央广网北京2月15日消息(记者 智陈阳 李源 )提到医学科普,很多人会觉得是“医生讲、患者听”的单向输出。但首都医科大学附属北京朝阳医院眼科主任医师陶勇认为,医学科普和其他科学科普不同,其本质,是一场人与人之间的真诚对话。
陶勇表示,做医学科普,首先要对患者有系统的认知,科普面对的不是孤立的病症,而是有情感、有社会属性的活生生的人。他在科普和诊疗中,总会主动询问患者的职业、日常用眼状态,了解他们的真实需求,才能量体裁衣,制定更合适的治疗方案。比如有患者表示,晚年只想保护好眼睛、无需他人照顾,他就会优先选择稳妥、安全边际高的治疗方式。
其次,科普需要有温度,情感共鸣必不可少。陶勇分享,有时一个简单的肢体语言,比如握手、轻拍肩膀甚至一个拥抱,都能缓解患者的紧张和自卑。他曾遇到一位患艾滋病、内心敏感自卑的年轻患者,主动的一个拥抱,化解了对方的隔阂,也让后续的沟通和治疗配合变得格外顺畅。
最后,科普要贴近真实场景,多用患者能听懂的语言。陶勇说,很多患者听不懂科普,是因为过于晦涩的学术术语让人有距离感,反而更愿意相信身边人的真实经历。因此他在科普时,总会避免专业术语堆砌,多用打比方的方式,比如把黄斑前膜比作“胶水洒在卫生纸上,时间长了变硬皱缩”,让抽象的病症变得通俗易懂。
陶勇坦言,系统认知、情感共鸣、真实场景,这三点是他做医学科普时一直恪守的准则,也是让科普真正走进患者心里的关键。
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