河南
春节将至，年味渐浓。一桩拖欠近两年的民间借贷纠纷，在翔安区综治中心统筹协调、区司法局主动履职，以及同安区综治中心跨区协作下圆满化解，切实帮助当事人卸下心中包袱、安心欢度新春。
2023年5月，陈某某因建房周转，向方某某借款10000元，后未按约定还款，方某某多次催要无果，纠纷持续近两年。
2026年1月6日，方某某向翔安区综治中心求助，申请人民调解介入。区司法局驻点该中心的调解工作人员立即启动调解流程，第一时间联系被申请人陈某某，因陈某某长住同安区且不愿配合，以“实在走不开”拒绝调解，工作陷入僵局。
为破解地域壁垒，翔安区综治中心联合区司法局迅速启动跨区协作机制，对接同安区综治中心凝聚解纷合力。同安区综治中心发挥属地优势，约谈陈某某并打开其心结，最终确定双方于2026年2月13日在同安区综治中心面对面协商。
期间，区司法局调解员主动担当，多次与双方电话沟通，解读法律法规、协商还款方案，缩小双方分歧，逐步推进调解方案；现场协商时，又从情、理、法三个维度耐心疏导，一方面清晰阐明失信违约的法律后果，另一方面引导双方念及往日情分，互谅互让、换位思考。
功夫不负有心人，2026年2月13日下午，双方自愿签订调解协议，陈某某当场结清全部借款。至此，在翔安、同安两区部门的联动接力、全力攻坚下，该起拖延近两年的纠纷顺利化解，在春节前画上圆满句号，既维护了当事人合法权益，也保留了双方往日情分。
此次矛盾纠纷化解，通过跨区协作机制有效打破地域阻隔，真正把“群众之事无小事”的工作理念落到实处。下一步，区司法局将持续强化主动作为意识，不断完善多元解纷体系，健全跨区协作解纷机制，着力提升人民调解工作效能，切实解决群众急难愁盼问题，全力筑牢基层治理平安防线，为辖区群众营造和谐稳定的生产生活环境。
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来源：法治翔安
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