新春走基层｜“安全骑行万单王”陈海华：安全就是最快的时效

本文转自：人民网-广东频道

人民网记者 宁玉瑛

腊月时节，广州番禺的街头巷尾年味渐浓，车水马龙间，朴朴配送骑手陈海华的绿色身影穿梭其中，车筐里的货品码放整齐，车把上的安全头盔扣得严实。

晚上十点，他准时到岗，绕着电动车仔细检查刹车、车灯，这是他入职朴朴5年多来，每天上岗前的必修课。

“干我们这行，安全是第一位的，新年里平平安安，才能给家人稳稳的幸福。”这位来自湖南衡阳的汉子，脸上带着朴实的笑容，他不仅是两个孩子的父亲，更是外卖配送的“安全骑行万单王”，入职至今保持着零事故的记录。

在番禺朴朴配送的前仓里，一派忙碌而有序的景象。骑手们陆续到岗，AI巡检的摄像头在门口实时监测，若有骑手未按规范佩戴头盔，飞书端就会立刻收到定向提醒，这是平台为保障骑行安全打造的科技防线。

“我们的系统会根据实时订单密度和骑手位置智能派单，优先匹配同小区、同区域的订单，让骑手少绕路、少在路上停留，从源头降低安全风险。”朴朴区营运督导经理李自刚介绍，平台还实行超时不扣款制度，彻底打消骑手为赶时间忽视安全的顾虑。

每月的安全培训上，店长会带着骑手观看交通事故案例视频，讲解防御性驾驶技巧；主管们的交叉巡检、AI智能的实时提醒，织就了一张全方位的安全防护网。

陈海华的手机里，工作群的安全提醒每天都会准时推送，恶劣天气时，骑手们还会在群里互通路况，积水路段、拥堵区域一一标注，互相提醒绕路。

“晚高峰人流量大，城中村附近的小巷我熟，走那里既快又安全。”送单途中，遇到老人和孩子，他总会放慢车速，路口必停、不闯红灯、不单手骑车，这些看似简单的习惯，他日复一日坚持了五年。

“安全就是最快的时效。”作为平台的带训员，陈海华常把这句话挂在嘴边，教新骑手熟悉路线时，他总会一遍遍强调安全准则，把自己的经验倾囊相授。

骑手的平安与舒心，不仅有平台的守护，更有工会和街道的温暖相伴。在番禺市桥桥南街道，工会、街道办与交警队常态化到配送站点开展安全教育，每月或每两月，还会组织配送团队负责人到街道办会议室开展安全宣导和思想教育，辖区内的配送行业从业者齐聚一堂，交流经验、筑牢安全防线。

广州市网约配送行业工联会主席何丽敏表示：“‘安全骑行万单王’评选的初衷，不是单纯鼓励‘跑得多’，而是倡导‘跑得久、跑得稳’。我们想改变‘唯快是图’的片面认知，树立‘安全才是最高效率、最大收益’的行业标杆。”

在谈到骑手归属感时，何丽敏提到：“‘骑手节’是我们为骑手打造的专属节日，目的是让大家有归属感、有仪式感。通过表彰先进、文艺活动、家庭日等形式，向社会展示骑手群体的风采，也让大家感受到‘我们是一个有组织、有关怀的大家庭’。”

“逢年过节，工会的福利总会准时送到，米面粮油、牛奶饮品，夏天有冰袖、清凉饮品和凉茶，蚊虫多的时候，蚊香、灭蚊喷雾这些实用的东西也会送到我们手上。”陈海华说。

“新就业形态劳动者是美好生活的创造者、守护者，保障他们的合法权益，是我们的重要工作。”广州市总工会维权工作部屈大鹏表示，广州出台了25条维护新就业形态劳动者合法权益的改革措施，新修订的《广州市实施〈中华人民共和国工会法〉办法》也明确了新就业形态劳动者参加和组织工会的权利。

临近春节，陈海华已经规划好了回乡的行程，忙完手头的工作，他就要开车回湖南衡阳，陪父母和孩子过年，“想陪儿子放放鞭炮，一家人热热闹闹吃顿年夜饭。”

在他坚守的广州番禺，工会的春节慰问包已经准备就绪，米面粮油等年货将陆续送到骑手手中；平台的智能派单系统也在持续优化，为春节期间坚守岗位的骑手提供更贴心的保障……