北京
本文转自：人民网-广西频道
入冬以来，街头巷尾的外卖骑手和快递小哥仍在寒风中穿梭忙碌。在他们身后，中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司（以下简称“广西铁塔”）通过遍布全区的智能换电网络，搭建起一张看不见的“能量网”，以全天候的换电服务，默默守护着户外劳动者寒冬中的奔忙之路。
“天越冷，电池耗电越快，最怕跑到半路没电。现在方便了，到处都有铁塔换电柜，手机一扫，半分钟就能换上满电电池，续跑单。”在南宁青秀区，美团骑手小黄从换电柜里取出电池时说。冬季是即时配送的高峰期，用户对生鲜、热食等需求上升，骑手接单量普遍增长约两成，对电池续航提出了更高要求。为此，广西铁塔提前启动低温保障预案，对全区2276个换电柜、6.64万组换电电池开展全面巡检，加强充电调控，确保电池在低温环境下性能稳定、供应充足。“我们的智能平台能实时监测每个换电柜的运行状态、电池存量和电量，自动调度运维人员处理异常。”广西铁塔维护工程师小李介绍说。换电柜内部还配备了恒温系统，即便在桂北高寒山区，也能保证电池处于适宜工作的温度区间。
除了技术保障，广西铁塔也联合属地工会在部分换电站点设立了“爱心驿站”，提供热水、热饭、简易维修工具等服务，让骑手在换电间隙可以歇脚、取暖。“有时手冻僵了，过来接杯热水，缓一缓再出发，挺暖心的。”饿了么骑手韦师傅说。这种“换电+关怀”的模式，让原本单一的能源换电站多了几分人情味。
作为通信基础设施建设的“国家队”，广西铁塔近年来不断拓展能源社会化共享服务。截至目前，智能换电网络已覆盖广西14个城市，累计服务骑手超过3万人，日均换电突破9万次，成为城市民生保障体系的重要组成部分。
广西铁塔能源业务负责人表示，公司将继续优化网络布局，加快在骑手聚集的城中村、老旧小区等区域增设换电点位，让“铁塔温度”陪伴更多劳动者温暖前行。（贺韦晶）
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