文/周炎炎
“千问,帮我点一杯奶茶。”
2026年2月初,这样的指令在千问App内被高频执行。这场由千问发起的30亿红包补贴活动,上线仅9小时便创下超1000万笔AI点单订单。
外界惊叹于大模型在消费场景的“爆款能力”,但行业真正关注到并为之惊叹的,是这笔庞大交易链中最隐蔽却最关键的一环——AI付。
当大家还在争论AI Agent何时能“办事”时,支付宝已经迈出了关键一步:支付不再是跳出页面的额外操作,而是直接长在 AI 应用里的原生能力。
超过1亿次 “千问帮我下单”,证明一套能理解意图、核验身份的AI支付服务,已经从实验室走向了普通人的真实生活。
“奶茶免单”活动后,“双赢”局面浮出水面:
2月11日,苹果App Store中国区免费应用排行榜显示,千问下载量猛增,占据榜单第一。
2月12日,支付宝“AI 付”一周累计支付已超1.2亿笔,成为全球首个支付笔数破亿的AI原生支付产品。
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图为苹果Apple Store热门下载榜单(2月12日)
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这并不是支付宝的偶然突破。此前,支付宝“碰一下”已在1月实现日支付笔数破亿,覆盖2200多个生活场景。蚂蚁集团这两大创新支付服务均跨过“亿级”门槛,象征着AI和新消费正在爆发,支付宝也正式打开了 AI 时代的支付新战场。
重构交互与信任
全新购物模式的实现,支付闭环是关键一环。
千问订单火爆、AI付破亿笔数,都在说明同一件事:
支付宝AI付,就像铺设Agent通往现实世界的铁轨,在底层打通了支付与服务的履约链路,让AI的“智能决策”能够转化为“商业交易”。
如果说移动支付是对现金支付的数字化迁移,那么AI付正在对“交易”本身进行解构与重组。
笔者梳理发现,支付宝AI付至少在两个维度完成了交易的范式重置:
1.交互逻辑:从“人找服务”到“服务嵌入对话”
过去是人找App,App接支付;现在是AI理解人,支付嵌入AI服务。千问用户可以在一个APP内穿透式地获取各类办事能力,服务的入口从应用商店的图标,变成了对话栏里的自然语言。
2.信任机制:打造一张AI信任网
这是最具革命性的一点。从用户侧而言,其面上最关注的当属于支付的安全,对此,支付宝AI付充分利用过去20年的积累为用户打造了一张信任网络。在支付前,用户首次使用时手动操作绑定账号授权才会开通;在支付时,需以面容、指纹或密码等核实身份,确认本人支付,并利用多维度风控系统实时拦截风险;在支付后,支付宝承诺“你敢付我敢赔”。
2026年被产业界视为“AI代理支付元年”。行业共识已形成:从辅助走向执行,从跳转走向原生。支付宝AI付恰逢其时浮出水面,最早积极布局,进入新型智能终端。
支付宝的新战场
1.2亿笔AI支付数据的意义,是千问首次实现AI Agent的大规模真实世界任务执行与商业化验证,并且,它趟出了一条可以复制、可以扩展的全新路径。
之所以能够以标准化方式实现多任务、多Agent协作,是支付宝引入了ACT协议模式。
2026年1月,支付宝联合千问、淘宝闪购等发布ACT协议(Agentic Commerce Trust Protocol)。
值得玩味的是时间点。几乎在同一时期,谷歌也发布了面向AI购物全流程的UCP通用商务协议,将实现用户在 Gemini 内直接下单。
中美科技巨头在同频思考:当AI Agent大规模代替人执行交易时,商业系统该建立怎样的新规则?
支付宝的ACT协议给出了中国方案。它搭建了“委托授权”“商业交互”“支付服务”“信任服务”四大域标准,核心是解决两个问题:第一,引入“委托授权”机制规范AI执行用户意愿的方式;第二,在技术层构建可追溯、可验证的操作日志,让每一笔由AI执行的交易都能回溯。
ACT协议展现了支付宝正成为AI时代支付新基建的愿景,也将推动其AI付能力内嵌入智能眼镜、座舱等各种新消费场景。从二维码到“碰一下”再到AI付——支付正在从“功能”进化为“环境”。
用户不必感知它的存在,它却无处不在。而将视野拉宽,支付宝AI付并非孤立的技术产品,是支付宝的全新战场,也是中国支付产业20年演进的必然产物。
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