北京
今天（2月13日）是腊月二十六，距离春节正式放假还有两天，铁路春运进入高峰。北京青年报记者从国铁北京局了解到，今天，国铁北京局预计发送旅客136.0万人次，其中北京地区预计发送85.33万人次、到达35.62万人次。计划增开哈尔滨、长春、沈阳、郑州、武汉、长沙、太原、西安等地区方向的旅客列车211列。
今年节前春运高峰期，国铁北京局在沈阳、长春、大连、青岛、郑州、西安、深圳、广州、太原等热门方向开行百余列夜间高铁列车。北京八大火车站24小时不闭站，夜间保留充足的值守力量，为凌晨抵离的旅客划定专属候车区，并保障饮水、如厕等基本需求，用贴心服务保障旅客出行。
北京青年报记者了解到，春运期间，北京各大车站开设急客绿色快速通道，为临近开车前15分钟急客提供快速进站、检票服务；北京西站、北京南站高峰时段安检通道全部开启，缩短旅客安检排队时间；北京南站地下换乘层京沪高铁和京津城际4个快速进站厅每日开启时间与车站运营时间相同，为旅客乘车提供最大便利；北京站启用电瓶车接送服务，根据各站台重点旅客人数及健康状态，提前调度，精准衔接“最先和最后一公里”的行程；针对紧急就医旅客，北京车站由京铁爱心服务组、商务座服务人员联动站长值班台及医疗、交管部门，搭建绿色生命通道；在进站安检区域设置孕妇专属标识及爱心通道，通过人工手检方式打消旅客出行顾虑。
另外，今年是北京通州站开通运营后的春运“首秀”，北京市重点站区管委会通州站办会同交管部门、交通部门系统进一步完善导向标识方案，打造集悬挂、上墙、贴地、电子化等方式于一体的立体导向标识系统，在春运高峰期为旅客提供准确、连续、醒目的接驳指引服务。同时，通州站办还对旅客候车环境进行了升级，旅客可以在恒温的候车区内等候公交车、网约车、出租车，候车区内还配有充电宝、自助售货机。此外，通州站办还协调滴滴在客流高峰期增加志愿者，帮助旅客打车、答疑。
文/北京青年报记者 王薇
编辑/刘忠禹
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