带老人小孩住酒店遭拒：必须下APP！这是来搞笑的？

不下酒店App就无法入住酒店？近日，网友称自己带老人、小孩去浙江宁波某酒店入住，被告知“不接受下载酒店App，就不能入住酒店”，引发关注。
新闻媒体

这事情听起来就有点搞笑了，一个酒店不干正事，跑来运营App了？酒店行业现在这么难了吗？需要跨界这么大了？

事情发生在浙江省宁波市江北区人民路85号D座，2026年2月8日晚上7点左右，刘先生带着老人和未成年弟弟妹妹，去往提前预订好的某酒店，准备办理入住。

结果，酒店工作人员和刘先生说，必须要求其下载他们的某App才能办理入住，说是酒店在向“AI”化发展，所以必须要安装该App，因此刘先生等人“可能不适合住我们的酒店”。

刘先生和他们理论了40分钟，结果实在是没办法只能退房了。

无论怎么看，一个做酒店服务的企业，和App推广服务根本联系不起来，只会让人觉得是在强行推广安装App，因为App和酒店业务并无强行的关联性。

为了看下这个App到底是什么情况，我去应用市场下载安装了一个该App，然后打开了权限收集清单列表看了下，基本上所有的权限都要求了。

该App的权限索取清单中，部分权限，如网络、蓝牙、存储的申请具有合理性，但设备标识权限、精细位置权限、媒体与剪切板权限等可能存在过度索取的风险。

比如酒店的核心业务是预定房间，而不是导航，所以位置权限应该使用粗略位置权限，而不是精细位置权限。

这些过度索取的权限，可能涉嫌违规收集个人信息。

从某种意义上来讲，酒店强行要求用户下载特定App才能获得入住服务，这种行为可以认为属于“捆绑安装行为”的范畴。

因为它将下载该App作为使用酒店服务的前置条件，限制了用户的选择。

不过还好的是，不是所有的酒店都是这样的强制操作，大多数还是正常入住办理流程。

估计也只有这家公司觉得“AI化”服务很酷很炫的样子，殊不知对于一个简简单单的住宿业务来讲，跟个小丑一样可笑。

就不能老老实实的做好本职业务的服务吗？非要搞些花里胡哨的事情。

以后咱们在预定酒店的时候，就得留个心眼了，仔细看看酒店风评以及入住是否有前置条件，尽量的避开这样的坑人酒店。

这里大家就不要问我是哪家酒店，公司叫什么名字等问题了。

本人先前凡是揭露这些不合理的公司，只要说出来名字就被公关了，大家懂的！