重庆
2月14日，重庆火车站发布消息，自春运以来，重庆北站已累计发送旅客193.5万人次，运输安全平稳有序，2月13日、14日，重庆北站连续两天打破单日旅客发送量纪录。
重庆北站等待候车的旅客。
年味渐浓，团圆的脚步越来越近，重庆北站迎来春运节前客流高峰。2月13日，重庆北站发送旅客18.8万人次，创下单日旅客发送量历史新高（打破2025年“五一”首日18.2万人次发送纪录）；2月14日，重庆北站旅客发送量更是达20.4万人次，连续两天打破单日旅客发送量纪录。
为应对客流高峰，保障旅客顺畅出行，重庆北站联动多方力量筑牢安全防线。强化客运生产组织、设施设备巡检，确保突发情况快速响应、高效处置，以精细化组织、人性化服务，保障旅客顺利出行。精准研判客流峰值时段，动态优化人力部署，在进站口、换乘通道、检票口等位置增派力量，采用分区管控、定向疏导等措施，有效缓解客流拥堵，缩短旅客进站、检票时间。
此外，车站持续开展咨询解答、行李搬运、路线指引等服务，用耐心解答旅客疑惑，用暖心帮扶助力旅客出行。
春运仍在继续，重庆北站将持续优化运力调配、服务举措，为旅客平安有序温馨出行保驾护航。
上游新闻记者 黎静 实习生 冯一笑 摄影 通讯员 汪亮
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