![]()
但凡在保险公司待过,不管是外勤代理人还是内勤员工,都绕不开一件事:天天被拉群、天天晒贺报、天天搞氛围。
早上进公司先打卡,中午群里刷喜报,晚上复盘晒拜访,周末还要拉新群、做活动。很多外勤吐槽:卖保险的时间,还没在群里应付内勤的时间多。
![]()
外行看热闹,内行看门道。今天用最直白的话,把保险内勤这套操作的底层逻辑、真实收入、行业痛点,一次性说透。不吹不黑,不AI套话,全是行业里没人愿意明说的大实话。
一、内勤死磕“加群+晒贺报”,到底图什么?
先给结论:不是闲得慌,是KPI逼的,是管理套路,是生存刚需。
第一层:过程管控,把“看不见的销售”变成“看得见的数据”。
保险外勤全在外跑,人在哪、有没有干活、见没见客户,内勤根本盯不住。以前靠早会点名,现在靠微信群锁死。
• 加群=纳入管理半径,不漏掉一个人
• 晒拜访=证明你真的出门了,不是在家躺平
• 晒贺报=把零星签单变成“人人都在开单”的错觉
说白了,群就是监控器,贺报就是进度条。内勤不用天天跑市场,盯着群消息,就能向上交差:“我们团队活跃度很高,人人都在动。”
第二层:氛围绑架,用羊群效应逼你开单。
人性怕对比,更怕落后。
别人晒1万保费,你没动静,主管私聊你;
别人晒增员成功,你没动静,群里@你;
月底冲刺,贺报一条接一条,你就算不想干,也会被推着走。
内勤很清楚:销售就是情绪生意。氛围一热,懒人也动;氛围一冷,牛人也躺。天天晒,就是持续给团队“打鸡血”,用从众心理降低管理成本。
第三层:向上邀功,给领导看“场面”。
保险公司层级分明:总公司→分公司→中支→营业部。
基层内勤的绩效,不看你多辛苦,看数据、氛围、士气、活动率。
群越多、晒得越勤、喜报越多,领导越觉得“这个团队有干劲”。反之,群里静悄悄,就算外勤私下开单,内勤也会被骂“管理不到位”。
晒贺报不是给外勤看,是给上级看。这是职场生存术,和销售本身无关。
第四层:低成本获客与增员,把群变成“流量池”。
现在保险不好做,增员比开单还难。
内勤逼外勤拉客户进群、拉亲友进群,本质是零成本囤流量。
群里发干货、发福利、发案例,慢慢转化客户;
群里晒收入、晒成长、晒福利,悄悄吸引增员。
一个500人群,相当于免费的门店,不用房租不用装修,内勤动动手指,就能触达成百上千人。这笔账,谁都会算。
总结一句:加群是管你,晒报是逼你,热闹是演给领导看。环环相扣,全是精细化的底层管理。
二、保险内勤真实收入:别以为是“金融高薪”
很多人觉得:保险内勤坐办公室,金融行业,稳定又高薪。
现实扎心:大部分基层内勤,就是拿着普通工资的“高压打杂工”。
先看全国真实薪资(2025-2026行业数据):
• 三四线县域:到手2500-4000元,五险一金齐全但基数低
• 二三线城市:普通内勤4000-6000元,组训/督导5000-8000元
• 一线城市:内勤6000-9000元,主管级1万-1.5万
• 年薪:绝大多数内勤年薪5万-10万,过15万的很少
收入构成很简单:底薪+绩效+少量奖金。
绩效直接绑外勤业绩:
外勤开单多,内勤绩效高;
外勤躺平,内勤奖金腰斩;
月底冲刺、开门红,内勤熬夜加班是常态,加班费基本没有。
更现实的是:
1. 同岗不同薪:总部、省分工资高,基层营业部工资低,差距能到2-3倍
2. 晋升极难:内勤岗位饱和,关系户多,能力再强,不如人脉硬
3. 裁员风险:代理人从900万降到200多万,内勤5年砍了15万人,现在还在优化
很多内勤自嘲:拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。白天盯群、做表、培训,晚上核单、对账、写总结,周末还要搞活动、陪外勤冲刺。
稳定是真稳定,穷也是真穷,累也是真累。
三、这套模式的致命问题:内外双输,行业内耗
表面热热闹闹,背后全是隐患。现在保险行业被吐槽,很大一部分原因,就是这套重形式、轻专业的管理逻辑。
问题1:外勤被掏空,专业变形式
• 每天花1-2小时发群、晒图、应付检查,真正谈客户的时间被压缩
• 为了晒而晒,假拜访、假合影、假开单层出不穷
• 新人被氛围绑架,先给自己买、给家人买,耗尽人脉就脱落
行业代理人流失率常年超50%,不是人不行,是模式把人逼死了。
问题2:内勤被异化,沦为“氛围工具人”
• 核心工作不是培训、服务、合规,而是造氛围、盯群、催数据
• 真正有价值的流程优化、客户服务、专业支持,没人做
• 有功是外勤的,有过是内勤的,夹心饼干两头受气
很多内勤干了3年,除了会做表、会发贺报、会喊口号,别的技能全荒废。
问题3:客户被骚扰,行业口碑崩盘
• 群里狂刷广告、狂晒喜报、狂发鸡汤,客户直接屏蔽
• 为了开单,夸大收益、隐瞒免责,最后理赔扯皮
• 劣币驱逐良币,专业代理人被劣迹团队拖累
老百姓一提保险就反感,不是保险不好,是粗放管理把行业做臭了。
问题4:成本高、效率低,全是无效内耗
• 一个营业部建十几个群,消息刷屏,关键信息被淹没
• 内勤加班做的贺报、海报、PPT,对外展业几乎没用
• 公司花大钱搞氛围、搞激励,最后保费没涨多少,成本居高不下
这就是典型的用战术勤奋,掩盖战略懒惰。
四、为什么明知道有问题,还不改?
不是不想改,是改不动,不敢改。
1. 路径依赖:几十年人海战术,管理层只会这套,不会别的
2. KPI绑架:上级只看活动率、增员数、保费规模,不看专业、不看口碑
3. 成本最低:建群、晒贺报,零成本、见效快,比做培训、搞服务划算
4. 人员结构:大量内勤没一线销售经验,只会纸上谈兵,只能靠氛围管理
一句话:劣币驱逐良币,劣币还在掌权。
五、写给行业人:别被形式困住,回归本质
不管内勤还是外勤,都别被这套套路套牢。
对外勤:
• 少刷群,多练专业,客户信任比贺报管用
• 别被氛围绑架,理性开单,不坑自己不坑亲友
• 长期做保险,靠的是专业、服务、口碑,不是鸡血
对内勤:
• 别只做氛围工,多练核保、理赔、培训、合规硬技能
• 少点形式主义,多点实际支持,帮外勤解决真问题
• 行业在转型,精英化是趋势,没真本事,迟早被优化
对普通人:
• 买保险看条款、看责任、看理赔,不看贺报、不看氛围
• 做保险选对团队、选对主管,远离只会拉群晒单的伪团队
结尾
保险是好行业,保障是真需求。
但天天拉群、天天晒贺报的粗放模式,已经走到头了。
内勤别再用形式掩盖无能,外勤别再用鸡血代替专业,公司别再用内耗代替增长。
少点套路,多点真诚;少点形式,多点专业。
这才是保险行业,该有的样子。
如果你是保险从业者,欢迎在评论区聊聊:你被拉过多少群?晒过多少贺报?
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.