车轮上的假期：深圳网约车司机留深跑车，与家人共度春节

马年春节，深圳的大街小巷张灯结彩，年味浓郁。当整座城市沉浸在团圆的喜庆氛围时，还有这样一群人，他们手握方向盘，穿梭在大街小巷，用一次次平稳的接送，守护着市民和游客的出行。他们是网约车司机，也是今年春节留在深圳坚守岗位的“城市摆渡人”。

春节单多奖励多，滴滴将发放11亿司机补贴

2月14日，农历腊月廿七，深圳阳光明媚。早上8点，滴滴深圳出行车队队长、滴滴深圳党员司机春运守护车队队长蔡红旗已经出车。他是一名退役军人，老家河南安阳，19岁离家参军，退役后，1997年便南下深圳。别人说，他车轮碾过的里程能绕深圳好多圈，可惜常年与家人分隔两地。但是今年，57岁的蔡师傅非常高兴，得益于“深梦团聚”春节免费住活动，他终于和家人在深团聚，共度春节。

不仅蔡师傅的家人来到了深圳，反向春运的风让更多市民来深与家人团聚。蔡师傅笑着告诉记者，“今年春节假期很长，市民出行意愿高，肯定会运力紧张，所以我们留深跑车的师傅，平台的奖励会更多，跑一天下来，流水比平时高出不少，既能和家人团聚，还能赚钱，我心里可踏实了。”

像蔡师傅这样选择留深过年的司机不在少数。记者从滴滴获悉，今年春运期间，滴滴将发放11亿元司机补贴，让司机师傅们单多奖励多。活动期间，师傅们可参与免佣卡、流水加速卡、完单奖、出行分加分、节日无忧宝、大转盘抽奖等活动；滴滴出租车还有服务费全免卡、车费垫付卡、接驾无忧卡等福利上线。此外，在春运及春节部分出行高峰时段，平台将上线司机服务费，让师傅们获得更多收入。

平台除了高效调度，更有暖心的守护。记者了解到，春节前夕，滴滴举办了线上线下多重新春司机关怀活动。1月27日起，滴滴在深圳、福州、天津、上海、杭州陆续举办“滴滴司机春节家宴”，并在北京、苏州、青岛、太原、宁波等30多个城市开展“滴滴司机日福利站”，将节日的问候与关怀送到司机师傅们身边。

倾听司机心声，共同携手走过岁岁年年

1月27日，在深圳市委社会工作部、深圳市交通运输局的指导下，深圳滴滴司机春节家宴热闹开启，“滴滴党员司机春运守护车队”也正式启动，服务于深圳春运交通保障。自2021年起，滴滴在春节、五一、中秋等日子陆续举办司机福利站活动，以荣誉表彰、实用好礼、暖心家宴等实际举措，陪伴司机师傅们走过岁岁年年，至今，已连续举办了十五届。

开放、倾听、进步，是滴滴和司机师傅们共同工作的重要原则。滴滴持续通过线下的开放日评审会、线上的车主App《大家商量办》、《订单问题反馈》、客服、司服等多种渠道，征集司机意见72.5万余条，共计702类问题。

截至2025年底，有482类已经被回应，205类已被解决。在2025年，滴滴还聚焦司机核心关注问题，组织了4 场滴滴开放日——司机评审会。会议重点围绕抽成、切单卖单辟谣、作弊治理、洗车、返程费优化及司机健康预防等关键议题，邀请司机代表、专家学者等多方共创共解。滴滴方面表示，未来，滴滴还将探索更多和司机沟通的方式，更切实地服务好司机群体。

据悉，2024年，滴滴平台所有订单平均抽成为14%。在主管部门的指导和帮助下，2025年8月，滴滴推出三项新举措，多维度降抽成。2025年底，滴滴已将每笔订单最高抽成上限从29%降到27%，超出27%的部分将随单返还。同时，上线“返佣宝”，月完成50单及以上的司机月均抽成上限不超过25%，并降低高抽成订单占比。每笔订单在滴滴出行的司机端均有展示，清晰可查。

今年的春节假期长达9天，深圳交通部门预测，市民出游、探亲等需求旺盛。在深圳这座移民城市，“留深过年”正转变为一种充满温情的“新民俗”。对于网约车司机而言，车轮上不仅承载着生计，更承载着一份对城市的责任与归属感。正是有了司机师傅们的坚守，深圳的交通血脉才更加畅通。

读特&深圳晚报记者 董玉含

（作者：读特&深圳晚报记者 董玉含）