津法先行•旗聚乡枫 | 小案精调暖民心 多元解纷化干戈

年关将至，迎着冬日清晨的曙光，一起案件当事人在调解成功案结事了后，专程来到重庆市江津区人民法院贾嗣人民法庭，亲手将一面锦旗送到法官和调解员手里。“尽职尽责暖人心，依法为民解民忧”——锦旗上简短的两句话，承载着当事人对法官解民忧、暖民心的谢意。

▲当事人送上锦旗

案情回顾

2023年，某品牌饲料厂家的推销员来到江津区某家庭农场，推广其品牌名下的饲料。推销员宣传其品牌饲料喂养效果好，可以实现生猪快速出栏，并在该家庭农场选取生猪进行喂养实验，实验效果极好。该推销员承诺，只要使用该品牌饲料，就可以达到实验展现的最终效果。于是，该家庭农场便到其品牌销售代理商处赊购了饲料。

谁料，农场在后期饲养过程中，发现该品牌销售的饲料与前期宣传和实验效果差距较大，造成增加饲养成本等损失。该农场遂向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。同时，销售代理商也以该农场欠付饲料款为由，提起诉讼要求支付货款。

贾嗣法庭接收到双方诉讼材料后，根据案情分析发现，通过调解能够更好地化解矛盾纠纷，便将案件上报给贾嗣镇综治中心，请综治中心根据“青枫调解”工作机制，指派青年调解志愿者参加调解。

随后，法官与调解员组成调解小组，组织当事人双方进行面对面调解。双方对于欠付的饲料款金额没有异议，并认可饲料喂养未达到承诺要求。法官和调解员遂进行释法明理——饲料未达到承诺效果，属于产品销售者违反合同约定，依法应承担相应的赔偿责任。双方对此予以认可，但对于损失金额的计算方式，却争执不下，调解一时陷入僵局。

明确了争议焦点后，法官再次全面分析案情，认为可以引导双方在公允计算损失金额的基础上进行二次调解。于是，法官和调解员分头开展“背对背”调解工作。经过多轮磋商，双方最终达成调解协议。

案件调解成功后，承办法官联系双方当场履行了调解款项，为这桩困扰当事人的“烦心事”彻底画上句号。

新闻

多一点

在贾嗣镇党委的统筹下，江津法院贾嗣法庭充分发挥人民法庭法治保障作用，积极融入综治中心建设，联动共青团组织，邀请辖区青年人大代表、基层干部、村居法律顾问等优质社会力量担任调解志愿者，参与矛盾纠纷多元化解工作。协同青年力量，共同培育“旗聚乡枫•青枫调解”工作品牌，切实解决人民群众身边的急难愁盼问题，助力辖区平安法治建设和乡村振兴工作。自2025年机制运行以来，先行调解、联合调解矛盾纠纷158件，调解成功86件，1篇调解案例入选最高人民法院多元解纷案例库。

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供稿：龚海龙

编辑：“法庭内外”新媒体工作室