锦旗传情暖民心 柔性执法显担当丨交警正能量

“别怕，我来帮你！”

出行路上有这样一群人

他们是交通安全的守护者

也是道路正能量的传递者

只要有需要

他们就在

锦旗赠民警，致谢暖警心

2025年3月10日，曾女士的丈夫在交通事故中因车辆起火不幸遇难。突如其来的噩耗让她陷入巨大悲痛与无助，面对繁杂的事故后续及保险理赔事宜，更是手足无措。

事故发生后，贺州市公安局交管支队事故预防处理大队罗厚幹警官负责跟进此案。他始终心系家属，秉持“执法为民、服务暖心”宗旨，全程主动靠前，以专业能力高效推进案件办理，同时以温柔共情的态度，给予曾女士全方位帮扶与慰藉。

考虑到曾女士情绪较为低落，罗厚幹警官多次主动沟通，悉心安抚其悲痛情绪，鼓励她坚强面对生活。在赔偿事宜办理中，他全程指导，细致讲解流程、材料及相关法规，手把手协助整理单据、完善手续，主动协调相关部门，避免她额外奔波。

在罗厚幹警官的帮扶下，事故后续各项手续高效办结，切实维护了家属合法权益，帮助曾女士一家逐步走出阴影、重拾生活希望。

2026年2月10日，曾女士怀着感激之心，专程来到贺州市公安局交管支队，将一面锦旗送到罗厚幹警官手中，感谢他在自己最艰难时给予的专业帮助与温情关怀。

一面锦旗，既是对罗厚幹警官工作的高度认可，也是警民鱼水情的生动写照。他用责任与温情践行“人民公安为人民”的承诺，彰显了交警执法有力度、服务有温度的良好形象。

柔性执法暖民心，温情护送显担当

2月11日13时32分，贺州交管支队八步一大队闫逾锡小组在创业路与爱莲西路路口开展日常勤务时，依法查获一名无证驾驶轻便摩托车的群众。该群众为赶时间上班，驾车搭载小孩途经该路口，被执勤民警当场拦下。

当时正下着小雨，路面湿滑，民警发现当事人还携带一名儿童，若步行回家存在诸多不便。执勤民警坚持严格执法与柔性服务相结合，在依法固定证据、对违法行为进行查处的同时，主动伸出援手提供帮助。

13时37分至41分，民警驾驶警车，将当事人及孩子安全护送至八达东路种子公司路段，妥善解决了雨天出行难题。送达途中，民警还耐心向当事人讲解无证驾驶、违法载人的危害性，普及道路交通安全法律法规，并提醒其尽快考取驾驶证，合法合规上路行驶。

此次执法，贺州交管支队八步一大队民警法理兼顾、情理相融，用实际行动诠释了 “为民服务” 的宗旨，让执法既有力度更有温度，赢得了群众的理解与认可。

春运还在继续

守护从未停歇
车流人海中

那一抹“荧光绿”

始终为你点亮归途

贺州市公安局交通管理支队宣传科编辑

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