竞争力，让中原大地的零售力量，惊艳全国。

如今，“喝蜜雪冰城、逛胖东来、看只有河南”成为网友热议的郑州消费“三件套”，郑州东站东广场成为全国游客打卡首选地，这座城市的零售魅力，正在不断扩散。

郑州的零售“天花板”，从来不是终点，而是新的起点。随着国际消费中心城市建设的不断推进，随着零售业态的持续创新，这座中原腹地的城市，必将继续引领中国零售行业的发展，书写更多属于“郑州零售”的传奇。

毕竟，能承载高端消费，也能守护民生烟火；能引进全球品牌，也能培育本土巨头；能守住传统根基，也能引领未来趋势——这样的郑州，配得上中国零售“天花板”的称号。