春节临近,广东高速公路迎来车流高峰,万千游子奔赴团圆,而在川流不息的路途中,一群交通人的“另一面”悄然浮现。他们岗位不同,身份多元——有人是监控员,也是主播;有人是收费员,也是助农带货达人;有人是路政员,也是操控无人机的“空中飞手”。岗位不同,守护不变,他们用多重身份,为春运旅途增添温暖与亮色。
从“路姐”到主播,她为司乘解忧送暖
“屏幕前快一秒,司机的焦虑就少一分,看到大家在路上感受到温暖,我也很感动。”
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刘玉艳通过直播实时解答司乘问题。
刘玉艳是粤赣、惠河高速的监控员,也是“中国路姐”荣誉称号的获得者。今年粤赣(埔前至热水段)、惠河高速完成双向八车道扩容升级,迎来首个“扩容版”春运。为让司乘出行更安全,路段开启“暖心春运,一路畅行”直播间,刘玉艳也从幕后走到镜头前,实时播报路况、预警天气、指引绕行。
没有掌声雷动,却有满屏归心。面对一条条“惠河段堵不堵”“泰美服务区充电桩排不排队”的留言,她语速轻快、条理清晰,一一回应。有车主留言:“听她播路况,出行的时候心里踏实多了。”
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刘玉艳在泰美服务区推介广货。
直播间之外,她的另一重身份同样暖心。在泰美、万绿湖服务区,她化身文艺志愿者,与同事共舞,红衣蹁跹,吸引旅客驻足,为旅途送去浓浓年味。
从收费员到带货达人,她为家乡特产代言
“您看这荔枝干,果肉厚实,带几袋回家,既是年货,也是茂名的心意。”
在包茂高速柏桥服务区“荔香进万家”直播间,95后姑娘范晓雯面对镜头笑容自然、言语生动。而就在不久前,她还在岗亭窗口,重复着“您好,新年快乐”“一路平安”,目送一辆辆车驶向远方。
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范晓雯在现场做好文明服务。
入职不到两年,她已是收费员、服务区宣讲员、助农主播“三职合一”。今年春节前,她主动接下新春直播专场,下班后翻阅资料、熟悉产品,“我是茂名姑娘,能帮家乡特产走出去,很有意义!”
今年是她新婚第一年,本计划回家过年,得知直播时间赶上春运,她犹豫着拨通电话,家人却毫不犹豫支持:“我们为你加油,播完再团圆。”
开播那天,她看到屏幕上观众头像滚动,弹幕里刷着“晓雯加油”“茂名荔枝干真好吃”……紧张感一扫而空。春运以来,她已参与直播4场,助销特产超300件。
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范晓雯在“荔香进万家”直播间推广茂名特产。
镜头关掉,她坐回站点岗亭,抬手、微笑、递票。窗外车流不息,她想,或许不少后备箱里,正装着茂名的味道驶向团圆的方向。
从路政员到空中飞手,他八年坚守省界通道
临近春节,粤北细雨纷飞。京珠北高速粤湘省界,一阵无人机嗡鸣声划破冷空气。32岁的路政员黄春宝手握遥控器,紧盯屏幕,指尖轻推摇杆。无人机攀升至空中,车流尽收眼底。
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路政员黄春宝操作无人机巡查省界段车况。
这是他在省界值守的第8个春运。身为乐昌本地人,经验丰富、业务熟练的他总会主动揽下较繁重的任务。
春运以来,他每天“高空巡查+路面巡逻”双线作战。2月11日晚,京珠北高速省界段突发车辆故障,后方车流缓行。黄春宝操控无人机升空巡查,定位故障点、联动救援,从发现到处置完毕,不到10分钟。他抬手擦去额角的雨水,又开启了下一段巡查。
从直播间到服务区,从岗亭到高空,这群交通人用多重身份、同一份坚守,守护着春运路上的每一次出发与抵达。
文、图/广州日报新花城记者:李妍通讯员:沈高、林怡婷、黎精华、邓秋华
广州日报新花城
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