河北
北京的李先生盯着手机屏幕上“订单已取消”几个字，当时站在机场腿都软了。
提前两个多月订好的三亚民宿，就在起飞前一天，被老板单方面撕了约。
那可是8499元，19晚，一家人春节在三亚的落脚地。
2025年12月6日，李先生在三亚海棠湾看中一套四居室民宿，从1月26日住到2月14日，整整19天。
当时觉得价格合适，8499元全额支付，平台订单生成，这事就算定下来了，李先生还跟家里人聊起，去年也住的这家，今年早点订，踏实。
谁能想到，2026年1月25日，出发前一天，民宿老板一个电话打过来，说房子没了，订单取消了。
李先生当时还以为听错了，反复确认了几遍。老板那边态度很明确，就是不住了，你自己想办法找别的地方吧。
李先生赶紧上网查了查同款房源的价格，好家伙，同一时间段，同样的四居室，已经涨到三万到四万。
8499和三四万，差了三四倍，这哪是什么突发状况，明摆着是看春节价格涨疯了，觉得之前卖亏了，想坐地起价宰新客。
李先生跟老板沟通了好几次，对方压根不搭理这茬，反正订单已经取消，你想投诉就投诉去。
当时李先生一家人的行李都收拾好了，机票也买了，这下全乱套了。
没办法，李先生只能一边稳住家里人，一边赶紧找平台投诉，同时打了12345，也在三亚放心游平台反映了情况。
三亚那边反应倒是快。
放心游平台接到投诉后，启动先行预赔付机制，半小时内就把8499元房费全额退到了李先生账上。
三亚市旅游民宿协会同步介入，协调各OTA平台下架涉事民宿产品，暂停线上经营，直接把这店列入行业黑名单，实施重点监管。
这意思是，这老板不光现在没法在网上接客，以后想再上线，也得过几道严卡子。
2月13日，三亚12345政务热线对李先生进行回访。
当事人在电话里说，投诉问题已全部解决，赔付款项已到账，很满意三亚的快速高效处置。
他还补了一句：这件事我为三亚点赞，我也会推荐周围的朋友放心来三亚游玩！
有网友说，这老板真是捡了芝麻丢了西瓜，为了多赚那几万块，把招牌彻底砸了。
另一个评论讲，就该这么干，让那些想钻空子的商家看看，违约成本到底有多高。
事情到这一步，李先生的诉求算是解决了，钱退了，商家也挨了罚。
可话说回来，每年春节，三亚这种临时毁约的事为什么总冒出来？封一家赔一家，能管住所有人吗？
说白了，就是有人觉得旺季涨价是机会，毁约的代价也就退个房费，赌一把试试。
涉事民宿现在还封着，没恢复经营资格。
行业协会那边盯着整改，什么时候能重新开，得看后续表现。
大家有何看法，欢迎评论区聊聊。
以上信息来源于：《游客投诉民宿恶意退单事件处理情况通报》——三亚市海棠区旅游协会 《男子提前两月订三亚民宿，出发前一天被毁约，平台半小时退款商家被拉黑》——极目新闻
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