2026年2月1日,中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局联合制定的《人民币现金收付及服务规定》正式施行,新规直面近年来频发的拒收现金乱象,为流通领域现金使用划定清晰标准。
把镜头从斯特拉斯堡的议会大厅拉回到2026年1月的中国街头,你会发现一个很不寻常的变化,浙商银行的数据大屏显示,春节前夕现金提取量比往年同期猛增20%到30%,这不是简单的“过年多花钱”。
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过去五年里,现金使用量整体是持续走低的,曲线几乎贴着地面走,这次突然抬头,背后不是习惯回潮,而是政策在提前发力,几天后,也就是2月1日,由中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局联合发布的《人民币现金收付及服务规定》正式实施。
问题来了,在一个连买烤红薯都扫码的时代,为什么还要为“纸币”这么费劲?因为现实里确实出现了问题,很多商家为了方便对账、减少人工成本,干脆只贴二维码,不收现金,有的说“没零钱”,有的说“系统里没有现金选项”,甚至有的干脆把现金支付当成“麻烦”。
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表面看是效率问题,实际上是把一部分人挡在门外,央行调查显示,75%的老年人仍然高频使用现金,在县域和农村,这个比例高达80.4%。这意味着什么?
意味着大量人群还离不开现金,政策选择在这个时间点强化现金地位,不是逆潮流,而是纠偏,接下来,我们就看看,那些被“扫码时代”边缘化的人,到底经历了什么。
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现实场景并不复杂,早高峰的包子铺,一位老人拿出10元纸币,收银员却指着二维码说“扫一下吧”,这不是个别现象,而是很多不会用智能手机人群的日常处境,对他们来说,问题不是“不愿意扫码”,而是“不会、不能、也不方便”。
一台老式按键手机,根本没有扫码功能;即便有智能手机,也未必会绑卡、操作支付软件,于是,当现金被拒收,他们面对的不是技术升级,而是消费权被削弱。
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商家拒收现金,有时是为了图方便,有时是受支付平台推广影响,慢慢形成“默认只扫码”的经营模式,长此以往,现金成了“例外”,扫码成了“标准”,这种变化看似自然,其实在无形中形成排斥效应。
法律层面上,人民币是法定货币,拒收本身就不合规,社会层面上,这种做法等于告诉一部分人:如果你跟不上数字节奏,就会被边缘化。
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浙江一些农贸市场提前准备小面额零钱,解决“找不开”的借口,就连无人售货机和园区一卡通场景,也被要求明确现金转换方式、公开联系电话、不得收取额外手续费。
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说得更直白一点:你可以做无人化管理,但不能把现金排除在外,那问题又来了,国家为何要把这件事提到这么高的层面?这就涉及更深一层的金融安全和市场结构问题。
如果只从“方便老人买菜”理解这场现金保卫战,视角其实太小,在高度数字化的社会里,支付系统依赖电力、网络和平台,一旦出现极端情况,比如大面积停电、通信中断、自然灾害甚至系统故障,线上支付会瞬间失效。
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手机里的余额依然存在,但无法使用,这个时候,纸币的作用就显现出来了,它不依赖网络,不依赖服务器,本身就是国家信用的实体表达,新规反复强调现金的兜底属性,本质上是在给金融体系加一层安全垫。
除此之外,还有市场竞争层面的考量,如果支付渠道长期被少数平台主导,商家逐步被绑定,现金被排挤出局,支付市场就会越来越单一,一旦竞争减少,手续费、规则制定权都会集中到少数主体手中。
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强制保留现金支付,相当于在市场里保留一个公共选项,让任何人都能绕开平台直接交易,这既是保障消费者选择权,也是防止支付领域出现过度集中。
所以,2月1日落地的新规,表面是在规范收付行为,实际上是在守住三条底线:法律底线、社会公平底线和金融安全底线,它不是反对数字化,而是强调多元并存,一个健康的社会,不该只有扫码一种方式,一个成熟的市场,也不该只有一种通道。
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当春节集市上有人递出现金、商家自然接过并找零时,那不是倒退,而是秩序恢复到更平衡的状态,而正是在这种平衡之中,数字支付与现金支付才能真正各司其职、长期共存。
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